来源：北极星输配电网2017-04-07

家住北京朝阳区光华路2号阳光100国际公寓的王芳在用掌上电力完成智能交费后，对记者说。...开通智能交费业务的客户可以通过掌上电力电e宝、银行代收划拨、支付宝网上充值、便民服务网点、24小时自助终端等多渠道交费充值，避免了客户往返柜台和现金交易带来的种种不便。

来源：中国能源网2017-04-06

利用掌上电力app、电e宝、支付宝等线上渠道实现网络购电。

来源：亮报2017-04-06

听说了金善玉的忧虑，供电营业厅的工作人员帮她在手机上下载了掌上电力app。出国前，金善玉将父母的用电户号绑定了自己手机上的掌上电力。...您可以使用掌上电力等多种方式交费。在供电营业厅交纳拖欠电费时，孙华得到了工作人员的帮助。

来源：国家能源局华北监管局2017-03-31

二、主动公开信息情况(一)信息公开途径及时限华北区域供电企业设立了95598供电服务热线电话、门户网站、营业厅公开栏、电子显示屏、便民资料手册、“掌上电力”app、微信公众号等多种信息公开渠道，2016

来源：中国电力报2017-03-31

大力推广互联网+技术，依托节能公司，积极与国网电商公司开展合作，利用掌上电力国网商城电e宝等渠道，构建线上下单、线下实施的服务新模式。研究通过电力app等渠道为客户提供能效分析增值服务。

来源：电力羊小硕2017-03-20

真相：目前用户缴费渠道为：供电营业厅、金融机构代收、网上银行、95598智能互动网站、家家通（社区合作网点）、电费充值卡、pos机、支付宝、微信钱包、电e宝、掌上电力手机app等方式。...千万不向陌生人或账户汇款；3、遇到上门服务电工请查看工作服、工作证，必要时拨打95598核实；4、如遇钱财交易，仔细检查钱币真假，并要求提供供电公司正规发票；5、任何关于国家电网公司的信息，请以官方网站、微博、微信、掌上电力

来源：长江信息报2017-03-15

昨日，在湖南岳阳市网络诚信，消费无忧主题315公益宣传活动现场，市民刘先生在国网岳阳供电公司工作人员指导下，通过手机下载掌上电力app软件，并成功交纳了100元电费。...为避免交费的烦恼，电力客户可以通过下载掌上电力app软件，随时随地查询实时电费，通过对比家中三年来的用电记录，按需提前购买好当月电量。相关阅读：湖南计量中心打造出计量诊断新神器

来源：国家电网报2017-03-08

坚强的电网和充足的电力供应，保障了农村生产、生活的需要；二是在农业产业化项目、农村种养殖业等方面，推行绿色通道，缩短了办电时间；三是深入实施客户用电满意工程，丰富了便民交费方式，提供了营业厅、第三方代收、自助缴费终端、掌上电力

来源：电网头条2017-02-20

2月15日，湖南益阳赫山区供电公司营销人员来到资江机械厂区开展掌上电力app及客户安全用电宣传活动。2月14日，江西宜春供电公司营销人员在丽景山庄小区向居民介绍掌上电力和电e宝app。

来源：亮报2017-02-08

记者在国家电网公司2017年营销（农电）工作会议（以下简称营销会)上了解到，国家电网公司将按照营销服务线上化、数字化、互动化要求，有效整合95598网站、掌上电力、电e宝、国网商城、车联网等在线客服资源...凭借互联网，用电客户可以实现与电力公司远程互动，掌上电力app、95598网站、移动作业终端，使互联网+服务成为客户需求全时响应、全程掌控的互动助手，彻底解决了供电服务受时间、空间限制问题，缩短了电力公司与客户之间的距离

来源：中国电力报2017-01-24

现在有了掌上电力手机app，申请停电报修电话不到20分钟，电力抢修人员就到现场了，派谁来，从哪来，几点到，就跟用滴滴一样方便日前，家住北京丰台区的市民田丽颖使用掌上电力app报修服务后满意地对记者说道。

来源：国家电网报2017-01-24

该公司主动跟踪服务区内重点项目，以创新计划为引领，构建与西咸创新城市发展方式相融合的供电服务新体系，加快水、电、气、暖四表合一建设，大力推行掌上电力手机客户端、95598智能互动网站和微信服务平台应用，

来源：中国山东网2017-01-22

持续推广电e宝、掌上电力app、支付宝、微信、网银等多种线上交费方式。新增便民交费网点826个，总数达到8726个，进一步优化完善城市十分钟交费圈和农村村村代收点。

来源：国家电网公司2017-01-20

人次，其中除夕当天安排值班坐席2200名，备班坐席200名，确保热线畅通;做好供电营业窗口服务工作，将在近两万个供电营业厅安排近6万名窗口营业人员值班值守;充分利用互联网技术服务手段，为广大用电客户提供掌上电力

来源：马鞍山日报2017-01-17

该公司开通了掌上电力app，实现客户查询、咨询、缴费、保修等拇指办理，实行客户经理制和设备主人制，为每个客户配置专职客户经理，提供点对点服务，加强了供用电设备维护，特别加强节假日设备特巡，及时消除设备隐患

来源：中国电力报2017-01-16

落实国家“互联网+”行动指导意见，积极开展“互联网+”营销服务应用，大力推广“掌上电力”手机app、“电e宝”等线上渠道，实现客户随时随地办电和交费。

来源：国家电网杂志2017-01-13

深化互联网+营销服务，按照明确定位、功能融合、数据集中、运维统一的要求，整合掌上电力app、电e宝、95598网站及在线客服资源，提高移动服务便捷性、可靠性。加强乡镇供电所建设。

来源：国家电网报2017-01-12

落实国家互联网+行动指导意见，积极开展互联网+营销服务应用，大力推广掌上电力手机app、电e宝等线上渠道，实现客户随时随地办电和交费。落实能源供给侧结构性改革要求，是国家电网作为责任央企的境界与担当。

来源：国家电网报2017-01-11

国网山东电力充分利用互联网+服务手段，创新建设95598电话、网站、微信、掌上电力、短信、有线电视六位一体互联网智能服务平台。...国网河南电力所属各单位结合往年服务档案和走访情况，提前与返乡人员取得联系，预约恢复供电等事宜，确保回来一家服务一家；提前做好自助购电设备的运行维护工作，强化网上营业厅运行管理，保持供电服务网站、掌上电力手机客户端

来源：国家电网公司2017-01-05

8月13日，“电e宝”与26家省电力公司掌上电力app实现用户账户相互贯通和单点登录，标志着公司两大移动应用app之间实现了无缝连接、互联互通。