来源：北极星电力网2025-12-17

同时，向客户发放《矿区企业冬季安全用电手册》400余份，把“安全用电意识”送到生产一线。

来源：北极星电力网2025-12-17

为深入贯彻落实消防安全宣传活动，切实提升全民消防安全意识和应急处置能力，有效防范和遏制重大火灾事故发生，12月15日，宽城公司开展以“全民消防 生命至上--安全用火用电”为主题的消防安全宣传活动。活动现场

来源：北极星电力网2025-12-17

同时，该公司员工手把手教用户调采暖档位、讲漏电应急办法，把安全用电和节能知识一起送到家。截至目前，宽城公司已走访电采暖用户400余户，整改各类用电隐患30处，协助用户调试设备10次。

来源：北极星电力网2025-12-16

工作人员立即回应：“光伏接入我们可以提供全程技术指导，夜景灯光布线也要注意安全，这是我们的安全用电手册，请收好。”...在走访过程中，工作人员仔细查看民宿内部的配电设施、线路布局及用电设备运行情况，并仔细检查漏电保护器和空气开关的负载情况，同时，与民宿经营者面对面交流，就安全用电、节约用电、电价政策等内容进行细致讲解。

来源：北极星电力网2025-12-16

同时，“绿色希冀” 技术服务团队根据厂房用电负荷分布情况，“一对一” 定制优化用电方案，指导企业合理调整生产班次，错峰使用大功率加热设备，既保障供电稳定，又帮助企业降低用电成本，实现安全用电与节能降耗

来源：北极星电力网2025-12-16

同时，面向城区客户广泛宣传冬季取暖安全用电及节约用电知识，指导居民安全使用取暖电器，着重提醒有老人、儿童的家庭购买合格的电采暖设备，严格按照电器使用说明，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事件

来源：北极星电力网2025-12-16

通过“一企一策”精准服务，结合客户用能特点，提供安全用电诊断、节能降耗建议及清洁能源优化方案，助力企业降低用能成本的同时，减少碳足迹。

来源：北极星电力网2025-12-15

同时结合冬季用电特点，普及安全用电、节约用电、故障报修等常识，现场解答群众关于电费缴纳、电动汽车充电等热点问题。

来源：北极星电力网2025-12-15

12月4日，国网怀来县供电公司头二营供电所员工携带工具包和安全用电手册，走进头二营村独居老人家中，拉开了冬季暖心助老服务的序幕。时序入冬，虽然天气晴朗，但气温持续走低。

来源：北极星电力网2025-12-12

同时，服务队员还向种植户发放冬季安全用电手册，讲解大棚用电安全注意事项、故障应急处理方法，手把手指导种植户正确使用电采暖设备，避免因用电不当造成安全事故。

来源：国家电网报2025-12-12

国网山西电力坚持以保障民生用电为底线，加强与政府相关部门、气象部门的沟通联动，及时发布安全用电提示，强化对供暖、供水、供气等民生重要客户的供电保障，并安排专人对接，确保客户用电可靠。

来源：北极星电力网2025-12-11

为全力守护辖区群众温暖过冬、安全用电，12月11日，国网三河市供电公司立足“人民电业为人民”的企业宗旨，正式拉开冬季用户走访专项行动序幕，组织党员突击队、台区经理分组深入乡村街巷、居民社区、产业园区，开展...红外热成像仪等专业工具，对用户室内线路走向、开关插座性能、电采暖及充电桩等大功率设备运行状态展开全面“体检”，重点排查线路老化破损、接地保护失效、私拉乱接等突出隐患，现场整改线路虚接、插座短路等问题32处，发放《冬季安全用电警示手册

来源：北极星电力网2025-12-10

为切实保障辖区群众温暖过冬、安全用电，12月9日，国网固安县供电公司践行“绿色希冀”品牌要求，全面启动冬季用户走访专项行动，组织台区经理深入辖区村落、社区、企业，开展“面对面”沟通、“零距离”服务，用脚步丈量责任...工作人员携带验电笔、红外测温仪等工具，逐一排查用户室内线路、插座、开关及电采暖、热水器等大功率设备运行状况，重点检查线路老化、接地不良、私拉乱接等安全隐患，现场整改线路接头松动、插座破损等问题21处，发放《冬季安全用电指南

来源：北极星电力网2025-12-10

12月9日，国网玉田县供电公司员工江海潮、刘春峰来到玉田县散水头镇南杨庄村开展安全用电上门服务，为群众冬季用电保驾护航。

来源：北极星电力网2025-12-10

，切实筑牢安全用电防线。...项目投产后，持续跟踪基地用电需求，结合香菇生长规律与生产节奏，量身定制科学用电方案，并定期组织专业团队，对基地内配电设备、线路开展“地毯式”检查，向企业员工发放安全用电手册，讲解设备规范操作、防潮防短路等知识

来源：北极星电力网2025-12-10

在服务过程中，工作人员还化身“用电宣传员”，结合农村用电实际，向村民讲解电采暖设备正确使用方法、冬季安全用电注意事项，普及节约用电小技巧，提醒用户避免私拉乱接电线、超负荷用电，同时留下服务热线电话，承诺

来源：北极星电力网2025-12-10

同时，服务队队员还积极向基地负责人宣传安全用电知识，发放安全用电手册，耐心讲解冬季用电注意事项以及设备维护、错峰用电等实用技巧，切实增强用户的安全用电意识和自我保护能力，营造良好的安全用电环境，确保大棚种植用电无忧

来源：北极星电力网2025-12-09

此次活动的开展，不仅是一次有效的安全隐患排查整治，更是一堂生动的安全用电现场教育课。...它切实帮助商户解决了一批潜在的安全风险，显著增强了商户“安全用电、主动防范”的自我管理意识和能力，为构建社区平安和谐的供用电环境奠定了坚实基础。

来源：北极星电力网2025-12-09

以“聚人气、接地气“的宣传方式，零距离、面对面对广大用电客户进行节约用电知识宣传讲解，为居民安全用电“支招”、“献计”，并指导居民科学用电、合理用电、节约用电，引导居民节能降耗。

来源：北极星电力网2025-12-09

据统计，此次活动共服务村民60余户，发放《家庭安全用电指南》50余份，帮助30余名村民完成“网上国网”绑定，切实提升了村民的用电便利性和安全性。