来源：国家电网报2018-02-05

确保工程投产节点，全面梳程工程建设过程中的难点问题，施工单位要加强与属地政府以及供电所的联系，协调好施工环境;确保人身安全，树立安全第一的意识，向习惯性违章亮剑，加强工程巡视及制度的刚性执行;确保工程建设过程的廉政廉洁

来源：国家电网报2018-01-31

古蔺县供电公司严格执行安全工作规程和生产现场作业十不干要求，抢修保电工作实行分区块管理，高压部分由运维检修部协调组织，低压部分由各供电所主要参与。

来源：中国电力新闻网2018-01-26

这是发生在1月9日晚8时的事，南方电网广西河池大化供电局古河供电所负责人与古文乡党委书记的手紧紧握在一起，互为道谢。...9日下午3时，古河供电所值班人员接到客户电话称，古文乡府所在地的电压忽高忽低，灯泡亮度较暗，望请求派员及时检查修复。兵贵神速，故障就是命令。

来源：国家电网报2018-01-24

而对于广大乡村地区来说，增强客户获得感则要着眼于众多的乡镇供电所。...辽宁锦州乡镇供电所众多，深化全能型乡镇供电所建设，要求我们结合区域特点进一步明确标准，统一规范，精准推进营业厅的转型建设，让偏远乡村的客户也可以轻松交电费。

来源：闪亮播报2018-01-23

完善乡镇供电所人员培训和考核分配机制，激发组织活力。强化监督保障。基于客户视角，完善服务监督评价体系，深入开展第三方满意度测评。...加大供电所基础设施改造力度，配齐生产用车，配置5万台自助交费终端，实现每个镇都有营业厅、每个村都有服务点。服务再电气化，加快配电网标准化建设改造，2020年城网供电可靠率达到99.99%。

来源：国家电网报2018-01-23

完善乡镇供电所人员培训和考核分配机制，激发组织活力。 强化监督保障。基于客户视角，完善服务监督评价体系，深入开展第三方满意度测评。...加大供电所基础设施改造力度，配齐生产用车，配置5万台自助交费终端，实现每个镇都有营业厅、每个村都有服务点。服务再电气化，加快配电网标准化建设改造，2020年城网供电可靠率达到99.99%。

来源：电网头条2018-01-22

以全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点，探索城区低压网格化综合服务模式，推进营配调业务协调融合。深化互联网+营销服务，打造统一开放、功能融合的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务。

来源：国家电网报2018-01-22

对此，国网山东省电力公司董事长、党委书记蒋斌表示，建设全能型乡镇供电所，首要任务是供电所业务流程再优化。...同时，现代服务体系离不开信息化手段，台区经理配备移动作业终端和业务一本通，建立主管部门与供电所、供电所与台区经理、台区经理与客户三级实时微信服务群，快速响应客户需求。

来源：国家电网报2018-01-19

目前，公司27家省级电力公司49家试点单位供电服务指挥平台已全面实体运行，98%的乡镇供电所实现班组和业务营配融合，基本实现全能型供电所全覆盖。...他所在的正定新区供电所，2017年完成全能型转型。公司围绕满足人民对美好生活的向往，大力提升服务响应速度和便捷程度，提高服务品质，增强电力发展给人民带来的幸福感。

来源：中企网2018-01-17

印发《惠阳供电局无手续工作处罚实施方案》，形成事无巨细，必办手续;查无手续，严惩所里机制，将安全责任压实到供电所，进一步发挥供电所现场监管和施工单位现场自主安全管控作用，维护现场工作的正常秩序。

来源：南方电网报2018-01-12

为了确保集中听诊的有效落实，该公司采取上下协力的办法，领导班子或职能部门员工与供电所员工搭档，组成巡线二人组。这样给供电所员工添膀加臂，使短期内高效攻克了问题线路。

来源：南方电网报2018-01-10

从去年3月起，先后抽调配网规划、建设、运维、自动化、通信、计量等多个专业共205名人员成立工作组，对所辖19个地市供电局配电网项目开展专项督查，共覆盖119个区县局397个供电所。

来源：国家电网报2018-01-09

目前，湖北首台采用直接换油技术的植物绝缘油变压器已在孝感毛陈镇供电所10千伏南55毛陈线挂网运行一个多月，通过红外带电检测，设备运行状态良好。1月3日，湖北电科院科研人员何清介绍道。

来源：国网党建部、国家电网报2018-01-09

在2017年评选活动中，北京昌平供电公司安全监察质量部主任常波、北京朝阳供电公司东区供电所所长任立新、华北电力科学研究院电站锅炉技术研究所副所长赵振宁分别入选7月第3周、9月第3周和5月第2周周榜。

来源：惠州日报2018-01-08

石坝供电所所长杨宪邦介绍，随着110千伏洛坪输变电工程的建成投运，及两条崭新10千伏供电线路的正式启用，2018年，石坝供电所将刷新用户感知，让当地居民逐渐从用上电迈向用好电。...考虑到治本需要一定周期，石坝供电所近两年来也多措并举，尽量改善眼下用电体验。

来源：中国电力新闻网2018-01-08

在天府新区正兴镇，通过借鉴滴滴打车理念，天府新区供电公司正兴供电所推出滴滴抢修作业平台，实行配网故障抢修业务内部派单和外部抢单管理新模式，抢修效率提高了17%。

来源：中国电力新闻网2018-01-04

与陈仕葵一样，来自计划建设部、基层供电所的各个党员也率先站了出来，对于工作的艰辛他们没有抱怨过一句，有的只是他们和施工人员一起忙碌在施工现场的身影，有的只是晚上灯火通明的办公室里开工作布置会时那一句句好的

来源：国网客服中心、国家电网报2018-01-03

江苏省南京市溧水区柘塘供电所所长魏旭感慨道。通过95598业务集中运营，公司总部管理延伸到基层一线，各省服务水平更直观地展现在同一平台上，对供电服务的监控作用显著加强，优质服务受到前所未有的重视。

来源：顺德城市网2017-12-29

投产仪式当天，顺德供电局龙江供电所与龙江镇府签订了十三五中后期电网投资建设协议。

来源：国家电网公司2017-12-29

这一年，公司还加快建设供电服务指挥平台和全能型乡镇供电所，打造以客户为中心的供电服务体系，快速响应客户需求，服务承诺兑现率超过99.9%，客户服务满意率达99.4%。