来源：国家电网报2021-05-18

2020年12月30日11时，浦东供电公司供电服务指挥中心接到浦东新区城运中心发来的信息，请求该公司协助查清现场情况。

来源：深圳商报2021-05-13

建设世界一流用电营商环境，需要优质的供电服务，也需要健全的电力法治体系。南方电网公司深化电力法治创新实践，积极参与《深圳经济特区数据条例》立法。

来源：国家电网报2021-05-13

湖州供电公司供电服务指挥中心配电自动化运维班班长刘智涯介绍，传统模式下，变电站全停转供依靠现场人工操作，通常需要数个小时才能完成，即使采用自动化遥控操作，也需要半个小时以上。...5月8日，浙江湖州供电公司供电服务指挥中心组织开展110千伏龙溪变电站全停转供实战演练。在6分钟内，演练人员完成了龙溪变电站全停转供，单条线路实现了秒级转供自愈。这得益于配网智能秒级云控系统的应用。

来源：安徽省能源局2021-05-12

做好环保用电的供电服务，加强电能替代宣传，建立电能替代用电报装“绿色通道”。

来源：中国纪检监察报2021-05-10

对大中型企业用电推行省时、省力、省钱“三省”服务，对在哈尔滨城区的小微企业用电推行零上门、零审批、零投资“三零”服务……黑龙江电力公司持续推出系列便民惠企服务举措。这些改革措施的推行，得益于国家电网针对哈尔滨李氏兄弟案开展的以案促改

来源：北极星输配电网2021-04-30

安徽省十四五规划文件提出要提高配电网智能化发展水平，推动城乡供电服务均等化，实施农网巩固提升工程，推进老旧小区供电设施改造，提高供电质量和供电可靠性。

来源：闪电新闻2021-04-30

9.推进城乡供电服务一体化。加快培养“一专多能”“一懂两爱”7农村供电服务队伍，提升乡村供电服务水平。...因地制宜建设自助营业厅、共享营业厅，推动供电服务进乡（镇）、社区便民服务中心，通过线上服务、流动服务、上门服务等方式，为农村特殊人群提供便利。

来源：海南电网2021-04-29

此外，35千伏以下的用电报装、电力迁改等业务均可在分局办理，推动供电服务向基层下沉，减少审批流程，提高办电效率。...据了解，此前，江东新区供电服务主要由海口供电局辖区内的供电所负责，随着江东新区产业优化升级，受限于供电所的管理权限，服务跟不上发展需要。

来源：国家电网公司2021-04-26

随后，辛保安前往宁德供电公司供电服务指挥中心和劳模创新工作室，了解基层工作，看望干部员工。他表示，国家电网人从事着光明的事业，责任重大、使命光荣。

来源：安徽省人民政府2021-04-23

提高配电网智能化发展水平，推动城乡供电服务均等化，实施农网巩固提升工程，推进老旧小区供电设施改造，提高供电质量和供电可靠性。...提高配电网智能化发展水平，推动城乡供电服务均等化，实施农网巩固提升工程，推进老旧小区供电设施改造，提高供电质量和供电可靠性。

来源：新华社2021-04-23

目前，韶山已经建设城区5*8小时主动服务供电服务站，7*24小时抢修服务快装快抢点，延伸到供电所的网格服务点实现43个行政村全覆盖，构建形成了城区15分钟、农村半小时供电服务圈。

来源：电网头条2021-04-20

开展供电服务专项检查和提级稽查，印发供电服务“十严禁”，配合政府做好转供电规范治理工作。全省推广电动汽车充电桩接电全环节一网通办，做好居住区充电桩“统建统营”试点。

来源：国家电网报2021-04-15

随着农业生产智能化，供电服务也在升级。公司全力提升农村电力普遍服务水平，提高办电效率和便捷性、降低农村地区用能成本的更多服务举措陆续出台。...党史学习教育开展以来，公司各单位积极为群众办实事解难题：有的以可靠的电力供应和一流的供电服务，满足人民群众美好生活用电需要；有的优化流程、提高效率，用心用情解决基层的烦心事；有的开展志愿服务活动，架起党和群众之间的连心桥

来源：国家电网报2021-04-13

今年2月，公司印发《关于全面开展能效公共服务工作的意见》，实施供电服务向“供电+能效服务”延伸拓展，以供电服务为基础，聚焦客户用能优化，针对经营区用电客户全面开展能效公共服务。...国网江苏电力聚焦碳达峰、碳中和目标，按照国家电网有限公司关于开展能效公共服务工作的相关部署，依托国内首个省级能源计量中心、省级数据平台，全面开展“碳计量”业务，实施供电服务向“供电+能效服务”延伸拓展，

来源：东北能监局2021-04-09

2020年东北区域供电企业信息公开监管年报

来源：南方监管局2021-04-06

2.深圳供电局有限公司建立了信息公开常态机制，制定并颁布实施《深圳供电局有限公司供电服务信息公开实施办法》，通过门户网站、网（掌）上营业厅、实体营业厅、手机短信、微信等多种便于公众知晓的方式，主动公开与电力用户利益相关的信息

来源：东北能源监管局2021-04-06

国网蒙东电力有限公司组建了省级供电服务监管中心、市级供电服务指挥中心、旗县级供电服务中心、班组级全能全责型供电所的现代供电服务体系，全面提升了供电服务与配网运营工作效率。

来源：中央纪委国家监委网站2021-04-06

公司纪检监察机构去年在日常监督中提出纪律检查建议479项、在审查调查中提出纪律检查建议111项，推动供电服务、公务接待、招标采购等领域建章立制，把标本兼治落到实处。

来源：人民邮电报2021-04-02

在为用户供电服务方面，基于5g的电能质量监测和治理，也将减少因供电引起的故障或失效，提升用户的服务响应速度。

来源：中安在线2021-04-01

为提速项目发展，宁马两地电力部门持续聚焦跨省办电渠道便捷性和电力客户互动及时性，推动供电服务内容、流程、标准、机制、举措以及平台的全面协同，已于去年底实现供电服务“跨省一网通办”，做到供电业务“最多跑一次