来源：北极星电力网2025-08-19

为了保障三文鱼养殖基地可靠供电，国网围场县供电公司依托共产党员服务队优化供电服务，把该企业列为重点服务对象，安排台区经理“一对一”对接服务，每月定期上门开展用电检查、安全用电知识宣传，跟踪解决养殖全过程用电问题

来源：甘肃能源监管办2025-08-15

调研还详细梳理了民生领域等人民群众关切用电问题治理推进过程中存在的困难,以为民服务解难题为契机,深入企业一线了解生产经营实情,聚焦降低用电成本、“临代正”用电小区等问题,摸清群众急难愁盼,并鼓励企业结合实际提出能源监管机构以及国家层面需要进一步优化服务的举措建议等

来源：北极星电力网2025-08-14

“你们来厂里走访，关心我们的用电问题，宣传讲解新的用电政策，还对老化破损的线路和开关插座等进行更换，处处为我们着想，你们的供电服务真周到，让我感到热乎乎的。”

来源：北极星电力网2025-08-13

为保障供区内大棚种植户的安全用电，宽城公司组织以两人一组的助农走访服务队，前往乡镇进行一对一的上门服务，不仅对大棚日常的照明与灌溉设备进行逐一排查，还仔细地对外部线路、漏电保护器、开关、表箱等可能被触碰发生用电问题的设备进行验电与检修

来源：北极星电力网2025-08-08

通过常态化开展安全用电宣传活动，向群众发放安全用电、节约用电、电力设施保护宣传单，耐心讲解安全用电注意事项，现场解答用电问题，有效提升了村民的安全用电意识。

来源：国家电网公司2025-08-07

国网青海电力在玉树实施“煤改电”配套电网改造升级工程，解决了三江源头2.1万户居民取暖用电问题。2024年，玉树电网清洁取暖替代电量1.87亿千瓦时。

来源：北极星电力网2025-08-06

为此，公司组织员工走进社区、乡村开展安全用电宣传活动，将安全用电、节约用电、电力设施保护宣传单发放到群众手中，认真讲解安全用电注意事项，现场解答用电问题，有效增强了村民们的安全用电意识。

来源：北极星电力网2025-08-06

此次活动共发放宣传资料50份，解答安全用电问题10个。

来源：南网50Hz2025-08-06

它不仅解决了5户人家的用电问题，更打造出深山峡谷间抵御自然灾害的电力“新样板”。“该微电网首创的‘光水互补+智能切换’架构，已纳入云南电网数智微电网范例，为偏远地区防灾保电提供可复制方案。”

来源：国家电网报2025-07-31

宿州供电公司还构建起“四维一体”低电压综合治理体系，通过强化问题监测、精准分析成因，解决了328个低电压台区的用电问题，基本消除配电变压器出口的低电压现象。

来源：北极星电力网2025-07-30

“汛期了，九丈窝分洪闸在玉田县南部防汛中十分重要，有什么用电问题随时联系我们。”

来源：北极星电力网2025-07-30

他们仔细检查电力线路及电器设备的年久失修，开关刀闸保险丝破损，接线插板老化损坏，潜水泵电缆老化，漏电保护器安装不正确等常见雨后安全隐患，发放电力便民联系卡50余张，方便孤寡老人和学生及时咨询用电问题。

来源：北极星电力网2025-07-30

在巡视过程中，他们始终保持着高度的责任心和使命感，对居民反映的用电问题，无论大小，都认真对待，及时解决。同时，还积极向居民宣传安全用电知识，提高居民的用电安全意识，共同营造安全、和谐的用电环境。

来源：北极星电力网2025-07-28

截止目前，该公司累计走访城乡客户1227户，解决用电问题224件，客户诉求一次解决率达98.7%。

来源：北极星电力网2025-07-24

用电能耗高的实际情况，定期组织工作人员上门宣传安全用电知识，提供技术帮扶，并围绕安全生产、节能降耗、防汛度夏等想“点子”、出“妙招”，有的放矢为其量身定制“个性化”用电方案，及时解决企业在生产过程中存在的用电问题及困难

来源：北极星电力网2025-07-24

下一步,宽城公司将联合社区、物业建立“网格化”用电安全联防机制,开通24小时应急抢修专线,确保居民用电问题快速响应。

来源：北极星电力网2025-07-24

同时，工作人员还为农户发放了安全用电宣传资料和便民服务卡,方便农户在遇到用电问题时能及时联系供电所寻求帮助。此外,宽城公司供电所工作人员还对田间地头的用电线路、配电箱、电机水泵等设备进行了全面检查。

来源：南方电网报2025-07-18

汕头龙湖供电局依托区局与区政府、供电所与街道、班组与村委的三级政企联席服务体系，将用电服务深度融入基层治理，定期召开用电协调会，客户经理进驻社区网格群，与楼长联合走访，解决用电问题。

来源：甘肃能监办2025-07-17

快速响应处理各类用电问题，有效解决群众反映的热点、难点问题。2025年上半年，电能质量类投诉工单同比下降28%，特别是庆阳地区电能质量类投诉工单同比下降37.50%。

来源：闪亮播报2025-07-16

自2024年至今，北京市51个“临代正”小区已有16个小区完成正式电改造，为1.31万户居民解决了急难愁盼的用电问题。...保利·锦上一期为2024年8月交房的新建住宅小区，由于小区开发商在尚未完成正式电源建设的情况下，将施工临时电源用于居民供电，导致小区居民用电问题频发。