来源：北极星电力网2020-11-23

“双十一”不仅是电商商家和物流企业的战场,也是对供电服务的严峻考验,国网宁波市北仑区供电公司持续优化电力营商环境、提升用户电力获得感,提前部署,科学安排电网运行方式,必要时刻实现负荷快速转移,确保万无一失

来源：中国领导科学2020-11-23

为千家万户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务就是我们的追求。如今，用户对电力的需求越来越高了，需要不间断地、可靠地、智慧地供电。

来源：中国电力新闻网2020-11-18

“十三五”期间，该公司在科技创新上，实现由重数量向重质量更重应用转变;在服务创新上，推动基础供电服务向现代服务业转变;在商业模式创新上，实现业务思维向产品思维转变;在管理创新上，实现从单一专业管理向统筹管理转变

来源：中国能源报2020-11-18

“增量配电网经营范围内有稳定的用户资源，可以凭借供电服务与用户建立信任。同时，增量配电网的服务团队就在项目本地，可以保证用户资产的管理流程畅通、高效。”朱治中阐述了增量配电网在硬件、软件等方面的优势。

来源：电网头条2020-11-17

增效：瞄准社会需求，用电体验再升级人们想要怎样的供电服务？无非是更可靠、更实惠、更便捷的。更可靠，意味着少停电。这是大众对供电服务最基本的需求。...顺应时代发展，国家电网公司还应用5g、区块链等新技术，增进与客户智慧友好互动，并深度挖掘大数据价值，深化客户服务标签应用，实现供电服务数字化转型升级。

来源：国家电网报2020-11-17

11月10日，国网黑龙江省电力有限公司与黑龙江龙煤矿业控股集团有限公司正式签订“三供一业”供电分离移交相关协议。国网黑龙江电力所属鸡西、双鸭山、七台河、鹤岗4个供电公司分别与龙煤集团所属4个矿业公司签订供电分离移交劳务外包合同

来源：南网50Hz2020-11-17

公司将深入学习贯彻党的十九届五中全会精神作为当前和今后一个时期重要的政治任务，切实把思想和行动统一到党中央重大决策部署上来，在服务党和国家重大战略、把创新放在核心地位推动高质量发展、纵深推进改革、提升供电服务

来源：南方电网2020-11-13

该公司在科技创新上，实现由重数量向重质量、更重应用转变;在服务创新上，推动基础供电服务向现代服务业转变;在商业模式创新上，实现业务思维向产品思维转变;在管理创新上，实现从单一专业管理向统筹管理转变。

来源：亮报2020-11-11

在“新基建”和社会治理方面成效显著通过能效账单，我们不难发现，国家电网正在从供电服务转型为“供电+能效服务”，服务实现了从传统供电端向用户端的延伸。...为落实全面提升“获得电力”服务水平九项举措，全面推进“供电+能效服务”，国家电网基于营销业务应用及用电信息采集系统数据，将供电服务与客户用能场景充分结合，组织研发了低压（住宅、店铺）和高压客户的电能能效账单

来源：国家电网报2020-11-10

11月9日，冀北秦皇岛供电公司海港区供电中心运维人员李书华、徐磊等人运用“一种新型配电室凝露治理智能湿度控制系统”，在手机上实时监测供电服务区域内各个配电室的湿度，并在线查看各个配电室除湿机和轴流风机的启停状态

来源：电网头条2020-11-10

在开发西区打造多产业高效能源利用业态，开展数据中心高效供能及余热利用等示范项目，推广定制化高品质供电服务，服务战略新兴产业集群式发展。到2022年，将建成一期项目。

来源：江苏能源监管办2020-11-09

要结合漠视侵害群众利益问题专项整治工作，着力解决供电服务、运行维护、供电质量等群众最关心最直接最现实的利益问题。18.做好投诉举报事项办理工作。

来源：大众日报客户端2020-11-09

项目建成后，可为附近区域提供包含，综合能源服务与合同能源管理、电力辅助服务、充电服务、电力现货交易、高品质电能质量服务、高可靠性供电服务等多种业务及服务，提升电网综合效率效益。

来源：上海经信委2020-11-06

11月3日，上海市经济信息化委发布了“关于深化5g供电服务和应用、促进5g发展和建设的通知”。...5g网络建设和应用的实施意见》（沪府规〔2019〕27号）和《上海市经济信息化委关于做好电力卓越服务支持5g网络建设的通知》（沪经信运〔2019〕601号），深化5g基站供电服务、降低运行成本，促进我市

来源：国家电网公司2020-11-06

随后，毛伟明前往进博会供电服务现场指挥中心，听取了国网上海电力供电保障工作的汇报。

来源：电网头条2020-11-05

”相结合，在西虹桥区域建设智慧供电“两中心一基地”，进一步完善组织体系、指挥体系、应急体系、技术体系和业务体系，推动进博会电力保障从“智慧保电”向“智慧供电”迈进，实现电网设备零缺陷、重要负荷零闪动、供电服务零投诉的电力保障服务

来源：国家电网报2020-11-05

下阶段，该公司将在一个月内完成全省14家市州供电公司的推广应用，通过抓好供电服务指挥平台深化运营功能落地，切实发挥好供电服务指挥中心的服务管控作用。...作为国网湖南电力首套基于微服务架构改造上云的业务平台，供电服务指挥平台深化运营功能全省推广为供电服务指挥体系建设、配电网运营管理、业扩全流程在线监控等提供了强力支撑。

来源：河北新闻网2020-11-04

把保供暖作为供电服务的重点，该公司提前绘制供暖供电设备网络图，制定差异化运维措施，打造全新“煤改电”设备半小时抢修服务圈。

来源：电网头条2020-11-04

首次将供电服务分析全面下沉至地（市）公司，配合开展配网故障分析，定位停电超过1万户的大范围故障1500余起。四是深化网上国网运营推广。...优化核心业务管理，将配网管理与营销管理合并成立供用电部，强化供电所在供电服务和电力市场管理上的主体责任，实行高低压营配合一运营并实现全省全域化覆盖。国网江西电力开展多维经营，打出提质增效“组合拳”。

来源：新华网2020-11-02

5g+智慧工地”项目，被江门市政府评为全市首批“5g+”示范项目之一……近年来，江门供电局智慧工地、智能变电站、智能配电房等数字化项目陆续见成效，不仅为地方经济社会发展提供更可靠的电力支撑，也进一步推进供电服务现代化的发展