来源：北极星电力网2026-03-27

该公司组织党员服务队队员前往企业、社区，上门开展用电服务活动，主动解决客户用电问题，指导企业优化用电，帮助企业节能降耗，针对企业配电室、供电设备等“把脉问诊”，排查用电安全隐患，对发现的隐患，结合客户用电实际帮助整改

来源：国家电网报2026-03-23

3月18日，上海市南供电公司员工来到徐家汇商城集团商业有限公司，了解该企业在徐家汇核心商圈新投运的“新六百”商业体用电情况。此前，针对该商业圈的建设和运营需求，市南供电公司按照“契约制”接电服务模式实施了高压增容工程

来源：北极星电力网2026-03-18

下一步，国网卢龙县供电公司将全面排查涉耕台区线路，因地制宜细化供电保电措施，主动走入田间地头开展用电服务，以满格电力为春季农业生产保驾护航，描绘产业兴旺、生态宜居、生活富裕的乡村振兴画卷。

来源：中国电力报2026-03-16

高珂举例说，国网河南省电力公司通过提供技术指导、合理化建议等用电服务，促进全省重要用户供电电源及自备应急电源配置合格率保持100%；严格落实《供电营业规则》《用电检查规范》要求，组织基层单位协同属地政府督导完成客户侧隐患治理

来源：北极星电力网2026-03-10

下一步，该公司将持续优化校园用电服务，以专业、贴心的电力保障，为辖区师生打造安全、稳定、明亮的学习生活环境。

来源：北极星电力网2026-03-10

下一步，国网三河市供电公司将持续优化校园用电服务，以专业保障为供区师生打造安全、稳定、明亮的学习生活环境，让绿色希冀茁壮成长。

来源：北极星电力网2026-03-05

国网滦州市供电公司将常态化开展用户安全用电服务，以实际行动点亮安全灯、守护万家灯火。

来源：北极星电力网2026-03-05

他们仔细检查蔬菜基地的配电线路和设备，逐一排查安全隐患，并对发现的问题进行了现场维修，用实际行动诠释了“绿色希冀，管家式安全用电服务”的真谛。

来源：北极星电力网2026-02-13

针对返乡群众可能遇到的用电报装、电费查询、复电全天候畅通，同时大力推广“网上国网”app，让用户足不出户即可办理缴费、业务申请等用电服务，真正实现“一次都不跑”。

来源：北极星电力网2026-02-13

2月10日，三河市各大商超年味浓郁、人流如织，国网三河市供电公司共产党员服务队穿梭在年货采购人群中，开展“小年送安全·电力护民生”主题志愿服务活动，以贴心的用电服务守护群众平安过节，为新春播撒“绿色希冀

来源：北极星电力网2026-02-13

下一步，国网三河市供电公司将持续深化“线上+线下”服务模式，通过“进企业、进社区、进乡村、进集市”四进活动，全方位开展用电服务与安全用电宣传，以可靠的电力供应和优质的供电服务守护万家灯火，以绿色希冀切实保障广大群众度过一个欢乐

来源：北极星电力网2026-02-09

下一步，该公司将进一步压实春节保电责任，加大巡检频次，完善应急预案、落实24小时值班制度，优化用电服务响应，全力守护节日期间辖区电网安全稳定运行，用可靠电力与贴心服务，陪伴群众度过祥和温暖的春节。

来源：北极星电力网2026-02-09

同时，持续完善特殊群体用电服务机制，不断优化服务举措，提升服务能力，让“绿色希冀”服务品牌深入人心。...此外，该公司以“绿色希冀”为引领，畅通特殊群体用电服务通道，公布服务热线，实行24小时专人值守，针对特殊群体的用电求助，做到快速响应、高效处置，确保特殊群体用电无忧。

来源：北极星电力网2026-02-06

下一步，国网三河市供电公司将持续深化“线上+线下”服务模式，通过“进企业、进社区、进乡村、进集市”四进活动，全方位开展用电服务与安全用电宣传，以可靠的电力供应和优质的供电服务守护万家灯火，以绿色希冀切实保障广大群众度过一个欢乐

来源：浙电e家2026-02-06

国网宁波市奉化区供电公司“千户万灯”电力社区经理走进浙江宁波奉化莼湖街道奉正智造园，开展工业社区用电服务丨汪晴 摄更关键的是，负荷不再仅是电力的“消费者”，更成为了新型电力系统中可调控、可响应的“活跃单元

来源：北极星电力网2026-02-04

一是高温环境容易导致线路漏电，二是低温天气会影响设备运行稳定性，我们定期会来巡检，重点检查防潮绝缘和设备升温情况……”2月2日，国网怀来县供电公司共产党员服务队员郭师傅、揣师傅走进永安村农户温室大棚进行义务安全用电服务

来源：内蒙古自治区人民政府2026-02-04

提升客户用电服务体验。深化“互联网+供电服务”模式，“网上国网”累计注册用户455万户，实现用户实时线上办电全覆盖。...出台支持民营企业发展20项举措、大客户用电服务10项举措。建立“一企一策”服务机制，全力支持产业转移项目落地。推动业扩报装全流程监督管控，服务时限达标率超过99.9%。持续降成本增效益。

来源：北极星电力网2026-02-02

同时，该公司开通了农业用电服务绿色通道，简化报装增容手续，为有扩种需求的农户提供高效便捷的用电服务。此外，还向种植户讲解安全用电知识和峰谷电价政策，指导大家科学用电、节约用电。

来源：北极星电力网2026-02-02

国网张家口市崇礼区供电公司立足 “雪都” 地域特点，紧扣乡村振兴电力服务要求，迅速启动“寒冬送暖 网格护航”行动，组织各供电所员工，带着工具包和安全用电手册，聚焦辖区乡村孤寡老人、留守儿童、残疾人等特殊群体，开展上门用电服务

来源：北极星电力网2026-02-02

下一步，国网唐山市丰润区供电公司将持续聚焦农业生产用电核心需求，为其提供个性化用电服务，制定保电方案，确保在故障发生时快速响应，及时恢复供电，以精准高效的用电保障、务实暖心的服务作风，为地方特色农业高质量发展注入强劲电力动能