供电服务

类别：输变电工程来源：南方电网报2024-04-26 10:22:41

我们一直强调要主动靠前服务，满足外来企业的用电需求，供电服务做好了，对我们惠来的投资环境是能够加分的。”...优质服务为投资发展护航让电力“获得感”成为吸引企业入驻投资“加分项”，惠来供电局还主动靠前服务，积极探索并推广“信用+供电服务”办电模式，通过政企联办，党员带头“主动上门”挖掘企业用电需求，及时掌握重点项目新增

类别：配电自动化来源：电网头条2024-04-26 07:58:34

今年，国网青海电力确定了助力乡村振兴工作要点，明确了电网建设、供电服务、定点帮扶等27项具体工作任务。

类别：配电自动化来源：国家电网公司2024-04-26 07:57:16

“十四五”至“十五五”是新型电力系统建设关键期，也是技术创新窗口期，能源电力结构加速转型，新型用电模式不断涌现，电力消费需求快速增长，供电服务标准持续提升，对电网高质量发展提出更高要求。

类别：保护与控制来源：北极星电力网2024-04-25 14:07:26

3 停电无缝转带 提升供电服务可靠性当部分台区运行故障和设备检修时,通过变压器软投退技术，在30ms内将相关台区交流负荷功率通过柔性直流线路转带到其他台区，实现用户对台区故障和检修停电的“零感知”。

类别：电网信息化来源：国家电网报2024-04-25 10:49:21

建设多维多态“电网一张图”示范，实现供电服务指挥等4个业务场景“同图应用”。打造数据主人样板间及典型场景。强化规划引领、项目支撑。加快落实“十四五”电网规划，超前谋划“十五五”电网发展。

类别：售电服务来源：华东能监局2024-04-25 09:34:41

2023年度上海市供电服务质量监管报告

类别：电网信息化来源：国家电网报2024-04-25 08:40:01

作为公用事业企业，电网企业直面电力用户，始终处于供电服务最前沿。时代发展步履不停，提升“获得电力”服务水平亦无止境。...当前，我国正大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力，各类企业发展用电需求也随之发生深层次变化，更高效的办电流程、更精准的供电服务、更科学的用能方式逐渐成为企业高质量发展的必备要素。

类别：配电自动化来源：亮报2024-04-25 08:28:55

“十四五”至“十五五”是新型电力系统建设关键期，也是技术创新窗口期，能源电力结构加速转型，新型用电模式不断涌现，电力消费需求快速增长，供电服务标准持续提升，对电网高质量发展提出更高要求。

类别：来源：中国新闻网2024-04-24 10:30:07

20日早上8时左右，南方电网广东清远连南供电局寨岗大麦山供电所副所长叶志程将运维人员分组，对供电服务区域内易涝点开展现场勘察，一组运维人员发现寨岗镇山心村配电房的变压器遭遇雷击出现故障，连南供电局紧急组织抢修队伍

类别：来源：黄河明珠水利水电建设有限公司2024-04-24 10:18:51

近日，由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3b、生5b供电网络系统优化项目进展顺利，目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备，对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化

类别：电网信息化来源：国家电网报2024-04-24 09:10:27

全力抓好安全生产和电力保供，强化本质安全建设，增强保供能力；全力抓好电网发展，加快“宁电入湘”工程等各级电网建设，积极服务“沙戈荒”大基地项目并网消纳；全力抓好经营管理，做精做实数字化管控业务；全力抓好供电服务...，将供电服务纳入政府治理网格，为政府制定公共充电设施运营补贴和新能源汽车放电价格政策提供支持，服务充电基础设施建设；全力抓好科技创新，推行重点研发项目揭榜挂帅制、项目承包制，推动科技研发与成果转化中心实体化运作

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-04-24 08:33:05

他们调配精兵强将，组建服务专班，整合内部资源，加强全程跟踪，深化沟通交流，优化供电方案，降低企业用电成本，同时组织“盐电铁军·建功共产党员服务队”走访重大企业，定期上门开展线路检查、设备检修等服务，突出高品质供电服务

类别：售电服务来源：中国电力报2024-04-23 14:25:11

通过营业厅、网上国网、95598 网站等线上线下渠道，主动宣传解读新《供规》，按最新标准公开发布相关供电服务信息，自觉接受外部监督。”

类别：来源：河南能源监管办2024-04-23 13:57:14

从业务分类情况看，电力安全方面9件，占11.84%;市场准入方面3件，占3.95%;供电服务方面63件，占82.89%;其他方面1件，占1.32%。

类别：来源：南疆能源（集团）有限责任公司2024-04-23 13:16:05

强化供电保障，延伸供电服务，安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。...近期，南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务，结合农忙用电、灌溉用电等情况，扎实开展日常巡视工作，组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。

类别：电能质量来源：南方能监局2024-04-23 08:45:16

近日，南方能源监管局对海南电网公司开展供电服务专题督导，分析研判近期海南电网供电服务投诉管控处置情况，推进提升“城中村”居民用能质量重点整治工作。...双方还就后续工作计划和部署情况，以及如何在供电服务领域助力新质生产力发展、更好地完成整治工作等进行了深入交流。

类别：电力通信来源：中国能源新闻网2024-04-23 08:22:12

近日，为进一步夯实低压配网运行基础，南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作，对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报，力争尽快摸清家底，打好基础，助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-04-23 08:20:24

由此，我们说，“网上国网”的导入促进供电服务相关专业和部门提，实现了立足客户视角、持续迭代的认识和把握能力，得到了广大客户的充分认可。...我们一定认真学习要盐城供电公司亭湖区供电服务中心的做法和经验，加大宣传力度，推广停电信息主动通知、可视化抢修等特色服务，实现更多业务让客户“一次都不跑”。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-04-22 08:26:45

一直以来，盐城供电公司聚焦服务品质和用户用能需求，全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，切实增强用户获得感和满意度，护航地区电力供应，赋能供电服务提质增效。

类别：来源：国家电网报2024-04-22 08:21:17

服务乡村振兴，深入实施农网巩固提升工程、乡村电气化工程，全力推进城乡供电服务均等化。聚力企业高质量发展公司新一届党组提出，完整准确全面贯彻新发展理念，坚持发展第一要务，扛牢高质量发展首要任务。

类别：来源：国家电网报2024-04-22 08:19:54

主动服务火电机组灵活性改造，积极推动储能规模化发展，配合做好气电研究和抽水蓄能电站建设，持续提升系统调节能力，以可靠供电服务美丽新疆建设。

类别：来源：电网头条2024-04-19 08:05:48

该公司还推出变更业务“一次办”、业扩工程“一码办”、长三角区域供电服务“跨省办”；推行增值税发票电子化、全方位网格服务、能源管家“全能管”等举措。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19 07:08:24

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19 07:07:46

，通过社区网格员发挥供电服务协理员作用，共同担当供电服务政策宣讲员，引导用户用app线上办电，足不出户满足用户的办电需求；他们积极走访小区党群服务中心，帮助小区党群服务中心解决用电问题，将供电服务全面嵌入行政网格

类别：配电自动化来源：中国电力报2024-04-18 13:07:49

《规则》将近年来优化用电营商环境的成熟实践经验上升为制度并予以固化，明确规定“供电企业应当无歧视地向电力用户提供供电服务并按照电力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的服务责任”“供电企业应当按照国家信息公开有关规定

类别：配电自动化来源：北极星输配电网2024-04-18 09:42:17

新建、改造600个农村配电网台区，推动打造标准型86个、示范型12个村网共建点;带动全市新建6000根公共及居民个人充电桩;服务分布式光伏新增接入2500户、容量30万千瓦以上;实现“过户+改类”等6项供电服务联办市县全覆盖

类别：配电自动化来源：能源评论•首席能源观2024-04-18 08:58:45

国网河南电力成立配电网灾后重建工作专班，统筹考虑配电网灾后重建与电力保供，差异化开展农村受损房屋的电力配套设施建设，对于原址修缮的做好供电服务，对于原址重建或易地新建的同步做好电网配套，强化供电服务措施

类别：来源：国家电网公司2024-04-18 08:03:33

统筹抓好春季百日安全攻坚行动等；做好度夏保供，高效运营两级负荷管理中心，做好重大活动保电；推进能源绿色转型，推动主网升级提速、配网转型提质、服务新能源提效、“双碳”示范提档；推进提质增效，强化市场增效、服务增效、管理增效，落实供电服务再提升十项举措

类别：售电服务来源：电联新媒2024-04-16 17:39:20

解决了用户无论什么情况都可以用上电的问题，电网企业承担营业区内保底供电义务，按照政府定价向居民、农业及公益性等用户供电，当售电公司终止经营或无法提供售电服务时，电网企业在保障电网安全和不影响其他用户正常供电的前提下，按规定提供保底供电服务

类别：水力发电来源：国家能源局2024-04-16 10:37:27

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为430件、占投诉举报总数的94.09%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。