来源：国网浙江电力2021-03-31

后续，国网浙江电力将持续改善农村电网基础，推进能源互联网形态下多元融合高弹性电网建设，与政府合力推动构建以电为中心的乡村能源体系，不断提升供电服务能力，助力农村人居环境质量提升，在农业产业兴旺、农村生态宜居

来源：大洋网2021-03-30

目前，广东电网粤东西北地区互联网业务办理比例超过99%，城乡供电服务均等化水平稳步提升。

来源：北极星输配电网2021-03-26

千伏电网市州全覆盖和220千伏电网县级全覆盖；加强配电网升级改造，全面提高城网可靠性和智能化水平，将长沙打造为一流城市配电网，实施农村电网巩固提升工程，着力加强县城电网建设，全面提升农村供电能力，基本实现城乡供电服务均等化

来源：北极星输配电网2021-03-26

千伏电网市州全覆盖和220千伏电网县级全覆盖；加强配电网升级改造，全面提高城网可靠性和智能化水平，将长沙打造为一流城市配电网，实施农村电网巩固提升工程，着力加强县城电网建设，全面提升农村供电能力，基本实现城乡供电服务均等化

来源：电网头条2021-03-26

内蒙古是全国规模最大的新能源基地、全国最大的电力保障基地），利用两种资源（煤炭资源、风光等可再生资源），基于两张电网平台（内蒙古特高压送端电网、蒙东电网），面向两个电力市场（跨区跨省、蒙东地区），畅通、延长、强化区外输电服务、区内供电服务两条产业链

来源：电网头条2021-03-25

作为集技术创新、新兴产业多元供电服务、清洁能源消纳于一体的示范工程，柔性变电站及交直流配电网示范工程为应对配电网电源清洁化、多元化，网络电力电子化、信息化，以及用户特性复杂化、互动化的发展形势，提出了重要的解决方案

来源：国家电网报2021-03-24

3月19日，国网上海市电力公司推出十项卓越供电服务新举措， 在2018～2020年连续推出优化电力营商环境举措的基础上，持续深化“免费（free），快捷（rapid），便利（easy），卓越（excellent...这十项举措具体为：最优供——以客户为中心，创建国际、国内领先的最优供电服务；按需接——全面推广“先接入、后改造”，客户办电随需、随用、随接；渠道新——打造“三新”办电渠道，推出全新营业厅、全新app、全新网站

来源：南方电网报2021-03-24

广西电网公司将致力于推动城乡供电服务均等化，提高乡镇供电所普遍服务能力，全力推广“三零”“三省”服务，进一步加强大数据、“互联网+”等与农村用电服务的融合应用，以优质供电服务助力乡村振兴。

来源：电网头条2021-03-23

在构建能源服务新业态、实现能源服务多元化方面，国网江苏电力将进一步完善现代电力服务体系建设，持续优化电力营商环境，全面推行“三零三到户”“阳光业扩”等服务，提升供电服务效率；同时推动建设碳市场服务体系，

来源：国家能源局2021-03-23

存在的问题主要集中在供电服务方面，一是部分地区频繁停电、低电压现象较为突出。部分地区春节期间存在停电、低电压等问题，部分故障停电时间较长，持续多年未改变；二是个别供电企业服务水平有待提升。...存在的问题主要集中在供电服务方面，一是部分地区频繁停电、低电压现象较为突出。部分地区春节期间存在停电、低电压等问题，部分故障停电时间较长，持续多年未改变；二是个别供电企业服务水平有待提升。

来源：国家电网报2021-03-23

城南供电公司供电服务指挥中心员工王冲介绍。2020年，数创平台共预警频繁停电103次，为设备管理部门开展差异化巡检运维提供了准确的依据。...今年春节期间，天津城南供电公司供电服务指挥中心值守员工通过数创平台报表实时监控供电区域内低压故障、抢修工单情况，合理调配驻点抢修力量，对涉及重要用户的工单及时提升管控级别，确保故障涉及的客户快速恢复用电

来源：国家电网报2021-03-22

今年，国网福建电力深化新时代“双满意”工程，开展“营商环境 电暖万企”行动，发布优化电力营商环境20条重点措施，推进供电服务向“线上化”“智能化”转变，让客户实现从“用上电”向“用好电”转变。...加快解决低电压、频繁停电和设备超负荷等问题；加快配电网标准化建设，综合提升电网设备防灾能力；今年将打造1.4万个“智慧台区”，实时感知设备运行状况，提升客户侧停电及故障的精准研判和提前感知能力，提高抢修效率；深化供电服务指挥平台运营

来源：中国电力报2021-03-19

他指出，近年来，国网蒙东电力大力优化电力营商环境，提升“获得电力”便利度，供电服务品质大幅提升，切实增强了人民群众电力获得感；抗疫情保供电支持有力,保障了54家定点医院、118家发热门诊、167家重要用户的安全可靠用电

来源：大众网2021-03-19

持续推进电力接入营商环境优化；同时，积极复制成功经验，助力全市乃至全省办电用电全流程电子化不断纵深推进，积极构建“时间短、环节少、服务优”的线上办电用电服务新模式，加快打造更加透明、高效、规范的高品质供电服务

来源：国家电网报2021-03-17

经过反复研究、验证，建立68个大数据计算模型，整合、计算、分析智能电表高速电力线载波模块高频采集到的终端电流、电压、停电上报信息等海量数据，成功研发出能够实时感知配电网运行状态、研判故障停电范围、及时告警供电服务异常的配电网状态感知系统

来源：亮报2021-03-17

一汽富维本特勒汽车零部件（天津）有限公司机械工程师房涛说，“国网天津电力帮助我们进行设备敏感度分级，为我们提供了高品质分级供电服务。

来源：南方电网报2021-03-16

量身定制供电服务，是南方电网公司解放用户、开拓创新，加快建设现代供电服务体系的内容之一。...南方电网公司以世界眼光追赶潮头，以高质量电力供应和供电服务支撑粤港澳大湾区建设，持续打造广州、深圳“获得电力”标杆城市，探索建立国际通行的便捷化办电渠道，助力推动粤港澳大湾区用电营商环境市场化、法治化、

来源：中国电力报2021-03-12

长期以来，我国国有大型电力企业坚决贯彻落实国家重大决策部署，持续改善供电服务、降低用能成本，在国家脱贫攻坚、大气污染防治、疫情防控、抗灾救灾、特殊保电等重大任务中克服困难、勇挑重担，在党和人民需要的关键时刻充分彰显了央企国家队拉得出

来源：中国能源报2021-03-11

，为国家区域重大战略、区域协调发展战略在广西的落地落实提供坚强的电力支撑，持续优化用电结构，推动广西优势传统产业转型升级；巩固拓展脱贫攻坚同乡村振兴有效衔接,让全区壮乡人民享受到南方电网城乡均等的优质供电服务...特别是广西壮族自治区党委、政府站在决战决胜脱贫攻坚的战略高度，把原属自治区管理的40个县级供电企业交给南方电网公司管理和经营，短短一年多时间，我们完成投资超160亿元，让广西全区人民共享城乡均等的优质供电服务

来源：电网头条2021-03-11

建好农村电网 服务乡村振兴全国人大代表 李征实现乡村电气化 推动乡村振兴战略实施“加快农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，是改善农民生产生活、助推农村农业发展、加快实现农业农村现代化的重要保障