来源：电网头条2020-07-02

数据赋能业务的共享中心该中心基于“中台+应用”架构，建设供电服务指挥平台，实现了客户诉求全渠道受理、工单处理全流程闭环和抢修活动全过程可视。

来源：电网头条2020-07-01

国网湖南电力创新“教育+就业”扶贫模式，开展面向48个贫困县和建档立卡贫困家庭定向培养乡镇供电服务职工，做到“就业一人，脱贫一户”。

来源：南方电网报2020-06-30

自2019年5g商用以来，该局加大5g建设服务力度，通过成立5g供电服务专项工作组、精简报装资料及流程、建立用电报装绿色通道等举措，全力保障5g基站用电。

来源：国家电网报2020-06-30

滨海供电公司供电服务指挥中心副主任刘慧芳介绍，通过建设主动配电网，配网一旦发生故障，故障信息第一时间就能被安装在低压配电线路的各类传感器监测到，电力维修人员立即开展抢修，居民下班到家可能都不知道发生过用电故障

来源：亮报2020-06-24

该公司根据设备负荷特性、电压敏感度、影响损失3个维度，实施设备敏感度分级，制订专属供电服务策略，实现高品质分级供电，保障可靠供电，以智慧能源新技术和新业务支撑高端装备制造产业在天津快速发展。

来源：中国电力新闻网2020-06-22

根据设备负荷特性、电压敏感度、影响损失3个维度，实施设备敏感度分级，按需配备治理设备，制定专属供电服务策略，实现高品质分级供电，服务保障企业高可靠供电，以智慧能源新技术和新业务支撑高端装备制造产业在天津快速发展

来源：国家电网报2020-06-19

在开展水电消纳产业示范区试点建设的雅安、阿坝、甘孜、乐山等地，供电企业持续依托精准扶持电价吸引客户，集中力量做好供电服务，在为用电企业降低成本的同时开拓用电市场。

来源：南方电网报2020-06-16

靠前为重点产业、重点园区做好供电服务，提升自贸港贸易、投资便利性。2021年完成2015年11月后报装并产权移交小区的抄表到户改造，全力做好有关供配电设施维护管理，让人民群众享受改革红利。

来源：中国电力新闻网2020-06-15

串联线上线下的渠道和资源，让长三角供电服务一体化，是浙江电力的又一先行探索。4月28日，安徽江云工业炉有限公司要给广德的厂区办理变更电价的业务。...在此背景下，国家电网所属江苏、浙江、上海三地电力公司，贯彻“长三角一体化电力先行”的理念，共同打造长三角一体化能源生态圈，推进长三角一体化区域供电服务率先实现“跨省一网通办”。

来源：国家电网报2020-06-15

这些供电服务窗口实行属地化管理，属于所在供区供电营业厅的派出机构。在政务大厅的供电服务窗口，客户可办理用电咨询、业扩报装、电费交纳等业务。...截至目前，该公司在各市级、区县级政务大厅设立52个供电服务窗口，将供电服务融入政府公共服务体系，进一步拓展客户办电服务渠道，提升客户“获得电力”感知度。

来源：东北能源监管局2020-06-15

下一步，东北能源监管局将继续跟踪配电网发展新的特点，积极建言献策，及时跟进开展供电服务，为经济社会高质量发展服务。

来源：国家电网公司2020-06-15

于伟国欢迎毛伟明一行到访福建，对国家电网公司在安全生产、供电服务、经营管理等各项工作中不断取得新业绩新突破表示衷心祝贺。

来源：中国电力新闻网2020-06-12

“数据跑”代替“客户跑”提升的是供电服务的质量，政企携手是一个很好的实施路径。

来源：北极星电力网2020-06-11

我认为在基站里，供电服务有几个，转改直，运营商都在跟当地的省公司在谈，利用电力的影响力，考虑到电力的安全问题转改直。第二个存量扩容，还有一个是新增的报装，还有配网资产的改造，容量不够怎么办？

来源：国网青海电力2020-06-09

为全力攻坚“三区三州”配电网建设，自2018年6月13日青海电网农网改造升级工程和“三区三州”配电网建设启动以来，国网青海省电力公司以提升“三区三州”藏区供电服务为出发点，全力做好配电网规划和建设，助推藏区脱贫攻坚

来源：电网头条2020-06-08

开展安全诚信体系建设，强化劳务分包、供电服务、厂家调试等人员管理，推行施工实名制管控，严格执行“黑名单”制度，严把现场准入关。加强监督检查。

来源：扬州发布2020-06-05

据介绍，国网扬州供电公司率先实施配网停电预算式管理，推广智能缴费，推动低压客户经理网格化服务，创新运用供电服务ai指挥官等技术提升故障快速抢修能力，让电力服务融入到现代化的社会治理体系中，全力保障供电可靠性

来源：南方电网公司2020-06-04

以供电可靠性为总抓手，从硬件、管理、技术进步三大方面进行全方位深入分析，全面提升配网精益化管理水平，打通客户供电服务“最后一公里”。2019年，南方电网客户平均停电时间同比下降51.6%，降幅明显。

来源：中国电力新闻网2020-06-04

在配网增容方面，具有削峰填谷、新能源消纳、电能质量治理等功能；在临时供电方面，可为工业园区、边远山区、海岛等提供临时供电服务；在应急保电方面，作为应急保电电源，用于电力抢险、野外作业、抢险救灾、突发事件处理等方面

来源：国家电网公司2020-06-03

辛保安一行先后来到银川供电公司供电服务指挥中心、金凤营业厅，特高压灵州换流变电站和国网宁夏电力调控中心，检查疫情防控工作，详细了解能源互联网建设、供电服务、安全生产等情况，听取了工作汇报。