从电信运营商角色演化看电网公司的能源服务转型-第2页-北极星输配电网

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更为糟糕的是，随着移动业务的变迁，语音业务逐步衰落，不管怎么严防死守，光一个微信语音就要了运营商小半条老命，而数据业务呈现出的大流量套餐甚至不限量套餐业务，也使得移动运营商的收益逐步减少，现在中移动虽然在这方面防守严格，但是抵不住双卡手机用户办理另一张联通不限量套餐的热情。

这时候的移动运营商，似乎很不情愿的被市场限制在了管道上，虽然移动对内容的追求依然那么热情，重新捡起飞信，或者半死不活的“咪咕爱看”，却都被BAT在移动互联网的战场上打的落花流水。然后BAT们还反过来混改入股了运营商，虽然是小股东，但是内容颠覆流量的趋势似乎正在出现。

三、电信行业三个波段对电网公司的启示

对电网公司、售电公司和其他能源服务公司来说，电信行业的三个波段，其实也是能源行业业务演化的趋势，我们不妨也将电力市场化诠释成三个波段：

1、管道为王的时代，就像电信的2G时代一样，处于内容和管道不分的自然垄断阶段，电本身是和电网绑定，就像语音业务与电信网络自然捆绑一样，用户为用电支付各种费用（专变用户的接入费和当年电信的初装费一个道理），电网运营商的盈利模式就是赚取垄断利润。

2、内容与管道分离时代，对电信是3G时代，对电网公司就是本轮电改，最典型的特点就是电网公司的垄断地位被限制在了“做管道”，盈利模式是收取过网费。而内容开始逐步出现，售电本身不算真正的内容服务，但是围绕售电的用电分析、负荷优化、现货偏差管理都是电的内容服务，当然到综合能源服务阶段，内容还将更为丰富，本质上是从“电力”到“能源”转型。

就当前的电改形式而言，类比来看还处于电信3G时代的早期，也就是大家还在讨论杀手应用的阶段，苦苦寻找能把流量做起来的重点服务。当然这个也和市场化程度有关，未来真正现货市场起来以后，杀手应用和内容竞争将会更加激烈。

3、内容为王的时代，对电信运营商来说，内容颠覆管道似乎还比较遥远，当然谷歌现在做的全球接入网布局实际上已经开始动手了，但是对电网运营商来说，内容颠覆管道的危机更为现实一些，那就是当用户负荷附近配置了分布式电源+储能，用户内部的配电网逐步智能化，再加上现货市场价格的刺激因素，完全有可能在未来一定时间，逐步降低对大电网的管道依赖，这才是电网公司未来的最大挑战之一，也是能源互联网的颠覆性意义所在。

更进一步的思考是，电网的“智能机时代”在哪里？如果说电信运营商的智能机时代是苹果和安卓，那么电网运营商的智能机就是各类配用电终端的广泛智能化+通信接入，这种电网的智能机（另一个时髦名词叫做雾计算）结合上面的能源互联网，将更深层的挑战现有的电网运营甚至交易模式，电网公司做好准备了么？

四、为什么电信运营商做不好内容

有很多人会问，那么电网转型做内容，也就是综合能源服务会成功么？这个问题我很难回答。但是我们不妨分析下电信运营商为何做不好内容吧。

从本质上说，电信运营商的核心文化是资产投资建设运营，也就是把管道做好，管道是重资产的模式，投资回报靠过网费（流量套餐），电网的核心文化也如出一辙。

这种围绕资产而形成文化、理念、思维模式和行为模式，将会深层次的影响到电信运营商从事内容业务，其本质就是对客户的理解不足。我们光看看飞信和微信两个产品，在对客户的理解、客户价值挖掘、产品开发文化、迭代速度这些方面的差异就知道了，微信是一个在彻底互联网文化里成长起来的产品，飞信则是在中国移动的企业文化里不断妥协的产物，最后谁赢得用户一目了然。

所以电信运营商做服务，如果做不到下决定彻底转型，从重资产文化向客户价值导向转型，仅靠妥协、试探和现有垄断地位去硬推，是很难取得真正意义上的战略成功的，电网公司也可以不断学习和借鉴。

原标题：从电信运营商角色演化看电网公司的能源服务转型

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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