来源：南方电网报2021-07-23

增值服务产品更加个性化多元化区别于传统供电服务，现代供电服务聚焦现代产业转型和居民消费升级需要，将人民至上的价值导向与人民追求美好生活的电力需要更加紧密结合，让客户成为产品和服务的最终评判者。

来源：浙江能监办2021-07-16

浙江能源监管办要求与会单位进一步提高政治站位，认真贯彻“以人民为中心”的发展理念，共同做好供区用户的电力保障和供电服务。

来源：国家电网报2021-07-16

7月7日，在安徽省马鞍山市江南御花园小区b区配电站1号配变台区，马鞍山供电公司员工模拟故障信号，通过配网云主站成功接收智能融合终端实时数据再向供电服务指挥平台传输。...据悉，马鞍山供电公司围绕智能融合终端安装，完善了低压可靠性分析、低压拓扑动态识别、台区电能质量检测等app应用功能，实现了配网云主站与供电服务指挥平台及全景智慧平台的数据交互。

来源：国家电网报2021-07-16

；在运行与维护方面，主要开展配电系统建模、仿真、分析、运行、检修类标准规范的制修订，以提高运行与维护工作的标准化、安全性及工作效率等；在配电自动化系统与智能化方面，主要开展配电自动化终端与主站、配电网供电服务与智慧抢修

来源：英大网2021-07-14

公司大力提升服务质效，立足电网企业优势，进一步强化供电服务队伍建设和能力建设，在促进城乡电网、东中西部农网协同发展的同时，积极推进城乡供电服务一体化，增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。

来源：电网头条2021-07-12

依托智能化供电服务指挥系统对供电设备异常运行状态进行主动监测，开展线路故障研判，第一时间向设备运维单位发布故障预警，实施主动抢修，进一步缩短客户停电时长。强化供电网格服务。

来源：上虞日报2021-07-07

根据规划，到2025年，将在岭南乡覆卮山共同富裕示范区高质量完成新时代美丽乡村电力基础设施建设，实现岭南乡乡村电气化改造，乡村供电能力不断提升，城乡供电服务均等化。

来源：国家电网公司2021-07-01

围绕供电服务主责主业，以及金融业务、国际业务、支撑产业、战略性新兴产业“四翼”协调发展，加大审计力度，针对现实问题分析规律、寻根探源、提出对策，促进完善治理结构、提升治理能力。

来源：国家电网报2021-06-29

在低压业务数字化方面，威海供电公司依托供电服务指挥平台构建“工单驱动业务”新型配电管理模式，通过台区智能融合终端生成运检任务单。

来源：中纪委2021-06-28

，加强供电服务投诉举报监督和分析研判，探索完善小微权力的监督方式，持续优化营商环境，不断增强人民群众获得感、满足感。...强化对财务、物资、营销、后勤、省管产业等重点领域监督，常态化开展廉政提醒、警示教育，运用大数据、信息化等手段，加强廉洁风险防控，提升企业治理效能；强化供电服务领域监督，抓好以案示警、以案促改、举一反三专项警示教育活动

来源：天津市发改委2021-06-25

持续优化电力营商环境，全面推行“三零三到户”“阳光业扩”等服务，提升供电服务效率。开展“三新三服、30项举措”，全力推动天津“十四五”高质量发展。加强区域网格化管理，提升网格综合服务能力。

来源：国家电网报2021-06-24

日前，为落实国家电网有限公司党组加强乡镇供电所和农电队伍建设，补齐乡村供电服务短板，全面助力乡村振兴的决策部署，党组办公室会同国网营销部组织开展了乡镇供电所建设提升调研督察并形成专项报告。

来源：国家电网杂志2021-06-17

价值创造方面，聚焦电力营商环境建设，提升“获得电力”服务水平、用电服务水平、供电服务建设管理水平，并在持续深化传统价值基础上，推动供电服务向“供电+能效服务”延伸拓展，积极拓展综合能源服务、大数据运营等新业务领域

来源：浙江省人民政府2021-06-15

拓展配电网供电服务覆盖面，支撑重 点行业终端用能领域电能替代推进，满足港口岸电、电气锅炉、 绿色照明等新型用能设施接网需求。

来源：国家电网公司2021-06-15

他说，近年来，国家电网公司持续加强各级电网建设，有效保障了全省经济社会发展用电需求，在促进张北风电外送消纳、提升农村供电服务能力、实施冬季清洁取暖“煤改电”工程等方面发挥了重要作用，特别是对标世界一流，

来源：国家电网报2021-06-08

数字化建设也让供电服务更超前。...国网浙江省电力有限公司正深度融入其中，围绕电网发展和供电服务推进全业务链数字化建设，持续深挖和释放数据价值，探索构建电力数据的社会价值创造体系，更好地发挥电力服务经济社会发展的作用。

来源：西北能源监管局2021-06-03

为深入贯彻《国家能源局关于印发2021年能源监管重点任务清单的通知》部署要求，切实解决好群众用电操心事、烦心事、揪心事，西北能源监管局于近日向有关电力企业印发监管通知，制定工作方案，部署安排陕西频繁停电及低电压突出问题重点监管工作

来源：中国能源报2021-06-02

东莞、佛山、惠州、中山、潮州……初夏刚至，广东各地便开启了限电模式。广州市工信局5月10日发布的《2021年广州市有序用电方案》显示，今年广东省电力供应整体偏紧，其中枯汛交替和度夏高峰期省内电力供需形势严峻

来源：中新网2021-05-27

依托数字赋能，供电服务将逐步实现从数字技术平台能力建设到以应用推动业务转型变革的转变。...“数字电网依托数字技术推动服务创新后，用电客户也享受到了更可靠、便捷、智慧的新型供电服务。”

来源：西咸新区党工委管委会办公室2021-05-24

根据协议，双方将在“十四五”期间深化政企联动，促进源、网、荷、储协调发展，建成供电分区明确、电网结构合理、供电能力充裕的坚强智能电网，同时持续深化改革，持续优化电力营商环境，不断提升供电服务品质，进一步优化西咸新区基础设施