来源：国家电网报2015-11-03

试点建设还创造了多项首次：首次在北京大面积应用宽带载波技术，首次实现地区内公变及高压客户专变台区光纤通信全覆盖。

来源：工人日报2015-08-20

该公司高压客户购电率超过了90%，低压动力4.3万客户全部卡表购电，居民5.6万户实施远程费控;线损管理精益化上半年共发现失压失流183户，纠正计量误接线79户，追回电量50多万千瓦时，追补电费30多万元

来源：《国家电网》2015-07-21

制定 21 条工作意见、38 项工作措施，居民、非居民、高压客户申请资料种类分别由 2 种、3 种、4 种均减少为 1种，业扩报装流程压减 50%。

来源：中电新闻网2015-07-21

12时43分07秒，除故障区域内两户高压客户外，其余90%线路均恢复供电。该故障从定位、隔离到非故障区域恢复供电仅用了35秒，这是北京城区配电网智能自愈功能启用以来用时最短的一次。

来源：长江商报2015-06-23

同时，进一步简化报装接电流程，居民、非居民、高压客户申请资料合并为一种，实行一证受理。

来源：国家电网报2015-06-02

居民客户提交的资料种类由4种改为2种，非居民客户由14种减少为5种，高压客户由18种减少为6种。...对于高压客户，聊城供电公司严格执行四段式并行服务，方案答复阶段，客户仅需提交申请资料并配合开展现场勘察;工程设计阶段，客户仅需提交设计文件并交纳业务费;工程建设阶段，客户仅需配合开展中间检查和竣工验收，

来源：国家电网报2015-05-12

高压客户报装时限平均缩短40%，居民客户24小时可以实现报装接电。业扩报装提速带来的是售电市场的稳步增长。1～4月，国网江西电力累计完成业扩报装容量594.66万千伏安，同比增长10.05%。

来源：国网山东省电力公司2015-04-22

国网山东电力要求各市县公司以问题为导向，针对现有新建变电站落址难、原变电站没有出线间隔或主变重过载无法新配出线路、现有配电线路满负荷导致业扩受限等问题，积极开展市县公司城市中心区业扩工程受限情况调研，对各个高压客户报装受限问题逐一排查

来源：国家电网报2015-03-17

同时，对报装申请资料进行瘦身，减少各个环节需要客户提交的资料种类及数量，实现了低压客户零往返、高压客户临柜次数减少一半的目标。

来源：亮报2015-01-28

取消一般高压客户设计审查和中间检查，简化竣工检验内容。原则上开放10千伏及以下报装容量。低压和高压业扩引起的电网配套工程分别按照抢修领料和项目包模式实施，提高响应速度。强化95598运营管理。

来源：国家电网报微信2015-01-08

2014年，国家电网在保住生命线这方面做出了一点点成绩，请您检阅：高压客户办电时间缩短20%，客户往返次数平均减少2次，平均接电时间缩短3.5天。如果不相信，可以去亲自体验一下

来源：新华网电力频道2014-12-23

该公司从客户角度着想，简化服务流程，取消居民客户现场勘查审批环节，修改高压客户竣工验收与装表环节由串发为并发，同步推进了业扩工程工作，加快电力客户业扩报装速度。

来源：新华日报2014-12-11

根据企业特点量身定制科学经济的用电方案，取消低压非居民客户业扩中间环节2个，接电时间平均缩短2个工作日;优化高压客户收资申请环节，减少收资数量5种、合并环节2个，高压接电时间缩短10%以上。

来源：北极星电力网2014-10-23

(3)高压客户，竣工检验合格并办结相关手续后，5个工作日内送电。...(3)高压客户，受理申请后，2个工作日完成现场勘查，15个工作日内答复供电方案(双电源30个工作日)。

来源：中国能源报2014-09-24

此外，国网公司还努力减去办电屏障，提高办电速度，通过简化办电手续，精简客户在业扩报装过程中需提交的资料种类及数量，低压居民客户申请资料由4种减少为2种，低压非居民客户由6种减少为3种，高压客户由9种减少为

来源：国家电网杂志2014-07-04

国家电网公司新闻发言人王延芳表示，按照国家电网公司关于做好电动汽车充换电报装服务工作的要求，低压客户1个工作日，高压客户5个工作内完成验收工作，并同步完成装表接电工作。