来源：北极星电力网2025-08-08

工作人员在核实用户编码后，通过营销2.0系统快速调取了客户近六个月的电费明细，并主动向客户推荐“网上国网”app。...在工作人员的耐心指导下，客户成功下载“网上国网”app、完成客户绑定，并学会了如何在线查询用电量，整个过程高效顺畅。

来源：北极星电力网2025-07-28

服务人员入户推广台区经理二维码、“网上国网”公众号等线上渠道，发放便民服务卡6000余张，实现县城所有居民区“三亮”展示牌张贴，展示牌注明了服务人员姓名、联系方式及投诉渠道。

来源：北极星电力网2025-07-24

推广“网上国网”app，手把手教学使用“电量查询”“节能分析”等功能，让居民实时掌握家庭用电情况，科学制定节电计划。

来源：北极星电力网2025-07-24

对于农户提出的电量电费等问题,工作人员也进行了详细解答,并现场指导农户使用“网上国网”app查询电量电费及办理用电业务。接下来，宽城公司将持续开展此类检查和宣传活动,确保农村用电安全,助力乡村振兴。

来源：电网头条2025-07-21

全力推进核心系统升级改造，新95598业务支持系统在国网云部署，实现“网上国网”区域负载均衡北京侧割接上线；“网上国网”注册用户数4.23亿，月活最高1.13亿，交费笔数同比增长43.42%；全网上线用电监测功能

来源：北极星电力网2025-07-18

另一边，刘彦东正手把手教村民操作：“您看，打开网上国网app扫这个码，点‘通电’就行，用完再点‘断电’，费用自动结算……”确保每位村民都能“用得上、用得顺、用得放心”。

来源：北极星电力网2025-07-14

电费结算完成后，账单推送至“网上国网”app，多余金额即时退还用户，实现“即扫即用、按量付费、余额秒退”，打破传统的“用户-电源-负荷”用电方式，大幅提升了资源优化配置与运维效率。...用户通过“网上国网”app扫码预存电费后，订单信息立即传至能源互联网营销服务系统，开始电费计算。新一代用电信息采集系统通过共享电源物联网关，实时读取电表数据并推送至能源互联网营销服务系统。

来源：北极星电力网2025-07-14

“您看，打开‘网上国网’app，进入‘e起节电’页面，点击后就能成功报名参加活动啦！”7月9日，国网隆化县供电公司张三营镇供电所共产党员服务队走进张三营集市开展迎峰度夏“e起节电”宣传推广活动。...为引导广大居民用户践行绿色低碳生活方式，国网隆化县供电公司依托“村网共建”服务体系，组织共产党员服务队队员深入集市、村落，手把手指导居民操作‘网上国网’app，开展‘e起节电’推广。

来源：北极星电力网2025-07-11

近日，国网赤城县供电公司举办主题为“国网焕新绿动未来”的宣传活动，从环保意识、低碳生活等多个方面立体化推进节能低碳理念，并组织党员服务队深入人群密集的广场、社区，向居民推广“网上国网”app、“e起节电

来源：北极星电力网2025-07-09

与此同时，该公司现场着重介绍了"线上服务直通车"，通过"网上国网"app体验"指尖办电"服务，实现电费缴纳、用电查询、故障报修等业务"一网通办"；“绿色通道”服务，确保景区业扩报装等业务快速办理；24小时应急抢修服务

来源：北极星电力网2025-07-02

此外，党员服务队队员们还现场“开课”,手把手指导居民如何通过“网上国网”app便捷注册并参与节电活动。

来源：北极星电力网2025-07-02

活动现场，供电公司设立了咨询台，摆放了精心制作的宣传展板，内容涵盖节约用电的重要性、日常生活中的节电技巧以及网上国网app中“e起节电”活动的详细介绍。...工作人员热情的向过往群众发放宣传资料，并耐心解答大家在用电方面的疑问，现场耐心指导市民下载和使用网上国网app，手把手教大家如何报名参与活动，常看用电数据及领取奖励。

来源：北极星电力网2025-06-30

“网上国网迎峰度夏‘e起节电’活动专区已开通，报名参加可以清楚地看到自己的用电情况、用电数据分析，还能知道自身节电的潜力，参加活动还可以抽奖，节电达标还能获得优惠券”，在宣传活动现场，工作人员不停地给过往地居民讲解网上国网的各项功能和

来源：北极星电力网2025-06-27

为了让居民享受更便捷的服务，该公司大力推广“网上国网”app。工作人员在小区广场设置宣传点，现场指导居民下载、注册和使用app。

来源：宁波前湾新区经济和信息化局2025-06-27

在电网供电出现瓶颈时，适时启动需求响应，杭湾供电公司应指导用户通过“网上国网”app需求响应模块，完成需求响应申请和签约，以及告知书签订。

来源：北极星电力网2025-06-25

“如果现场不再进行养殖业，需要通过网上国网app或是到营业厅办理改类流程，千万不能私自改变用电性质……”6月24日，国网唐山市丰润区供电公司营销稽查人员对涉及农业大电量异常数据的唐山市锦程牧业有限公司开展现场核查

来源：北极星电力网2025-06-23

“您看，打开‘网上国网app’，进入‘e起节电’页面，简单填写家庭信息，就能参与活动，还能实时了解家里用电情况！”...从活动报名流程，到如何借助app分析用电数据、挖掘节能空间，细致入微的讲解，让“网上国网app” 的实用功能深入人心。

来源：北极星电力网2025-06-20

此外，工作人员现场指导村民下载“网上国网”app ，让村民可以随时随地查询电量、电费，向村民详细介绍“e起节电”活动的参与方式、奖励规则，并手把手帮助他们完成活动报名。

来源：北极星电力网2025-06-18

只见他打开手机，通过“网上国网”app扫描共享用电设备上的二维码，在供电员工指导下完成操作，奶茶摊位上的灯光瞬间亮了起来。...完成电费结算后，账单推送至“网上国网”app，多余金额即时退还，实现“即扫即用、按量付费、余额秒退”，有效打通便捷用电“最后一公里”，大幅提升了资源优化配置与运维效率。

来源：北极星电力网2025-06-13

服务直接走进田间地头，通过大力宣传“网上国网”app，让农户足不出户就能办理用电业务、处理突发问题。...合作社负责人杨学奎熟练地滑动着手机屏幕上的“网上国网”app看着感慨道。进入六月以来，迁安供电已对该企业的变压器、烘干设备、系统加工设备等关键用电设施进行了多轮次全面“体检”，及时消除了潜在隐患。