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我们再来了解下“智能缴费”
智能缴费,是由系统每天远程自动抄录电表数据,实时结算电量电费。就像预交手机费、固定电话费一样,先预存电费到您的用电户号中,实行先付费,后用电。
1.智能缴费具备哪些功能?
功能一:实时计费——远程智能缴费系统会自动检测您的用电情况,并进行计费处理,非常公平透明,能让您清楚的知道每天的用电情况!
功能二:预存电费——您需要先充值再用电,跟手机话费充值是一样的!
功能三:按时提醒——当余额达到设置的预警限额时,您就会收到短信提示。比如,设置的预警限额是50元,那么当系统检测到您的电费余额为50元或不足50元时,会自动发短信提醒您及时充值电费,以免影响您的生活工作用电!
功能四:及时交费——您收到欠费停电短信提醒时,及时交费,保证你轻松无忧。
2.远程智能缴费都有哪些好处?
电费每日测算:每天一次测算,掌握电费明细,收费全透明;
余额不足提醒:余额不足及时提醒,欠费停电提前告知,成为您的贴身电费管家;
欠费即停电:有效防止电费拖欠金额太大,造成信用更大损失(这点很重要);
交费方便快捷:目前支持电e宝、支付宝、微信等线上电子支付渠道,同步支持传统渠道供电营业厅缴纳方式。
3.手机支付渠道有哪些?怎么用呢?
电e宝
1.打开手机应用商城,搜索“电e宝”下载安装并注册登录;
2.成功登录后,在主界面下方选择“钱包”“银行卡”“快捷支付银行卡”“绑定银行卡”输入正确的持卡人信息,即可完成银行卡绑定;
3.在主界面选择“生活交费”“电费”,选择地区,输入10位用户编号,点击查询,即可查看当前电费信息。根据应交金额和电费余额,输入交费金额,确认支付后,完成缴费。
支付宝
1.打开支付宝,选择“生活缴费”“电费”(外出用户,需选择用电城市);
2.输入10位用户编号,进入购电界面后,再输入购电金额,完成支付后,即可完成缴费。
微信支付
1.打开微信,“我”“钱包”“生活缴费”“电费”;
2.输入10位用户编号,进入购电界面后,再输入购电金额,完成支付后,即可完成缴费。
4.注意事项
1.若不清楚是否准确预留了手机号码,请及时到附近的营业厅或联系台区经理核实。如号码错误、无法接收短信或短信中用户编码不正确,请到营业厅或联系台区经理更正号码。
2.因欠费停电的用户,缴费后请耐心等待,系统会自动发送复电指令,如果长时间未成功复电,请联系台区经理。
3. 为避免欠费停电发生,请记得一定要预存充足的电费!
5.常见问题
为什么我的余额充足,电表的告警灯还一直亮?
告警灯不仅仅会在余额不足时亮,当电表的内部参数出现错误时也会亮。如果发现电表告警灯常亮,在确认余额充足的情况下,请联系台区经理处理。
电表告警灯一直亮,产生的电量怎么算?
告警灯闪烁及屏幕背光产生的电量不计入用户的电量中,因为电表不接出线按电表上的按钮屏幕也会亮。
交完费后多久才能复电?
具体时间视情况而定,当系统繁忙时可能恢复送电较慢,一般情况下不超过2个小时,如果长时间未复电,请联系台区经理处理。
无忌在这里还要提醒大家
如果家中电器老化、待机耗电、过度用电
都有可能导致能耗加大、电费增多
哪怕一个小小的机顶盒
待机一年的耗电量竟能高达75度!
网络上电表里面藏猫腻儿的说法
是完全没有事实依据的,造谣可耻!
省电小妙招
1:尽量缩短大功率电器使用时间,如空调,即热式热水器,煮茶灶,开完一定要及时关闭。
2:拔掉插头。一些不起眼的小电器,比如手机充电,小家电插头,电视机插头等,一定要拔掉
3:关闭电视时,关闭你家机顶盒插头,这东西一天到晚耗电惊人!
4:切忌所有大功率电器一起开。智能电表最大通过电流只有10A左右,如果你全部电器一起开,达到20A、30A,不仅增加线路危险,而且由于超额,电表转速加倍
5:尽量缩短功率电器使用时间,如空调,即热式热水器,煮茶灶,开完一定要及时关闭。
6:切忌超量用电。按照目前相关规定,超量用电将增加单价费用。
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