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拥有“狼性”的售电公司才能够在这改革的浪潮中存活并获得盈利

“线上全天候受理，线下“一站式”办电。”这句话的意思并不是只是简单的买电卖电的网络供电服务业务，而是需要不断的融合互联网思维、方法、技术，在客户为中心的前提下，以市场为导向，以大数据应用为驱动，让客户满意，让与售电相关的服务全业务流程都能够完美体现。

互联网+售电，它需要触角敏锐灵动、耐力十足配合与协作共存，在服务渠道之间、前端后台之间、相关专业之间进行无缝衔接，这一切与“狼群”企业的所有特性不谋而合。

绘制互联网+售电的生态模式蓝图

发电企业、售电企业、金融机构、工商业用户、电力交易中心、数据服务商、新能源企业、节能服务企业，这些企业一起构建了互联网+售电的平衡性生态模式。

电力零售服务：售电公司从发电企业获得电力，然后进行售卖。一个售电公司可以在多个区域内进行售电，那就是说在一个区域内是有多家售电公司的，不同类型的售电公司在同一个售电侧市场中进行竞争、争取用户的情况下，电力零售服务至关重要。电力零售服务分为两个方向：一个方向是纯粹的电力服务，根据客户的用电需求进行电力供应服务；另一个方向是客户根据不同售电公司提供的用电方案，自行选择不同的电力零售商进行电力交易服务。

电力金融服务：在当前的市场环境下，售电企业与金融机构强强联合，不断创新发展服务实体经济。通过电力金融服务，金融机构帮助售电企业做好前端的设备融资、终端的运营和后续服务等整个生态链建设，使得售电企业能够拓宽融资渠道，解决资金短缺问题。

智能用电服务：帮助售电公司拓展智能用电服务，为工商业用户提高电能质量和供电可靠性,实现售电公司与用户的能量流、信息流、业务流的实时互动,能够提供供电管理、客户服务、供需互动、节能减排等提供全方位技术支持,拓展售电公司服务内容和范围,丰富其服务方式,为用户实现响应迅速、高效便捷、多元化、人性化的高质量的用电服务,提升售电公司的服务能力和效果。

数据咨询服务：现今正被售电公司广泛接受并采用，成为其迈向成功的第一步。利用大数据平台,包括分布式数据存储中心、数据预处理、挖掘建模、和数据可视化。大数据咨询服务（数据服务商）帮助售电公司分析客户业务需求、梳理数据类型、确定分析模型、设计技术架构、最终选择更符合工商业用户的实施路径。通过大数据解决方案的规划和设计，可以让售电公司在大数据应用中掌握主动，稳步推进，从而得到利益。

新能源交易服务：售电公司不仅可以买卖自己的电，还可以代理其他发电企业（新能源企业）、用户的电能量交易，做各种电力电量的组合。利用分布式能源与用电的有机组合，以智能网架形成局域电网或者微电网，进行反售电、卖家买家无差别转换。在不久的将来，或许呈现出的是“人人用电、人人发电”的场景。

节能服务：节能服务是降低成本的一种方式，无论对企业端还是用户端而言都是如此。售电公司向用户提出能源解决方案，并告诉用户如果他们减少对某种产品或者能源的使用，可以节约用电并大大降低成本。而电网企业在节能服务下就无需再生产那么多的电，甚至可以减少对低使用率的基础设施的投资。通过电力市场实现节能减排，要确保电价能够体现能耗和排放的影响，推进电能替代。那么在这里就必须提一下节能服务公司。节能服务公司是作为投资人的角色出场的，以合同能源管理模式开展节能服务经营，投入的主要是技术（设备）和服务类型的资本而非货币资本。节能服务公司包括两类：1.出具检测、评估结论，作为其他工作，尤其是政府采信的情况(能评、检测、节能量审核、能源审计、节能产品认证、能效标识、能源管理体系认证、低碳产品认证、碳排放盘查等);2.纯社会服务(如：咨询、设计方案、诊断等)。

结语

面对电力体制改革这块大蛋糕，多少企业跃跃欲试。电力交易市场满眼望去，看点满满。电力市场化主体的多元化，注定了售电产业必须积极开展多种模式的创新研究，以满足多变的市场需求，更好地服务各类市场主体和广大客户，进而得到盈利。在全球能源互联网的情势下，互联网售电已是大势所趋，构建互联网+售电产业的生态模式是相关企业的必然选择。

（文章出自北极星输配电网，http://shupeidian.bjx.com.cn/，转载请注明出处。）

延伸阅读： “互联网+售电”产业如何规划？

能源互联网、能源大数据、售电的未来

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