来源：国家电网报2015-01-19

大会认为，2014年公司全面建成客户服务中心，实现了95598全网全业务集中，建立了公司与客户之间的高效联系渠道，显著提升了公司优质服务能力和水平。大会强调，当前公司优质服务面临新形势、新要求。

来源：国家电网2015-01-16

全面贯彻党的十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，落实国资委工作部署，以改革创新为动力，眼睛向内、苦练内功，依法治企、强化管理，着力解决电网和管理两头薄弱问题，提升发展质量和经营绩效，确保安全、稳定和优质服务

来源：大河报2015-01-13

面对固始县域经济飞速发展、用电需求剧增的形势，固始县电业局不断加快电网建设速度，致力优化电网结构，持续提高供电能力，强化供电优质服务，用坚强的电网为固始经济社会发展助力。

来源：国家电网报微信2015-01-08

说到这里，小伙伴肯定知道我们的答案了：国家电网的生命线就是优质服务，在很大程度上就是这根总电话线95598。那么，这根总电话线在哪里呢?小编偷偷告诉大家：一根在天津，一根在南京。

来源：能见派2015-01-05

2015年：要着力解决电网和管理两头薄弱问题，加快特高压和各级电网协调发展，全面提高经营管理水平，确保供电安全和优质服务。国家电网公司华能集团作为五大发电集团的领头羊，华能的抱负显然是最大的。

来源：财新-无所不能微信2015-01-04

我们将全面贯彻党的十八届三中全会、四中全会和中央经济工作会议精神，主动适应经济发展新常态，深入做好深化改革各项工作，着力解决电网和管理两头薄弱问题，加快特高压和各级电网协调发展，全面提高经营管理水平，确保供电安全和优质服务

来源：南方电网报2014-12-31

华胜并不是唯一一家享受到如此优质服务的企业，南雄供电局为70多家用电大户进行节能把脉，甚至经常办理用电学习班，让企业负责人及电工齐齐学习省电省钱秘招。

来源：英大网2014-12-25

四是加强培训，提升业务人员综合素质和工作能力，为用户提供更优质服务。一系列卓有成效的工作，提升了天威保变市场形象和美誉度，为公司扩大市场份额、获取更多、更优质订单提供了有力支持。 (天威保变市场部)

来源：中国电力报2014-12-25

表面上该公司并没有指定设计单位，只是打了个优质服务、窗口前移、提前介入的时间差，但东北能源监管局在检查中明确将该行为定性为涉嫌指定设计单位。涉嫌指定设备材料的行为也时有发生。

来源：新华网电力频道2014-12-23

结合党的群众路线推动优质服务国网通辽供电公司以党的群众路线为载体，深化优质服务工作，积极开展进万家门、解千户难、树百面旗主题实践活动，该公司负责人向社会公开服务承诺，优质服务常态化检查小组历时15天，行程

来源：海南特区报2014-12-10

海南电网加入南网的十年来，从南海之滨到五指山下，从万泉河畔到西部渔港，四通八达的线路犹如城市的动脉，将光明输送到千家万户，海南电网人也用真诚谱写了一幅优质服务新画卷。...而农村电网改造伊始，加强对农电优质服务就成为常态机制建设，对农村用户全面实行电价、电量、电费三公开等逐步实行城乡一体化供电服务，缩小城乡服务差距，做到城乡电网发展统筹、管理同标、服务同质。

来源：中国青年报2014-12-08

连续13年开展优质服务主题活动，建立了近2万名社区客户经理队伍。智能化上，建成了覆盖全省用户、国内最大的省级用电信息采集网络，推动营销服务的智能化、信息化。

来源：中国能源报2014-12-03

因此，在做好存量负荷优质服务的同时，贵州电网公司还坚持从内部挖潜，向管理要效益。...贵州电网公司近日透露，面对全国经济整体趋缓和贵州省后发赶超的双重压力，该公司坚持向服务要效益，通过优质服务拓宽新的电量增长点;向管理要效益，通过优化投资结构，提高电网投资回报率，努力做到既满足省内电力旺盛的需求

来源：搜狐焦点2014-12-01

供电能力的升级，为农民生产生活用电提供更可靠保障;科技水平升级，农网能够更加适应新能源的接入;优质服务升级，让光明与温暖延伸到更边远的地区

来源：国家电网公司2014-11-28

处理意见：根据《国家电网公司供应商不良行为处理实施细则》第十一条因供应商产品质量或服务质量问题给公司电网建设、生产运营、优质服务或企业形象造成严重不良影响的;决定对其作如下处理：第十五条 对存在严重不良行为的供应商

来源：北极星电力网2014-11-20

下一步，铜川供电公司将依托此次换装的智能电能表，进一步做好客户电压质量数据采集和监测，充分发挥智能采集系统对客户端的电压监测能力，为优质服务、配网改造、低电压整治等工作提供技术支撑。...为了切实保障表计安装过程中的工程质量，此次检查采取由该公司营销部联合安全监察质量部对全市各施工现场突击抽查，各区县公司之间互查的方式进行，通过对现场安全、施工工艺、工程质量、工程进度、优质服务等方面细致检验

来源：新华网2014-11-17

在历时6年的艰苦建设过程中，广西电网河池供电局为机场建设、通航提供优质服务，助力革命老区 飞天梦想成真。

来源：中电新闻网2014-11-13

能源部门的组织领导，在雁栖湖璀璨迷人的夜色中看得到;电网公司的优质服务，在亮堂通明的会议现场看得到;发电企业的精心布控，在24小时运转的新闻中心媒体公共工作区看得到。而公众看不到的，还有很多很多。

来源：现代金报2014-11-10

今年年初，宁波供电公司启动电网发展提升三年行动计划，从电网补强、安全供电、优质服务等方面全面对接助力宁波经济社会转型发展三年行动计划。

来源：南方电网报2014-11-03

钟俊在演讲中介绍，南方电网具备大容量、远距离、特高压、交直流混合送电以及与周边电网联系广泛的特点，同时，南方电网公司坚持以客户为中心，在供电可靠性、灵活性、便捷性上做好文章，提高配网管理水平，增强优质服务能力