来源：国家电网报2024-05-07

深化供电所和营业厅“百千工程”行动，试点运行“社网共建”电力便民服务点，加强服务渠道管理，实现电网检修信息自动精准推送，抓好重要客户、民生客户以及城中村、老旧小区供电服务。

来源：南方电网报2024-04-19

中小微企业是我国普惠金融重点服务对象之一，南方电网公司首创性利用城市营业厅资源开展普惠金融业务，利用人工智能机器人在电力营业厅推广普惠金融服务，开启了普惠金融营销新模式。...目前，全网已有150个营业厅开展普惠金融服务，有利于延伸普惠金融服务渠道，扩大服务惠及面，助力中小企业融资增量、扩面、降价。在提供服务的同时，依靠人工智能核心技术，企业自身也能实现创收。

来源：南方电网报2024-04-10

根据协议，三方在全域范围设立跨省（网）办电服务窗口，在供电营业厅设立“跨省（网）办电”服务专窗，受理客户办电异地申请。...三方将进一步深化电力业务“跨省办”服务内容，通过互联网络、供电营业厅等渠道做好“跨网办”“跨省办”信息公开工作，提升客户知晓度，着力提升赣闽粤相邻地区群众用电满意度和获得感，优化电力营商环境，共同推动革命老区高质量发展

来源：中华全国总工会2024-04-09

城市码”项目团队浙江石油化工有限公司炼油芳烃事业部常减压运行部a班舟山市住房和城乡建设局进驻市政务服务中心窗口国网浙江省电力有限公司嵊泗县供电公司嵊山供电所中国移动通信集团浙江有限公司椒江分公司云西路营业厅汇宝科技集团有限公司缝纫机开发部中国移动通信集团浙江有限公司丽水分公司市场经营部客户服务中心班组浙江奇尔茶业有限公司奇尔惠明茶加工组浙江农林大学林业工程学科兴业银行股份有限公司杭州分行信息科技部

来源：北极星输配电网2024-04-07

据介绍，根据协议，三方在全域范围设立跨省（网）办电服务窗口，在交界营业厅设置专窗，受理客户办电异地申请。同时，统一跨省服务标准，梳理高低压新装、增容、更名、过户、峰谷变更、分布式电源并网等高频业务。

来源：国家电网报2024-03-20

2021年3月30日，苏州首个长三角一体化办电服务专窗在吴江区供电公司芦墟供电营业厅开设，受理青浦、吴江、嘉善三地客户的跨省办电业务。

来源：国家电网报2024-03-18

3月12日，家住浙江省嘉兴市南湖区金都夏宫小区的朱女士在嘉兴供电公司南湖供电营业厅完成了充电桩报装申请。这次，供电公司为她提供充电桩报装“共享办”服务。

来源：国家电网报2024-03-18

2023年10月16日起，控江路营业站的营业厅每天都在接待来咨询办理销户事宜的居民客户。...营业员耐心解答客户的各类问题，抄算班确保拆表销户的用户表拆账清，营业班则跟踪全部流程并及时归档……短短一周内，营业厅就受理居民销户业务899户。

来源：芜湖市发改委2024-02-20

要做好电网消纳分析工作，原则上每季度末通过电网企业门户网站、营业厅等渠道向社会公布光伏可接入容量测算结果并报当地能源主管部门。...要做好电网消纳分析工作，原则上每季度末通过电网企业门户网站、营业厅等渠道向社会公布光伏可接入容量测算结果并报当地能源主管部门。

来源：人民网2024-02-19

数字赋能供电服务转型升级助力大湾区用户进入“数智共生”时代近日，广州一家能源科技公司的杨先生来到南方电网广东广州南沙供电局营业厅表达了其迫切的办电需求。

来源：内蒙古电力集团2024-02-18

依托“蒙电e家”、“95598网上营业厅”等网上办电平台，实现营业范围内所有电源与用电项目接网手续全流程网上办理，线上线下全渠道受理。

来源：人民网2024-02-01

在环球供电服务中心建成北京市首个光储直柔零碳营业厅，实现100%绿电供应，全年降碳75.5吨。

来源：电网头条2024-01-15

优化营商环境，建立重点产业链矩阵式服务机制，按期保障宁德时代等重大项目用电，落实诉求办理“三必须”、用电保障“三超前”要求，加快供电所、营业厅专项提升，打造卓越供电服务体系。

来源：苏电牛思2024-01-12

在无锡新吴区供电营业厅，餐饮店老板毛小军准备申请增加100千伏安的用电容量。据他说，近期线上线下的订餐量都有所增加，店里原有的电力容量不够用。...供电营业厅据国网江苏电力营销服务中心营业业务部负责人杨世海介绍说，客户的负荷类型、用电容量等具体需求进入系统后，系统会根据用电性质、行业类别、地域特点和历史用电情况等因素综合分析研判，为客户量身定制解决方案

来源：电网头条2024-01-09

安徽合肥供电公司 安徽合肥供电公司和合肥市12345热线办公室合作，实现省内首个12345热线供电服务中心市县全覆盖，24小时不间断解决市民和企业用电诉求；首先在全省完成“水电气讯暖”网上联合报装，大型营业厅客户临厅等待时长平均减少

来源：北极星输配电网2024-01-05

旗下拥有《南方电网报》、《南方能源 观察》杂志社、南方电网公司官方门户网站(含手机微网站)、官方新媒体@南网50hz、网络电视台及南方电网办公楼宇及营业厅电视联播网。

来源：南方电网报2024-01-05

旗下拥有《南方电网报》、《南方 能源观察》杂志社、南方电网公司官方门户网站(含手机微网站)、官方新媒体@南网50hz、网络电视台及南方电网办公楼宇及营业厅电视联播网。

来源：中国能源网2023-12-27

12月5日，家住兰州市团结新村的王燕女士在广场西口营业厅通过“网上国网”app参加“e起节电”活动时说。

来源：国网湖北省电力有限公司2023-12-21

通过大力推动数字化转型，积极融入政务服务部门，如今，“刷脸办电”与“省内通办”“一证办电”“水电气共享营业厅”“一件事一次办”等线上办电业务一起，成为国网湖北电力压减办电时间的利器，实现了用户“少跑路、

来源：南方电网报2023-12-19

强化需求侧资源调节保障能力，坚决避免拉闸限电；加强供电营业厅、95598热线、“南网在线”平台等各类服务渠道统筹，快速响应客户诉求，及时回应社会关切。