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还有最近很“火”的各色各样打车软件的奋力厮杀、兴衰成败。
既然大家都运用了互联网思维,为什么还会出现这样几家欢喜几家愁的状况呢?其根本原因在于有的企业并没有利用好互联网思维,其实就是重点放错了方向。很多公司为了急功近利,在O2O的闭环之中把过多的力气放在了线上宣传造势,而不花大力气在产品本身的品质上。
一个企业的核心就是产品,有好的产品才会有才会有拥有好的口碑,若产品本身做得不够好而只是想借互联网思维的大流“火一把”,制造噱头,过度宣传,急功近利,线上营销与线下体验脱节很容易会让消费者群体产生心理落差,最终只能落得个消费者快速流失的悲剧,企业寿命注定长久不了。
伪互联网思维
2012年7月,一家名叫“黄太吉传统美食”的微博频频制造出夺人眼球的关键词——“外星人大会”、“美女老板娘”、“开豪车送煎饼”等如同一出出精彩的剧目,刺激着广大微博用户的好奇心,各方食客慕名而去,一时间黄太吉煎饼门店爆满。然而,食客们尝鲜的心理饱足后,失望地发现,煎饼本身并不好吃;还有一大批90后创业者如“卖情趣用品的学霸”马佳佳和“学渣逆袭成总裁”的余佳文,给自己包装一个类似“互联网思维”的概念,做个看起来或者包装起来小而美的生意或者产品,加大公关宣传的力度,靠犀利的语言风格获得大众关注,到处做讲座分享成功经验、创业故事,却不注重线下的服务提升,产品商业价值大于用户价值,仅靠营销手段和“粉丝经济”树立品牌,造成一个线上虎头线下蛇尾的局面。
可见,想通过互联网思维搞一锤子买卖基本是行不通的,没有二次消费无粘性的企业必然撑不长久。他们的失败充分表明错误地利用互联网思维,太过注重产品的营销与思维而不回归产品的本质,前期的成功就只是利用并不完整互联网思维吹出的泡沫,很快就会破灭。
让工业4.0加固互联网思维
全球范围,经过蒸汽时代、电气时代,现在信息时代方兴未艾,第四次工业革命业已到来,旨在提升制造业的智能化水平,建立具有适应性、资源效率及人因工程学的智慧工厂,其技术基础是物联网。
也就是说,现在各企业身处一个智能制造的时代,只有先进的技术才是企业的核心本质和核心竞争力,因为有了更加先进的技术才会有更加出色的产品。以优秀的产品为基础加强用户体验,将生产线模块化、灵活化,以求适应如今多变的功能需求和用户需求。
近视一下,大家似乎还没有感受到第四次工业革命燃起的智能之火,都还忙着往互联网思维的风口上挤,虽看起来声势浩大,其实虚有其表,原因就是表面工作做得太多。新小企业多重创意重服务,想利用互联网思维一炮而红。而制造业则将过多的精力放在跻身电商而忽略了生产线上智能化、自动化的提高。
有一个命题就是互联网改变不了什么?无论是大企业、小企业,新兴企业还是传统企业,都应紧跟第四次工业革命,在技术上、产品上下足功夫,毕竟好的产品是一个企业坚实的基础与核心,打下了坚实的基础再去做有创意的营销,并在用户体验上积极更新产品,才能让一个企业在时代的洪流中屹立不倒。
要正确运用互联网思维,不仅在线上宣传要做好,也要用心做好线下产品,要让互联网思维成为一个企业有力的工具而不要最终让它成为一个美好但转瞬即逝的泡沫。在互联网思维这个词汇出现之前,所有可称作伟大的企业或其领导人都是在关注推动世界进步和秩序的责任,并在这种理念指导下以其具体产品全心全意为用户服务。相信今后也是。
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