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国网江西电力:找准着力点开拓售电市场(组图)

2015-05-12 08:58来源:国家电网报作者:彭海燕关键词:售电市场电能替代国网江西电力收藏点赞

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国网江西电力顺势而为,全面落实2015年该公司1号文关于全面提升供电服务水平的各项措施,不断提高办电效率,在全力服务经济社会发展的过程中巩固开拓售电市场。在服务重点项目建设上,该公司所属各单位积极开辟用电业务绿色通道,推行客户经理进万家活动,以及实施一对一的主要负责人联系制度和现场办公等方式,主动了解客户用电需求,做好电网规划、配套项目建设等衔接工作,推动项目早开工、早投产、早用电。

江西鸿景复合材料有限公司是当地重点招商引资项目,随着企业生产规模不断扩大,原有的一台630千伏安的变压器急需增容扩建。接到客户增容申请后,余江县供电公司迅速组织人员上门服务,原本30多天的工期仅用18天,就为客户送上了电。

为了实现客户早用电,国网江西电力不断完善业扩报装协同运作机制,实行业扩报装工程与电网检修计划、电网建设改造、客户设备停电检修“四联动”和业扩流程“串改并”,缩短业扩报装办理时间。2015年,国网江西电力从6个方面进一步精简业扩手续,提高办电效率。高压客户报装时限平均缩短40%,居民客户24小时可以实现报装接电。业扩报装提速带来的是售电市场的稳步增长。1~4月,国网江西电力累计完成业扩报装容量594.66万千伏安,同比增长10.05%。

精益运维 减少停电时间

“不停电、少停电,停了电修得快”,这既是广大用电客户的期盼,也是国网江西电力增供扩销的重要保障。2015年,国网江西电力有效整合营销、运检、调控等资源,全面建设市县公司供电服务指挥中心,优化城区网格化抢修布点,积极打造城区“一刻钟抢修响应圈”。

九江供电公司作为先行试点的单位之一,以供电服务指挥中心为平台,推出“一张工单、一支队伍、一次抢修”的一站式服务。4月份,九江中心城区故障抢修平均响应时间较同期缩短20分钟,故障抢修复电的平均时间缩短约40%,到达现场及时率和恢复送电及时率均为100%。

为了让客户用好电,国网江西电力在精益运维上做足文章:持续推进重过载线路(设备)整治、树障清理等配网五项整治;挂牌治理已排查出的770条频繁跳闸线路;坚持设备停电检修“一停多用”“五结合”原则,大力推行电网设备综合检修;严格停电计划管控,对违反“减少临时检修和重复检修”规定引发频繁停电投诉的,要求责任单位负责人到省公司“说清楚”;全面推广带电作业等。

以带电作业为例,国网江西电力提出2015年实现在全省所有县公司开展配网带电作业的目标,要求各地市公司扩大在所属县公司的带电消缺和带电搭接火频次,帮助配有带电作业车的县公司提升带电作业能力。仅此一项,就大大减少了县域电网停电次数和时间。1~4月,全省配网带电作业共计开展2034次,同比增加1346次,增幅为195%。

原标题:找准着力点开拓售电市场
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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