来源：北极星电力网2025-12-02

同时，对孤寡老人等特殊群体提供专人定制服务，组织人员排查用电隐患，帮助更换老旧线路，确保广大客户安全用电、温暖度冬。...自11月下旬，围场公司按照迎峰度冬安全大检查活动安排，组织班组、所站、党员服务队和“小红帽”志愿者走进企业、农村、学校、家庭、老年公寓等开展安全用电宣传，协助用户检查安全用电隐患，保障客户安全用电。

来源：北极星电力网2025-12-02

围场公司组织精干力量，主动上门，将贴心服务送到百姓家中。走访期间，服务队员化身“电医生”，背着工具包，深入客户家中和厂房车间，开展“地毯式”隐患排查。...11月30日，冒着初冬寒意，国网围场县供电公司塞罕坝共产党员服务队队员在哈里哈镇八十三号村完成检修后，亲切地对辖区客户李大爷叮嘱道。

来源：北极星电力网2025-12-02

针对农村独居老人多、用电隐患排查能力弱的特点，供电所积极推行“村网共建”服务机制，联合村委会组建专项服务小队，穿梭于乡村街巷，为特殊群体提供“上门式”“贴心式”服务。

来源：南方电网公司2025-12-02

标的1为“电子签章备用渠道接入服务”，标的2为“信息披露技术服务”，标的3为“数据资产运营维护技术服务”，标的4为“架构治理运营技术支持服务”，标的5为“电力市场风险监控数字化应用（数字化监管）升级改造

来源：南方电网报2025-12-02

研究过程中还提出了可推广的低碳园区建设路径及建设模式，相关成果写入中电联《电力服务零碳园区建设研究报告》，为我国低碳园区建设提供了可借鉴推广的方法和范例。

来源：南方电网报2025-12-02

海南电网建设分公司副总经理陈益剑表示，该工程是服务海南中部地区绿色崛起、推动民族地区高质量发展的关键能源工程。

来源：南方电网报2025-12-02

系统已累计完成3000次智能主动调控操作，实现了电网故障的快速隔离、风险的主动化解和供电的及时恢复，极大地增强了电网的韧性和可靠性，有效提升偏远地区供电质量，故障平均恢复时间缩短74%，获评“云南省用户满意服务单位

来源：中国能源观察2025-12-02

市场化机制将更加成熟，虚拟电厂、综合能源服务等新业态蓬勃发展，形成“谁减排、谁受益”的市场环境。...“玲龙一号”不仅可发电，还能提供区域供热、海水淡化、工业供汽等服务，更可与电解水制氢结合，为氢能产业提供零碳能源支撑。

来源：浙电e家2025-12-02

电网企业正从传统的“电力供应商”转变为“能源服务商”。更高效智能的能效服务与碳管理服务，助企降本增效。绿电绿证服务让扬帆出海的企业，多了几分国际竞争力。

来源：北极星电力网2025-12-01

下一步，该公司将以此次走访为契机，建立健全园区企业“一对一”常态化服务机制，持续跟踪企业用电需求，不断优化供电服务流程，加大绿色能源推广力度，加快电网智能化、绿色化升级，切实以可靠电力供应、优质服务举措

来源：北极星电力网2025-12-01

连日来，国网秦皇岛供电公司聚焦设施农业用电需求，组织党员服务队开展 “冬护暖棚” 专项行动，对辖区内大棚集中区域实行 “一户一策” 精准服务。...11月24日，国网秦皇岛供电公司靖安镇供电所共产党员服务队队员于殿军、刘德臣身着红马甲，带着绝缘检测仪、压线钳等工具，走进靖安镇马芳营村种植户钱学国的蔬菜大棚，开展义务用电巡检服务，为冬日大棚生产筑牢电力保障网

来源：北极星电力网2025-12-01

此外，服务队还向养殖户们推广了“网上国网”app，指导他们在线办理用电业务、查询电费电量，让养殖户们足不出户就能享受便捷的电力服务。此次雪后走访，该公司共检查养殖户20余家，消除安全隐患9处。

来源：北极星电力网2025-12-01

下一步，该公司将持续聚焦乡村教育与民生改善，以稳固的电力保障和优质的供电服务为依托，持续深化驻村帮扶成效，为助力乡村振兴注入坚实电力动能。...此次公益活动中，既立足产业发展需求，促成中国狮子联会与乡、村两级政府洽谈有机农产品销售，为乡村产业提质牵线搭桥，又围绕民生保障重点推进电力服务与民生改善深度融合。

来源：北极星电力网2025-12-01

该党员服务队以高效的故障排查、及时的修复服务和贴心的用电知识普及，完美诠释了“人民电业为人民”的服务宗旨，赢得用户高度赞扬。当日，该用户家中突发用电故障导致断电。

来源：中能传媒研究院2025-12-01

客户服务类业务，客户用电行为与舆情信息实现多源实时采集，主动分析客户需求与情感倾向，自动推送所需信息、服务选择策略。...表2 当前人工智能在电网业务应用中的成熟水平part 01（一）现阶段在经营管理、客户服务两类支撑业务应用程度最深，在规划设计和运行调控两类核心业务中的应用仍处于探索磨合阶段经营管理和客户服务属于支撑类业务

来源：南方电网公司2025-12-01

11月28日，藏粤直流工程第一批基建专题研究（藏粤直流工程线路污秽调研、过电压、雷电防护、电磁环境、空气间隙研究技术服务三次招标）。...2.2招标范围：本项目招标范围为：藏粤直流工程线路污秽调研、过电压、雷电防护、电磁环境、空气间隙研究技术服务。具体详见技术规范书。

来源：南方电网公司2025-12-01

，产品和服务通过网络安全审查后方可确定中标人，未通过网络安全审查的取消中标资格。...，中标候选人/中标人有义务配合网络安全审查工作，所需申报材料应在接到招标人通知的 3 个工作日内提供，并不得利用提供产品和服务的便利条件非法获取用户数据、非法控制和操纵用户设备，无正当理由不得中断产品供应或必要的技术支持服务

来源：中国电力报2025-12-01

加强综合能源服务、合资联营等新模式探索，建立新能源与消费侧长效协同、合作共赢的协作体系。因地制宜、因产施策积极有序推动集成融合发展项目建设。...新能源亟须摆脱传统“上网发电+保量保价”的单一模式，主动打通与消费侧深度融合发展路径，拓宽收益渠道和应用场景，构建“发电+绿色环境价值+增值服务”等复合型收益体系，稳定收益预期，提升市场化环境中的综合竞争力

来源：中国电力报2025-12-01

推动“沙戈荒”、水风光等基地按一体化模式参与电力市场交易，探索新能源集成融合项目公平参与电能量和电力辅助服务市场，探索将符合条件的新能源集成融合项目纳入容量补偿范围。

来源：北极星电力网2025-12-01

针对冬季用电特点，党员服务队创新服务形式，将政策宣传融入日常巡检，通过网格化服务体系，向居民讲解电采暖设备使用规范，科普安全用电常识，结合分时电价政策引导错峰用电。