来源：国家电网报2021-11-24

11月17日，国网湖南省电力有限公司与合作银行完成相关数据接口贯通。该公司开发的五款电力大数据金融服务产品上线应用，助力金融机构开展贷前、贷中、贷后风险防控。国网湖南电力挖掘电力大数据价值，应用电力大数据对企业开工状态

来源：国家电网报2021-11-22

国网浙江电力从7月份开始在宁波市奉化区、新昌县、义乌市三个县域试点实施供电服务向“供电+能效服务”延伸，以供电服务为基础，聚焦客户用能优化，针对县域内用电客户全面提供能效服务。...国网浙江电力在宁波试点建立健全能效服务体系，通过组建“客户+能效”双经理团队，优化能效服务流程，促进能效服务与传统供电服务融合；强化政企联动，多次邀请企业代表、行业协会等召开能效提升座谈分享会；通过走访调研企业

来源：南方电网报2021-11-19

值得一提的是，临电共享服务还支持分期付款，承租人只需支付一定费用后，便可获得变电箱等设备的使用权，报装、建设、运维、拆除等一站式省时、省钱、省心、专业的供电服务均由工作人员提供。

来源：国家电网公司2021-11-18

要坚持不懈强化供电服务。落实电价改革政策，稳妥做好代理购电工作，保障供用电秩序稳定。关注“煤改电”等重点客户用电需求，持续优化服务方式，提升服务水平。

来源：国家电网报2021-11-16

配电网停电诊断分析工具由国网江苏省电力有限公司自主研发，于11月3日在国网江苏电力供电服务指挥系统和各市级供电公司供电服务指挥中心部署完成，能够精准掌握全省配电网停电事件，为排查网架薄弱点、管理风险点提供依据

来源：电网头条2021-11-16

但是，新技术运用往往伴随着不确定因素，为确保配网供电安全，芜湖供电公司多专业联合开展作业筹备和现场监督：该公司营销部牵头，组织运检部、建设部、供电服务指挥中心等单位细致“推演”，确定主网侧停电工作时长，

来源：国家电网公司2021-11-15

进一步抓好公司9方面25项重点措施落实，持续挖掘发供电能力，落细落实需求侧管理措施，继续做好优质供电服务。三要强化现场安全管控。

来源：国家能源局2021-11-12

（七）履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务，退出配电业务时履行配电网运营权移交义务。（八）无严重失信信用记录，确保诚实守信经营。（九）法律、法规规定的其他条件。

来源：北极星输配电网2021-11-12

根据公告，文山电力拟置出资产主要包括上市公司在文山州内文山、砚山、丘北、富宁和西畴等五个市县的直供电服务和对广西电网百色供电局、广西德保、那坡两县的趸售电服务的相关资产和负债，及上市公司持有的文电设计公司和文电能投公司

来源：国家能源局2021-11-09

主要包括以下内容：（一）本县域农村电网（包括县城）现状、供电服务现状、可再生能源接入和消纳现状及存在问题，县级供电企业经营现状及存在问题；（二）本县域农村电力市场需求预测，包括县城及各个乡镇；（三）本县域农村电网提升分布式可再生能源接入和消纳能力的目标

来源：南网50Hz2021-11-04

q直接参与市场交易购电与选择代理购电的用户，电网企业在供电服务上会差别对待吗？a:电网企业无差别向各类用户提供报装、计量、抄表、收费、抢修等各类供电服务。

来源：南方电网报2021-11-02

服务品牌，大力推广用电预装服务模式，倡导低碳用能理念，率先在全网创新推出“通电易”“充电易”“绿电易”等系列惠民惠企服务，打造高端客户经理团队，快速响应多元化的用电用能需求，提供“一站式”用电管家现代供电服务...南方电网公司在全网已实现“电子签章”功能，广东、广西、贵州三省(区)全域和云南部分地区实现“电子证照共享”，广东、广西实现了“电水气”过户“一窗办理”，用户办电环节和时长进一步压减，全面提升用户数字化供电服务体验

来源：国家电网公司2021-11-02

推行企业“一证办电”、居民“零证办电”，进一步提高办电效率和供电服务品质，提升“获得电力”水平。

来源：国家电网报2021-10-29

此外，国网河南电力统筹考虑配网灾后重建与电力保供，切实保障灾后重建项目上下游企业用电需求，着力做好涉及保供的项目实施；差异化开展农村受损房屋的电力配套设施建设，对于原址修缮的做好供电服务，对于原址重建或异地新建的同步做好电网配套设施建设

来源：北极星输配电网2021-10-28

北极星输配电网日前从国网武汉供电公司获悉，“武汉数字电网一张图”已正式建成投用，供电服务指挥中心实现了预先感知、主动抢修、全程在线、智能指挥等功能。

来源：《国资报告》杂志2021-10-21

南方电网市场营销部相关负责人解释说：“简单讲，就是客户服务从过去‘有距离’到‘零距离’，从传统单一供电服务转变为提供专业化、多元化服务，从因应服务需求被动服务到主动发现需求主动服务，并催生自身的‘不变’

来源：《国资报告》2021-10-21

坚持立足“解放用户”，推动供电服务向专业化和价值链高端延伸、向高品质和多样化升级。坚持一切事故都可以预防，建设本质安全型企业，将安全发展贯穿各领域和全过程。

来源：南方电网报2021-10-19

建筑电气化的技术路径不仅仅包括推进电能替代、提高建筑电气化率，还要促进建筑配用电系统的发展，提高其灵活性、安全性、可靠性和高效性，从而适应未来高比例的可再生能源渗透和差异化的供电服务需求。

来源：国家电网报2021-10-19

13日10时50分，浦东供电公司供电服务指挥中心接到潍坊新村街道的电话，反映浦电路29弄小区旁有一棵树倒在了高压线上。...供电服务指挥中心人员立刻通过业务中台，找到相应的地理位置和周边电网地理图，确定了具体线路和电杆的信息，并同步查询95598报修单，确认没有接到该小区的居民停电报修。

来源：北极星输配电网2021-10-18

拟置出资产主要包括上市公司在文山州内文山、砚山、丘北、富宁和西畴等五个市 县的直供电服务和对广西电网百色供电局、广西德保、那坡两县的趸售电服务的相关资 产和负债，及上市公司持有的文电设计公司和文电能投公司