来源：安徽省司法厅2022-07-07

第三十七条【办电时限】供电企业应当按照国家规定时限办理用电业务。...用户受电工程，指由用户出资建设，在用户办理新装、增容、变更用电和迁移等用电业务时涉及的电力工程。重点项目，指总投资额超过1亿元的项目。

来源：国网四川省电力公司2022-06-16

此次川渝高竹新区供电服务中心正式运行，实现了新区范围内用电业务跨省域“一窗受理、一站办理、一体服务”，标志着川渝高竹新区在探索经济区与行政区适度分离改革方面又有新的突破，为全国毗邻地区跨省办电提供可复制

来源：北极星输配电网2022-05-20

主要控股参股公司分析2020年经营计划在全球经济持续向低碳经济转型背景下，海兴电力积极推动传统配用电业务和新能源业务的高度融合，以“绿色能源、智能用电”为切入点，强化“数字化、平台化、全球化”能力，实现企业成长的新突破

来源：新华网2022-05-13

针对客户需求和使用习惯，供电所设计开发了包含用电业务办理、指导等功能的智能自助设备、打造优质办电体验，打造智慧营业厅，促进“一站式”综合服务转型，还可实现供电所与客户双方进行线上交互合同签订，有效赋能基层工作提质增效

来源：北极星输配电网2022-05-05

中国西电将在“十四五”时期将配用电业务作为“5大核心业务”之一。2021年中国西电实现净利润54,410.29万元，同比增长123.10%。在“十四五”开局之年交出了一份靓丽的成绩单。

来源：北极星输配电网2022-04-26

，稳固智能配用电业务覆盖率。...、运营商客户和轨道交通，稳固智能配用电业务覆盖率。

来源：北极星输配电网2022-04-12

其中，电力能源领域智能化服务业务主要包括电力信息化开发、新基建数据中心建设、居民配用电业务、综合能源服务等。

来源：南网50Hz2022-03-07

南方电网公司通过“南网在线”app与13个数字政府平台、7个证照平台完成了全面对接，在全国率先上线“零证办电”，用电业务互联网办理比例达到99%。

来源：浙江省发改委2022-01-30

第四十一条【业务办理时限】供电企业应当按照规定时限办理用电业务。

来源：南方电网报2022-01-19

同时，加快供电服务向“互联网+”模式转变，推行用电报装、电费查交、故障报修等互联网服务，实现22项用电业务“一次都不跑”，供电服务水平持续提高。

来源：英大网2022-01-18

包括享受用电业务优先受理、免费用电诊断分析、安全用电检查、优惠提供应急临时电源、设置信用积分7项优先优惠待遇。...非法窃电、非法破坏电力设施等不良行为的发生外，国网荆门供电公司为广大荆门用电客户提供更加便捷、多样的缴费渠道，除了支付宝、微信、手机银行等第三方平台，还有电e宝、网上国网等自有缴费通道，在满足广大客户用电业务办理需求的同时

来源：国家能源局2021-12-02

如有变化，应当自发生变化之日起10个工作日内更新；（二）供电企业办理用电业务有关信息。...各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。如有变化，应当自发生变化之日起10个工作日内更新。

来源：南方电网报2021-11-02

“既不用跑营业厅，也不用自己花一分钱，网上办理用电业务真方便。”中山市民卢先生通过“南网在线”app报装90千伏安的制造业普通工业用电，从提出申请到完成接电，仅用了一天半时间。...广州供电局创新“四办”改革，即：创新打造绿色用能主动服务平台，企业用电“主动办”；全面推行“零证办电”“电子签章”，用电业务“线上办”；试点打造政企联席办公室，获得电力“联席办”；大力创新服务模式，电水气热网

来源：《国资报告》杂志2021-10-21

该公司工程部副总经理田正龙说，他已经一年多没去深圳供电局办过业务，所有用电业务都能“指尖办”，上门管家式服务也让他们省心、省力、省钱。

来源：南方电网报2021-08-09

今年1月，“南网在线”上线后，家住贵州乌蒙山区的刘先生成功通过手机办理了用电业务。今年以来，南方电网公司不断加快现代供电服务体系建设，优化用电营商环境，提升城乡服务均等化水平。

来源：南方电网报2021-08-03

目前，在南方电网公司系统范围内，以数据贯通，已全面实现用电业务办理“一次也不跑”，电费算费、核查、发行效率分别提升2.6倍、1.75倍、4.5倍。...而这背后则是广东电网公司充分利用大数据技术后，根据客户群体特征、诉求痛点等分析结果，针对性优化并推广使用的智能导航功能，为全省用电客户办理各类用电业务提供了更优质的数字化智能服务。

来源：中国电力报2021-07-23

在浙江，363个“三型一化”营业厅、31个“无人化”营业厅已经建成，用电业务线上可办率达到100%。不管城镇居民还是山乡百姓，都在家动动手指就能完成办电。

来源：中新网2021-07-13

并深化推进政企信息共享，实现客户在“新疆政务”app上可以快速办理用电业务。上半年线上购电1115万笔，办电45万件，线上办电已经成为客户的“第一选择”。

来源：新华网2021-07-13

，还实现了用电业务“一证办、刷脸办”。...该公司不断优化丰富“网上国网”app、浙江政务服务网、“浙里办”app等平台的用电业务项，提供全天候线上办电、线上交费等服务。

来源：国家电网报2021-06-08

国网浙江电力已在浙江政务服务网及“浙里办”平台上线20项办电服务，实现所有用电业务“一次都不跑、全可线上办”。