来源：国家电网报2019-02-18

压缩办电环节大中型企业客户办电环节压缩为4个；对不涉及外部工程的增容项目，进一步压减为3个。小微企业办电环节压减为3个；对于具备条件的项目，压减为2个。

来源：亮报2019-02-13

“获得电力”指标大幅跃升变革传统办电模式，大力减环节、压时间、降费用，在北京、上海推行小微企业“三零”服务，办电环节从平均5.5个压减至3个，接电时间由143天减少至34天，推动我国世界银行“获得电力”

来源：南方电网报2019-01-22

广东电网公司在2018年发布提升供电服务水平优化电力营商环境实施方案，在精简办电环节、缩短办电时限、减少接电成本、提高办理透明度等措施基础上，创新性地提出了“深化业扩受电工程典设应用”“加强用电报装沟通服务

来源：南方电网报2019-01-18

办电环节大幅压缩的背后，也反映了供电企业服务思维的转变。

来源：国家电网报2019-01-17

客户办电环节、接电时长和成本大幅压减。该公司房电水气联动过户模式被纳入国务院优化营商环境典型做法推广。

来源：南方电网广东电网公司2018-12-13

同时，通过精简办电环节进一步提升企业的营商环境，低压非居民接电平均时间降到8天；中压客户报装平均用时降到67天，较2017年缩短35天。

来源：南方电网公司2018-12-05

此外，广东电网通过采取精简办电环节（中低压用电报装精简为2-3个环节）、压缩办理时限等方式，将低压非居民接电平均时间压缩到8天；中压客户报装平均用时67天，较2017年缩短35天，为广大农村用户提供了与城市一样的供电服务体验

来源：国家电网报2018-11-22

1进一步压减与客户互动办电环节。...2019年3月底前，各省公司完成服务细则修订和系统流程调整，并严格按照新流程执行；2019年，国网北京、上海市电力公司小微企业客户办电环节压减至2个。2简化客户办电手续。

来源：亮报2018-11-22

国家电网有限公司发布了《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划（2019~2020年）》（以下简称《两年行动计划》），计划目标颇为引人关注：利用两年时间，到2020年，将10千伏及以上大中型企业和低压小微企业办电环节分别压减至

来源：国家电网报2018-11-19

《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划》从提出了5方面24项具体措施，要求利用两年时间，到2020年，将10千伏及以上大中型企业和低压小微企业办电环节分别压减至4个和3个以内，平均接电时间分别压减至

来源：新华网2018-11-15

结合简政放权放管结合优化服务改革部署，一般工业项目从取得土地到开工审批时间压减至15个工作日以内；高电压、低电压办电环节压减至4个、3个，服务时限压缩至20个、4个工作日以内；大力推行“双随机、一公开”

来源：电网头条2018-11-05

大客户高压办电环节压减至4个；将省级及以上各类园区、电动汽车充电桩、电能替代项目电源建设工程纳入电力公司投资建设范围，为客户节省成本；放宽低压接电容量至160千瓦，办电环节减至2个，推行低压小微企业客户全部免费办电

来源：国家电网报2018-11-02

在小微企业办电环节方面，中国今年环节为3个，少于东亚及太平洋国家的平均4.3个、oecd（经合组织）国家的平均4.5个，达到了全球最佳水平。而去年的报告中，这个数字是5.5个。...服务优的客户办电新模式：在简化办电收资方面，公司精简、整合用电申请资料，对于没有法律法规依据的证明材料一律取消，普通高、低压客户办电收资精简为3项和2项；在精简手续环节方面，公司疏通业务流程“堵点”，压减用电报装办电环节

来源：国家电网报2018-10-26

，办电环节从6个压减至2个，用电报装无需再办理规划、绿化许可等审批事项，成为目前全国小微企业用电报装最优政策；率先超额完成降电价任务，降低一般工商业电价10.18%。...今年以来，国网天津电力认真落实公司优化营商环境部署，出台“电十条”服务举措，大客户高压办电环节已从8个压减至4个；10千伏接电时间压缩25天，接电效率提升30%；放宽低压接电容量至160千瓦，将小微企业纳入低压供电范围

来源：中国电力新闻网2018-09-29

高、低压客户办电环节不高于4个和2个。力争实现10千伏、400伏非居民客户平均接电时间不超过80天和25天,接电效率提高20%以上。“各供电公司配备了专属客户经理,实行一对一服务。”

来源：国家能源局2018-09-03

精简用电报装资料种类和数量，取消小微企业用户内部工程图纸审核及中间检查，办电环节由原来的6个减少到2个。

来源：国家电网报2018-08-31

该公司按照压环节、降造价、推典设、强监督的思路，坚持一口对外、内转外不转工作原则，把客户办电环节从原有的8项压减成受理、答复、施工、送电4项，使办电效率大幅提升。

来源：亮报2018-08-08

出台办电更省力、申请更省事、建设更省钱、接电更省时、用电更省心，供电增能力、流程增透明、协同增效率、服务增价值、管控增品质共计十项针对性极强的举措，用户办电环节由5个压减为2个，接电时长由145天压缩至公开承诺的

来源：北极星输配电网2018-08-04

客户报装后无需往返营业厅，由供电企业负责勘查施工和装表送电;精简用电报装资料种类和数量，取消小微企业内部工程图纸审核及中间检查，办电环节由原来的6个减少到2个;掘路审批由串联向并联转变，低压电力接入办理由原来的

来源：浙江新闻2018-08-01

国网浙江电力还承诺，进一步精简办电环节，10千伏、400伏非居民业扩项目平均接电时间分别压缩至80天和30天，用户接电成本下降30%。