来源：亮报2018-05-09

2018年以来，国网上海电力以实现客户办电流程更少、接电时限更短、接入成本更合理为目标，推出一系列助力优化营商环境举措，并开展提升小微企业供电服务质量专项行动，取得了良好的成效。...率先谋划助力上海高质量发展的纲领和路线图，通过提升能源服务、电网供电、企业管理、本质安全、电力技术、员工队伍6个方面的品质，积极致力于建设与上海卓越全球城市相适应、具有卓越竞争力的世界一流城市能源互联网，促进地区能源供给体系效率提升，提高供电服务质量和安全保障水平

来源：北极星输配电网2018-05-08

加强供电服务质量 管控，规范窗口服务行为，持续提升客 户服务满意度。

来源：国家电网报2018-04-03

从电网企业来看，要通过管理提升和技术创新降低经营和运行成本，探索新的经营模式和发展业态，提升经营能力水平和供电服务质量。

来源：《亮报》2018-03-30

在提高小微企业供电服务质量专项行动中，低压供电容量由原来的100千瓦提升到160千瓦，供电企业全额承担了低压项目表箱及以上设备设施投资。...会上记者了解到，自2018年起，国家电网公司系统全面开展业扩报装接电提质提效行动，并在北京、上海两地实施提高小微企业供电服务质量专项行动。

来源：北晚新视觉网2018-03-29

对标世界先进经济体，国网北京电力采取有效措施提高和促进供电服务质量、电力可靠性和办电便利化，大力推进客户经理服务体系和互联网+的办电、售电新模式，大力提高客户的用电体验和获得感，为优化营商环境，服务首都发展战略做出应有贡献

来源：亮报2018-03-28

最多跑1次案例：最让罗强和王为忠感慨的是，随着供电服务质量的不断提高，他们申请业务几乎不用怎么跑营业厅了。王为忠在接受媒体采访时说道：优化营商环境的举措有效减少我们重复跑路的次数。

来源：中国电力新闻网2018-03-21

为解决生产实际中的电能质量问题，提升供电服务质量，国网重庆电科院充分发挥专业技术优势，与北碚公司相关技术人员进行了深入讨论，分析了电能质量事件产生的机理、诱因，提出了有效的监测手段及预防、治理措施，并达成了初步的科技项目合作意向

来源：顺德新闻网－珠江商报2018-03-16

同时，顺德供电局也将全面提升供电服务质量，持续丰富e站德区域客户经理品牌内涵，为客户提供更加便捷、精准的服务，并主动融入新能源发展格局，大力推动电动汽车充电桩建设、电能替代等工作。

来源：国家电网报2018-02-13

省级电网公司要重点围绕本地区电网建设、运维及供电服务等方面，加强创新成果推广应用，提升电网安全运行水平和供电服务质量。

来源：国家电网报2018-01-24

那么，如何提升供电服务质量，增强客户的获得感？

来源：中国电力新闻网2018-01-08

包片进村找到了精准服务的落脚点、优质服务的出发点，切实提升了农村地区供电服务质量。提升硬实力，加强农网建设。

来源：《电气技术》2018-01-02

提出了对电能质量精细化管理的措施及建议，对提高电能质量、减少线损、提升供电服务质量和企业的长远发展具有重要意义。

来源：国家电网报2017-12-26

为此，国网冀北电力有限公司结合迎峰度冬准备工作，将设备隐患排查治理与年度安全生产重点工作紧密结合，做好薄弱环节和隐患缺陷的梳理工作，全力确保煤改电区域供电服务质量。

来源：工人日报2017-11-30

深化互联网+供电服务，拓展网上服务功能，对群众关心、社会关切的业扩报装、移民搬迁建房、涉农企业用电等业务进行优化，大力提高办电效率，提升供电服务质量。

来源：国家能源局2017-09-30

二、工作内容(一)坚持问题导向，督促供电企业不断提升供电服务质量。...各派出能源监管机构要充分认识促进供电企业提升供电服务质量和效率的重要性，结合本地区实际，认真组织实施提升供电服务质量和效率方案，细化分解任务，明确时间节点，层层落实责任，并于2017年11月20日前将贯彻落实情况报送我局市场监管司

来源：国家电网杂志2017-09-14

而新一轮农网改造升级工程，将努力补齐农村供电服务质量、供电设施数量等方面的短板，进一步缩小城乡公共服务差距，打造城乡供电一体化服务，加强供电基础设施建设，提高电力服务质量和供应效率，让农村老百姓享受和城市社区居民同样的供电服务质量

来源：亮报2017-08-16

与此同时，随着电能替代的推广以及互联网+的广泛应用，分布式光伏、电动汽车在农村得以快速推广，农民的生活方式受到移动互联网的深刻影响，农民渴望更高的供电服务质量和服务效率。

来源：南方电网报2017-08-15

我们的种种努力，都是希望能让客户真切感受到电网公司提升供电服务质量的真情。唐国亮说。（帅泉 佘慧萍 孙维锋）

来源：北极星输配电网2017-08-14

届时，东莞市供电服务质量明显改善，东莞智能电网基本建成。近年来，已经有很多地区正在逐步提高配电网自动化率。

来源：国家电网报2017-08-11

十三五期间，公司将继续加大在江苏的投资力度，着力提升电网本质安全水平，打造现代化配电网，提高外电入苏能力，在苏州建设城市能源研究院，助推江苏能源转型；坚持以客户为中心，不断提高供电服务质量；大力支持南瑞集团发展