来源：河南能监办2024-02-06

从统计情况看，投诉数量较2022年降低38%，其中电能质量、停电抢修方面投诉事项减少较多，反映出全省供电企业频繁停电治理取得明显成效，“获得电力”供电服务质量有较大提升；反映供电设施位置不合理给用户造成不便等相关问题有小幅增长

来源：山东能监办2024-02-04

会议通报了2023年频繁停电专项治理有关情况，介绍了2024年停电问题和用电报装专项治理两项重点工作。

来源：江苏能监办2024-01-31

“三零三省”提档升级，办电成本进一步降低，为高压企业节约接入工程投资150亿元；多措并举创优服务，办电时间进一步压缩，高压用户平均接电时长压缩16%；开展频繁停电专项整治，供电可靠性大幅提升，全口径用户平均停电时间同比下降

来源：南方电网报2024-01-30

截至1月下旬，广东电网公司汕头供电局已完成涉及东华村、南阳村、石坑村共2600多户家庭的配网整线（成片）改造，大力解决频繁停电、停电时间长、低电压等用电问题，从根源上提升配网供电质量，不必再“哪里出现故障就修补哪里

来源：华北能监局2024-01-30

会议通报了华北区域2023年度12398能源监管热线投诉举报处理情况、供电服务质量监管指标初步评价情况及供电服务质量提升专项行动检查情况，分析了用电报装、频繁停电、电压异常、停复电及故障抢修等群众突出反映的诉求

来源：西北能监局2024-01-29

1月25日，西北能源监管局组织召开陕西、青海频繁停电长效治理机制及投诉举报突出问题持续整治督导抽查情况通报会。国网陕西、青海省电力公司相关部门及有关市级供电公司负责人参加会议。...会上，西北能源监管局对去年底在两省督导抽查发现的问题进行了通报，国网陕西、青海省电力公司分别就去年以来频繁停电及投诉举报突出问题持续治理工作开展情况进行了全面汇报，并就通报问题整改和下一步工作目标举措等作了表态发言

来源：贵州能源监管办2024-01-25

持续推进低电压频繁停电整治，对频繁停电专项整治中梳理出的线路台区进行销号整治，确保按期完成，着力解决群众反映突出问题。三要确保迎峰度冬期间电力安全稳定供应。

来源：南方能源监管局2024-01-25

为持续巩固提升南方区域频繁停电专项整治制度化、规范化，近日，南方能源监管局赴广东电网公司汕头供电局现场督导“整线（成片）提升配网供电质量”标准化治理工作。...三是要抓住机遇、迎难而上，加强与地方政府及相关部门的沟通联动，同向发力，同频共振，争取配电网规划、建设方面的政策支持，持续推动解决频繁停电、“城中村”等用能问题。

来源：江苏能监办2024-01-24

、防寒防冻措施落实、应急能力建设、频繁停电专项整治等工作。...督导组对宿迁供电公司在面对极寒天气、负荷突破历史新高的严峻形势下，工作主动、摸排全面，准备充分、应对得力，宿迁电网经受住了考验给予充分肯定，对宿迁供电可靠性提升进步显著、频繁停电问题保持零投诉、频繁停电专项治理取得明显成效表示高度认可

来源：中国电力报2024-01-17

从评价内容上看，指标体系从供电服务中用电报装服务水平提升、频繁停电等十方面设置了用电报装时限达标率、频繁停电治理合格率等57项具体指标，并为每项指标分配一定分值权重，详细列举了对应的政策依据、定义要求和评价规则

来源：国家电网报2024-01-09

全景保供电场景能够对重要客户所在区域的全电压等级、全类型设备进行重过载、三相不平衡、低电压、频繁停电等9类设备状态异常监测预警，实现设备异常可视化实时辨识。

来源：电网头条2024-01-09

区内新能源装机容量超3600万千瓦，宁夏成为全国单位国土面积新能源开发强度最大、人均装机最高的省级行政区域；深化营配业务末端融合，实现全部市县延伸投资政策全覆盖；实施现代智慧配电网建设和农村电网巩固提升工程，频繁停电

来源：南方电网报2023-12-25

（帅泉）数说《广东电网公司“整线（成片）提升配网供电质量”标准化治理工作方案》●整线标准化治理范围为2022年及2023年1—8月频繁停电线路（3次及以上），优先解决5次及以上、60天内3次频繁停电线路

来源：江苏能源监管办2023-12-12

五是持续优化提升监管服务水平，巩固“获得电力”服务水平、持续优化用电营商环境三年行动成果，拓展频繁停电问题专项整治成效，强化12398能源监管热线投诉举报事项分析处理，深入开展许可制度执行情况监管，保障人民群众合法用能权益

来源：南方电网报2023-11-24

对于简单的咨询、故障报修、用电申请等业务，由网格经理就快、就近解决；对于低电压、重过载、频繁停电等问题，传递至中台会商纳入“问题库”协同治理；对于个性化、差异化用电用能需求，主动探索和开发符合用户期望的

来源：国家能源局华北监管局2023-11-10

四是整治频繁停电，重点针对天津城乡结合区域，完成181项频繁停电问题专项整治，惠及居民、学校、企业等共计7.56万用户。...一、坚持问题导向，满足人民群众用能需求华北能源监管局践行“枫桥经验”，印发《频繁停电专项整治及供电服务质量提升十项行动工作方案》，全面部署频繁停电专项整治、供电能力提升、低电压问题整治、充电桩报装、分布式光伏接入

来源：电网头条2023-11-01

国网宁夏电力将全力保障电力可靠供应，加快投运石嘴山南部电网优化及配套稳控系统改造等保供工程；加快“宁电入湘”工程建设，服务保障国家第一批新能源大基地等项目并网消纳；做好“煤改电”配套线路台区改造，进一步解决个别台区频繁停电

来源：福建能源监管办2023-10-30

频繁停电投诉件中符合国家能源局频繁停电量化指标的3条问题线路纳入跟踪督办，并结合12398投诉举报工作现场督导对福州、泉州、莆田等地区频繁停电问题整改情况进行线下核查。

来源：江苏能源监管办2023-10-18

近日，江苏能源监管办制定印发《关于进一步加强江苏电网频繁停电管控的通知》，从七个方面提出进一步加强频繁停电管控工作的措施。...，精准发力，全省共梳理频繁停电问题1169项，截止目前已完成了96%以上问题的治理，全口径用户平均停电时间同比下降34.5%，频繁停电专项整治工作取得显著成效。

来源：国家能源局新疆监管办公室2023-09-22

新疆能源监管办强调，一是电网企业要以此次频繁停电专项整治为契机，全面梳理摸排频繁停电有关情况，重点解决人民群众反映强烈的突出问题，建立健全长效机制，确保专项整治工作取得成效。