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●客户冷淡的可能想法
●销售人员只关心自己的产品,不关心我的需求
●销售人员只能主观强调自己的产品的优势,不提供客观看法
●销售人员专业知识太肤浅,没法交流
●对前任代表有看法
●对公司有成见
●客户自身有问题
●这个人可信吗?
●原来的供应商比较满意
●客户认为产品不理想
●浪费时间
●这个人是否可信?又来占用我的时间!
●销售人员的挑战
●初次见面,对客户不了解,心里打鼓
●销售拜访更加紧张,相互间地位不平等
●客户对陌生的销售人员天然拒绝
●从销售人员的角度看:这个人什么脾气?会不会不客气?
●他有什么爱好?如何探询?
●如何向他陈述产品的FAB?
●他的地位太高了,是客户的总经理!
●不知会问什么问题
●不知会提什么要求
●不知该如何提醒他兑现承诺
二、客户采购角色的利益重点是什么?
一个人的需求就像一座冰山,这座“冰山”共有三层:“冰山”最上面即显性利益,比如产品、价格、质量等;第二层是隐藏的利益,包括关系、维护和交往等;“冰山”的最深处是深藏的利益,也是真正影响成交的因素,那就是情感、感受和信任。当然,客户不会明确表露对隐藏利益的需求。如果他对你的产品或服务缺乏信任度,通常用“冰山”上面的理由来搪塞。如何与客户建立相互信任的关系?
建立客户关系的基本原则——一定要让客户也能漂亮的向上司交代,深刻理解对方的角色利益。过分夸大产品功能,让客户心中生疑。欺蒙客户,欺骗客户的信任;不为客户着想,死缠烂打令人烦,迫切希望成交,让客户心生疑虑。既关注客户机构的利益,又关注客户个人的利益。与五类客户建立互信关系的总和,是与机构建立互信关系的基础。
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4月26日,上海市印发2024年节能监察计划(沪发改环资〔2024〕55号)。其中提到,按照国家和本市的相关要求,对全市石化、化工、煤电、煤化工、钢铁、建材、有色、水泥等行业的重点用能单位进行监察。具体包括:能耗限额标准、能效标杆水平和基准水平、落后机电设备淘汰、能源管理制度等执行情况;推进
4月25日,“新能源电力设备智能化生产组装项目”签约落地北京张家湾,项目三年内有望累计实现产值5至8亿元,纳税约5000万元。截至目前,城市副中心已储备在谈项目611个,预计投资总额约1994亿元。
4月29日,国家能源局举行新闻发布会,介绍发布电网安全“三项行动”有关情况,并回答记者提问。电力安全监管司副司长阎秀文介绍电网安全“三项行动”相关情况时提到,当前电力行业正处在新型电力系统加速构建的关键期,电网安全运行面临的风险和挑战前所未有。对此以“三项行动”为切入点,全面强化电
为促进我国重大技术装备质量提升,支撑重大技术装备攻关工程,推动制造业高端化、智能化、绿色化发展,加快推进新型工业化,市场监管总局、国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、国家知识产权局5部门近日联合印发《中国首台(套)重大技术装备检测评定管理办法(试行)》(以下简称《办法》)。重
4月9日,中国电力设备管理协会在北京召开电力行业推动大规模设备更新改造工作座谈会。本次会议旨在贯彻中央财经委员会第四次会议关于推动大规模设备更新的重大决策精神,落实国务院印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的部署安排,进一步推动电力行业开展新一轮大规模设备更新改造,
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3月20日,国网内蒙古东部电力有限公司省级时间频率溯源比对系统经过3个月的稳定试运行,正式上线运行,可远程实现时间频率标准电力设备时间频率的向上溯源,每日监测数据与国家电网有限公司计量中心最高标准偏差小于200纳秒,达到建设标准要求。省级时间频率溯源比对系统应用卫星共视设备作为主标准器
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4月23日,由保定市市场监督管理局、高新区分局主办,英利发展、保定市电力装备行业协会等单位承办的电力装备产业专利转化运用研讨会及成果展在深圳湾创新中心顺利举办。会议邀请保定市市场监督管理局高新区分局四级调研员陈占营、标准计量科科长黄文会等相关领导,高校、科研单位、产业园区、电力装备
4月15日,国网河南省电力公司科技部就加快推动中原电气实验室建设召开研讨会。该公司有关专家和技术人员就实验室科研方向布局深入交流,确定下一步工作重点。日前,经河南省人民政府批准,由国网河南电力牵头,联合清华大学、许继集团有限公司等科研院所和设备厂商组建省级新型电力系统创新实验室——
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4月9日上午,在上海交通大学(以下简称“上海交大”)校长、中国科学院院士丁奎岭与上海电气集团党委书记、董事长吴磊等领导的共同见证下,上海电气与上海交大签署战略合作框架协议,双方将聚焦绿色能源、智能硬件、高端装备制造等重点领域,深化研发项目合作,实现合作共赢,创新发展。上海交大党委常
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近日,贵州省工业和信息化厅印发《关于加快发展先进制造业集群的指导意见》。文件提出,聚焦智能电网输变电需求,重点发展智能高低压成套开关、全封闭组合电器、用户端设备及电网安全运行系统等数字化智能化输变电装备,大力发展新型电力电子产品、综合自动化系统及继电保护装置等中低压输配电装备。积极
中国电力科学研究院有限公司2024年第三批物资类竞争性谈判采购推荐的成交候选人公示。
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