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五、充电桩小区运营商业模式画布
充电难仍然是广大电动车主面临的问题,也是制约新能源车发展的关键所在。虽然国家一直大力扶持新能源产业,但由于充电桩行业投资大且盈利模式不清晰的现状造成了很多社会并没有真正实施充电桩运营。充电桩运营模式需要有哪些创新呢?本研究根据商业模式画布理论,从4个视角和9个要素分析了小区运营模式,得出了本研究的研究结论,力求满足电动车主的需求并能为充电桩运营上带来盈利具体见下图所示。

XX公司的小区运营商业模式画布
1) 谁是我们的客户
小区运营的客户主要是私人电动车主。通过线上线下的推广获取客户,并通过硬的产品和优质的服务留住客户。
2) 给客户提供什么
我们的主要客户是私人电动车主,他们的基本需求就是便利和便宜,本文设计的运营模式可以降低运营成本,进而可以降低服务费,从而降低用户充电成本,小区在停车费方面也低于其他区域,所以降低了整体成本,做到了便宜。通过关键业务智能充电平台,用户能够方便地找桩、约桩、用桩和支付,做到了便利。
3) 怎样提供给客户
XX公司的核心资源是人力资源和知识资产,可以设计出更人性化的产品和更便利的操作平台。
关键业务智能平台可以更方便地满足客户需求。
重要合作伙伴包括运营合作伙伴、竞争合作伙伴和上下游合作伙伴。
4) 财务生存能力
成本结构中占比较大的是充电桩本身的成本。收入来源目前主要是收取充电服务费,在大规模实施后桩体广告和智能平台收入将成为主要部分。
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