来源：国家电网报2021-11-25

公司深入实施需求侧管理，持续完善需求响应政策机制，通过分时电价等市场价格信号或资金补贴等激励机制，引导鼓励电力客户调整生产计划、主动削峰填谷，在保障电网稳定运行的同时，促进清洁能源消纳，助力社会节能降耗

来源：电网头条2021-11-16

“配网充电宝”系列技术是芜湖供电公司特色工作，其思路是集成“不停电作业”“合环倒电”“中压应急发电车接入”等多种技术手段，如同为手机临时供电的“充电宝”一般，让区域配电网在应急状态下保持可靠供电，提升电力客户的用电体验

来源：北极星输配电网2021-10-28

推动数字产业的绿色转型，通过智能创新和产品优化，降低数字基础架构能耗，打造pue新华三重点关注云计算、大数据、人工智能、sdn、物联网、移动应用、大安全等先进技术在电力行业的应用，整合产业链上下游合作伙伴，共同为电力客户提供可落地的能源互联网端到端解决方案

来源：英大网2021-10-28

工厂、商场等电力客户，及部分电动汽车充电设施等均可通过引导参与需求响应，参与电网的柔性调节，从而逐步形成一个多维的需求响应生态圈。...9月4日，浙江开展的连续多日负荷响应试点交易在丽水和宁波顺利完成，电力客户通过市场化方式申报响应容量和价格，按计划开展削峰响应，并积极探索共享共担需求响应服务费用。

来源：华为2021-10-27

岳远见表示，华为愿意与行业伙伴一道，共同努力服务好电力客户，赋能更多数智电力场景。...针对分布式新能源管控，华为与电力客户共同开发了融合终端，包括5g的路由器和网关，实现了电力的高安全、多保密和低时延，还能够进行有效数据化可视的储能。

来源：南方电网报2021-10-19

基于此次企业信贷场景试点的成果经验，可推广应用至广东省范围内4400万企业和个人电力客户，可有效解决中小微企业贷款难、融资难等问题。

来源：电网头条2021-10-13

在各地，工厂、商场、电动汽车充电设施等电力客户通过引导可参与需求响应，与电网形成互动。预计到2023年，浙江电网柔性可调节负荷将达到千万千瓦级别，相当于一个特大型城市的用电规模。...9月7日，浙江32家风光发电企业与30家电力客户合计成交50笔交易，成交电量超3亿千瓦时。温州推出碳资产交易、“碳易贷”等，倒逼企业主动承担用能成本，也让参与低碳发展的企业有获得感。

来源：华为2021-09-29

在“十四运”供电大考中，国网陕西电力成立20余人的专项保障团队，在赛前对陕西电力客户的数据信息网、应急指挥系统、电商云平台、国网三台云平台等网络进行了整体巡检及隐患风险清理，在整体赛事期间7*24小时随时候命

来源：国家电网报2021-09-28

预计该示范区年底全面建成后，区域内电缆线路供电可靠性可达99.999%，电力客户平均年停电时间将从50分钟每户降低至15分钟每户。

来源：国网黑龙江省电力有限公司2021-09-28

实施有序用电需要科学调度，更离不开广大电力客户的理解、支持和参与，我们将和大家一道共同克服困难、节约用电，共同打造安全、可靠的用电环境。

来源：北极星输配电网2021-09-14

isdp+可为电力客户提供2+6解决方案，涵盖安全、质量、巡检、作业人员、生产资料、作业计划管理，及基于现场作业的任务工单管理和问题风险管理，覆盖现场作业数字化最后1公里，实现全方位、数字化、流程化的作业管理

来源：重庆市人民政府2021-09-14

减时间、降成本、提高供电可靠性和办电透明度便利度，全力提升服务质效，全力打造“渝快办电”服务品牌，全力构建高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，确保国际国内“获得电力”评价双丰收，不断增强广大电力客户的获得感

来源：国家电网报2021-09-07

据了解，宁波专场试点交易在宁波泛梅山多元融合高弹性电网省级示范区开展，共有45户电力客户参与试点交易申报。...由宁波市能源局、丽水市发改委提出申请，经浙江省能源局批复同意，从8月30日起，在宁波市和丽水市各开展一次负荷响应专项市场试点交易，电力客户通过市场化方式申报响应容量和价格，按计划开展削峰响应。

来源：北极星电力网2021-09-01

以互联网和移动通信来开展营销服务是现阶段以及今后营销服务发展的主要方向，然后在现阶段电力营销服务中也出现客户资源获取渠道单一、安全性不足等方面的问题，严重影响了电力客户的利益。

来源：国网南阳供电公司技术技能支持中心2021-08-30

国网河南省电力公司肩负着为全省4100多万电力客户提供可靠电力保障的重要任务。但员工队伍平均年龄45.5岁，年龄老化严重，整体素质偏低，服务效率低下，供电服务前端响应能力与客户需求存在差距。

来源：国家电网报2021-08-24

苏州电网是全国规模最大的地市级电网，拥有8085条、总长度超过5.6万千米的10（20）千伏配电线路，为全市约620万户电力客户供电。

来源：齐鲁壹点2021-08-12

国网青岛供电公司将继续联合青岛移动等合作伙伴在5g技术电网深化应用等方面开展更加深入的合作，最大限度激发和释放5g在能源互联网的应用潜能，为社会和广大电力客户创造更优质的服务。

来源：国家电网报2021-08-10

7月底，浦东供电公司自主研发的地区电网双碳调度平台上线，通过实时监测临港新片区各类清洁能源的发电情况，依据计算公式精准测算碳排放量，按照地理分布、电压等级等维度监控当前电网供电设备和电力客户的碳排放情况...根据临港新片区电网碳排因子的动态变化，政府可实时监控新片区总体及不同区块的碳排放情况，开展清洁能源规划布局；供电企业与电力客户可合理调整生产方式，控制碳排量，实现碳排放因子降低与资源投入之间的合理规划。

来源：国家电网公司2021-08-05

同时，充分利用线上线下渠道提高办电效率和故障处理效率，为电力客户提供优质服务。重庆：全面强化电网运行，科学组织应急抢修连日来，重庆持续晴热，气温节节攀升，部分地区最高气温超过41摄氏度。

来源：国家电网报2021-08-03

据介绍，6月份的淄博乡村振兴评价电力指数分析报告综合分析了周村区的电力客户户均配电容量及10千伏线路联络率，显示周村区乡村供电能力指数为0.95，居淄博市第一。