来源：中国电力报13小时前

持续深化“三零”“三省”服务，节省用户办电成本超120亿元，开展频繁停电专项整治三年行动，主配网改造资金投入545.5亿元，户均停电时间下降82.9%，停电投诉下降31.1%，群众用能获得感幸福感安全感显著增强

来源：北极星电力网2026-03-23

保电期间将执行“不间断巡视、测温2次/天”的运维机制，重要保电时段安排专人驻点值守，确保故障发生时能够快速响应、高效处置，最大限度缩短停电时间，为考试顺利进行筑牢电力防线。

来源：北极星电力网2026-03-23

治理后台区电压合格率从68%提升至96%，年节约电量1.2万kwh，变压器温升下降12℃，设备寿命延长4至5年，年停电时间减少85%以上，实现用户“零投诉”。

来源：中国能源观察2026-03-20

它不仅将供电能力提升了4倍，更以数字孪生为核心，构筑起应对海岛“三高三强”（高温、高湿、高盐雾；强风、强雨、强雷暴）气候的坚强防线，将配网可转供电率提升至78%，停电时间大幅缩减。

来源：国家电网报2026-03-16

智慧配电网的主动抢修服务模式让客户末端服务感知显著提升，苏州电网户均停电时间从2020年的1.73小时压降至2025年的0.37小时，配电网供电可靠率从99.9803%提升至99.9957%。

来源：国家电网报2026-03-13

153个重点项目提前接电，依托“三零”服务为10.88万家工业企业及工商户节省用电成本4.11亿元；全力支持建设分布式光伏帮扶项目，分布式光伏并网容量达到75万千瓦；改造升级530个小区供电设施，户均停电时间从

来源：华中能源监管局2026-03-10

聚焦监管发现的频繁停电问题线路、台区开展治理，全省平均停电时间压降54%。

来源：甘肃能源监管办2026-03-03

全省全口径供电可靠率99.858%,同比提升0.04%;用户平均停电时间12.44小时/户,同比减少3.56小时/户,压降22.25%。总体评价为“优秀”。

来源：崇左市发展和改革委员会2026-02-28

到2030年崇左市配网供电可靠率达到99.95%(客户平均停电时间低于4小时)，综合电压合规率达到99.9%，户均配变容量不低于2.95千伏安。

来源：能源评论•首席能源观2026-02-26

城、农网户均停电时间分别下降至1.84小时、7.45小时，供电可靠性显著提升。

来源：北极星输配电网2026-02-25

寒冬里，抢修人员不畏严寒、，制定抢修方案，争分夺秒开展抢修作业，最大限度缩短停电时间，及时为居民恢复了供电，用坚守温暖了寒冬里的千家万户。一面锦旗，一份认可；一声感谢，一份动力。

来源：国家电网报2026-02-12

在推进供电可靠性管理提升三年行动的基础上，我们计划将2026年户均停电时间降至0.65小时以内、平均每户停电频率不高于0.63次，助力武汉成为具有较强国际竞争力的用电营商环境一流城市。

来源：北极星电力网2026-02-11

同时，抽调骨干力量组建2支共40人的应急抢修队伍，开展2次应急专项演练，储备充足备品备件，确保突发故障时能够快速响应、高效处置，最大限度缩短停电时间。

来源：北极星电力网2026-02-10

同时，通过村社公告栏、居民微信群等渠道，广泛公布24小时服务热线，畅通沟通渠道，及时响应群众各类用电诉求，全力将停电时间缩至最短，用快速响应的红色力量守护群众用电无忧。

来源：陇南市人民政府2026-02-10

重点实施配电网架优化与线路差异化改造工程，确保10千伏线路联络率提升至95%以上、线路改造率不低于75%，优化线路路径，规避易滑坡、河道等自然灾害高风险区段，增强电网防洪防灾能力，切实降低故障发生率、缩短停电时间...重点实施配电网架优化与线路差异化改造工程，确保10千伏线路联络率提升至95%以上、线路改造率不低于75%，优化线路路径，规避易滑坡、河道等自然灾害高风险区段，增强电网防洪防灾能力，切实降低故障发生率、缩短停电时间

来源：苏电牛思2026-02-05

前面我们已经知道，“用户平均停电时间”是影响供电可靠率的最直接原因。所以，提高供电可靠率，可以简单理解为——尽最大可能降低用户平均停电时间。...供电可靠率的计算公式为：供电可靠率=（1-用户平均停电时间/统计期全部时间）×100%“统计期全部时间”即365天，这一项基本不会变化，所以影响供电可靠率的直接因素很明显，即“用户平均停电时间”。

来源：国家电网报2026-02-03

并优化网格化抢修布点，出动车辆490台、应急发电车51台、发电机347台，组织抢修人员1956名，如遇突发故障，将坚持“先复电、后抢修”原则，优先通过负荷转供、应急发电车接入等方式快速恢复客户供电，最大限度减少客户停电时间

来源：国家电网报2026-02-02

今年，在“零停电感知”示范区的基础上，银川供电公司计划在全市范围内大力推广负荷转供、带电作业等，将不停电作业率提升至90%以上，将客户年平均停电时间缩短至1.71小时以内。

来源：国家能源局云南监管办公室2026-01-28

2025年，全省供电保障能力和供电服务水平实现系统性提升，12398热线问题处理高效，群众满意度持续提高；多措并举为用户节约办电成本，互联网业务基本实现全覆盖；供电可靠性稳步提升，平均停电时间有效压缩，

来源：贵州省能源局2026-01-23

同时，推进配电网智能巡检体系建设，提升设备隐患排查治理能力，减少故障停电次数、停电时间和影响范围，供电企业要综合制定设备停电检修计划，实行“一停多用”。