来源：电网头条2018-11-06

舒印彪表示，2016年公司积极参与并成功中标希腊ipto公司24%股权，项目交割后，在双方的共同努力下，ipto公司各项经营指标良好，经营管理水平和供电服务质量有效提升，双方合作成效显著。

来源：国家电网报2018-11-02

去年的营商环境报告发布之后，公司以“获得电力”指标为抓手，出台一系列“提质提效行动”，在业扩报装接电方面，精简流程环节，加快接电速度，降低接电成本，提高供电可靠性；提高小微企业供电服务质量，以优质服务提升客户满意度和获得感

来源：国家电网报2018-11-01

钱朝阳：作为服务上海地方经济社会发展的先行者，供电服务质量必须与上海“卓越全球城市”相适应。

来源：国家电网有限公司2018-10-18

国网吉林省电力有限公司立足吉林省发展，以省会长春为支点向东，辐射南北，不断升级电网等级、提高供电服务质量，为吉林建设交通大通道输入源源不断的发展动力。

来源：国家能源局2018-09-03

国家能源局积极协调指导国家电网公司制定相关配套实施措施，提升北京、上海两地小微企业供电服务质量，构建环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式;协调指导南方电网公司制定行动方案，精简用电报装环节到2

来源：中国电力新闻网2018-08-30

近年来，为进一步提高基层供电服务质量、缩小城乡用电差距，国网浙江电力全面推广建设全能型乡镇供电所，并且将大数据与供电所业务支撑和效能分析相结合，打造全能型乡镇供电所综合业务监控平台，有效解决基层供电所指标多

来源：国网浙江省电力有限公司2018-08-28

近年来，为进一步提高基层供电服务质量、缩小城乡用电差距，国网浙江电力全面推广建设全能型乡镇供电所，并且将大数据与供电所业务支撑和效能分析相结合，打造全能型乡镇供电所综合业务监控平台，有效解决基层供电所指标多

来源：亮报2018-08-22

国家电网公司坚持人民电业为人民，全面提高配电网可靠性和供电质量，着力打造世界一流配电网，启动城网可靠性提升工程，建设新型农村电网，从单一供电向综合能源服务平台转变，不断提高供电服务质量和效率，满足人民日益增长的美好生活用能需求

来源：中国电力新闻网2018-08-17

为全面推进精益管理，提升供电服务质量，今年年初该局投资300余万元建设南网星级标准供电所兴仁凤凰供电所。

来源：亮报2018-08-08

以覆盖范围较广的农村电网为例，近年来，为进一步提高农村地区供电服务质量、缩小城乡用电差距，国家电网公司在经营范围内全面推广建设全能型乡镇供电所。

来源：江苏能监办2018-08-08

下阶段，江苏能源监管办将在全省范围内公开征求意见，经进一步修改完善后争取早日出台，以指导增量配售电企业更好的开展配售电业务，提高供电服务质量，创造良好的供电营商环境，满足增量配电网客户用电获得感。

来源：国家电网报2018-08-07

为此，该公司出台有针对性的举措提升供电服务质量，有效降低客户投诉。提升客户体验，保障供电可靠是基础。

来源：南方电网广西电网公司2018-07-23

南方电网广西电网公司围绕南向通道建设，加快推进电网规划建设，提升供电服务质量，持续优化北部湾营商环境，让电力成为广西打通南向通道、推动向海经济发展的强力引擎。

来源：学习时报2018-07-11

但是我们也要看到，电力工业在快速发展的同时，发输变配用各环节发展不平衡、不充分的问题也日益显现，导致电网建设和管理存在薄弱环节，主网与配网、农网发展不平衡问题突出，供电服务质量整体有待提升。

来源：发改委2018-06-28

电网企业要科学安排电力系统运行方式，加强电力跨省跨区余缺互济，优化抽水蓄能等调峰电站运行管理；要着力提高供电服务质量，优化程序、提高效率，第一时间满足用电需求、解决用电问题。

来源：电气时代2018-06-21

配电网规划投资模型新一轮电改背景下，如何更好地体现国网公司的核心价值观，更好地服务电力用户，要求电网公司更好地满足不同要求用户的用电需求，提升供电服务质量。

来源：国家电网报2018-06-19

今年以来，国网上海电力以实现客户办电流程更少、接电时限更短、接入成本更合理为目标，推出一系列助力优化营商环境举措，并开展提升小微企业供电服务质量专项行动，取得了良好的成效。

来源：国家能源局2018-05-30

华中能源监管局在反馈会上要求各供电企业要持续提升供电服务质量和效率，进一步提高思想认识，准确把握放管服改革精神实质，坚决落实国家能源局放管服各项举措，注重细节，脚踏实地从小事做起，让群众有更多获得感，为能源市场增活力

来源：国家电网报2018-05-15

他说，面对艰巨的改革发展任务，大连供电公司全体干部员工奋发有为、开拓进取，电网长期保持安全稳定运行，出色完成历届夏季达沃斯重大保电任务;电网建设加快推进，基本解决220千伏电网供电卡脖子问题;供电服务质量和效率持续提升

来源：亮报2018-05-09

2018年以来，国网上海电力以实现客户办电流程更少、接电时限更短、接入成本更合理为目标，推出一系列助力优化营商环境举措，并开展提升小微企业供电服务质量专项行动，取得了良好的成效。...率先谋划助力上海高质量发展的纲领和路线图，通过提升能源服务、电网供电、企业管理、本质安全、电力技术、员工队伍6个方面的品质，积极致力于建设与上海卓越全球城市相适应、具有卓越竞争力的世界一流城市能源互联网，促进地区能源供给体系效率提升，提高供电服务质量和安全保障水平