来源：西北信息报2021-09-01

供电服务模块接入该公司95598系统，及时掌握各地市公司客服工单接入及响应情况。全面跟踪管控应急事态发展。

来源：中国能源报2019-09-04

在今年迎峰度夏期间，莱芜供电公司为提高故障抢修能力和故障抢修效率，在全市18个供电所分别安装综合监控系统，依托用电信息采集系统和95598系统，实时在线监控配变运行情况，通过用电信息采集系统实现对台区的终端在线分析

来源：供用电杂志2016-07-11

国家电网公司（下称国网）近几年陆续建设了生产管理信息系统、调度自动化系统、调度管理系统、配电自动化系统、95598系统、营销管理系统、国网gis、用电信息采集系统等，为配电网全过程管理平台建设提供了数据

来源：国家电网报2016-06-30

国网浙江电力利用大数据挖掘技术，清洗、分析、提炼营销业务系统、95598系统以及用电信息采集系统历年累积的海量信息，围绕客户交费行为和用电行为，结合客户外部信用信息、行业前景、生产经营等关联行为，搭建客户信用评价模型和电费风险评估模型

来源：国家电网报2016-06-28

国网青海电力围绕故障抢修，基于生产pms系统、95598系统明细数据，分析所有的故障抢修工单，共涉及工单22.8万张、43.2万条明细数据，有效发现绩效较低的环节及个人，协调相关部门和单位积极改进。

来源：中国能源报2014-12-25

发生故障时由指挥中心报修坐席人员通过95598系统、市政府12345服务热线和省能监办12398热线，以及配电自动化系统快速获取故障实时信息，建立起受理工单故障研判工单派发的新模式，对配网抢修全过程进行指挥调度和统筹管理

来源：北极星电力网2014-09-02

● 业务上台阶新95598系统通过全方位营销业务的开展，提高服务质量和水平。...广西电网打开营销业务新局面● 系统上档次新95598系统通过大集中式ip呼叫中心，全方位安全保障机制，领先的系统架构，成为全国电网呼叫中心的新标杆。

来源：英大网2014-09-01

同时，对天津区县公司开展走访工作，及时了解各单位在政策解读上存在的差异及业务流转过程中存在的问题，上门宣贯国网客服中心当前停电信息和新政策要求，对95598系统流程进行全面解读，旨在提高95598业务的运转效率

来源：英大网2014-08-25

系统出现的白屏、运行速度慢等问题，切实提高了故障处理速度。...抢修指挥中心值班人员通过指挥平台实时接收到故障信息后，给各抢修班组派发抢修工单，由抢修人员进行故障处理，实现了工单的自动派发，工单派发时间从平均100秒减少到40秒左右，大大减轻了员工接派单工作压力，减少了接派单超时问题，克服了95598