来源：南方电网报2023-05-31

南方电网公司将深入贯彻习近平总书记视察贵州重要讲话精神，持续落实公司融入和服务贵州在新时代西部大开发上闯新路的22项重点举措，千方百计保障贵州电力可靠供应，全力以赴保经济增长、保社会稳定、保民生用电、保电网安全，加快打造更加坚强电网，加快推进城乡供电服务均等化

来源：南方电网报2023-05-31

“贵安供电局及时组建‘云上贵安’电力服务队，根据各大数据中心的服务器数量、设备容量、用电负荷等情况，对客户精准‘画像’，着力提高供电服务的针对性、实效性和客户满意率。”

来源：中国能源报2023-05-30

深圳供电局作为能源行业唯一代表，总结提炼近10年来供电服务先进举措和服务体验管理机制，形成适合全国推广的优秀供电服务实践和国际先进的运营管理理念纳入国家标准，为标准提供技术支持，有力确保标准质量、普适性以及先进性

来源：国家电网公司2023-05-30

在调研过程中，张智刚深入走访拉萨公司、林芝公司调控中心、供电服务指挥中心，详细了解电力供需和电力保供等方面情况；认真检查米林县供电公司供电营业厅基本工作，详细了解客户诉求和服务满意度等情况；实地调研墨脱县

来源：国家电网报2023-05-29

国网宁夏电力抓好电源增发，抓好电网建设运行，抓好负荷管理，抓好供电服务。...高质量完成迎峰度夏电力保供各项任务5月24日，国网青海电力从健全完善工作机制、提升电源发电能力、提升资源配置能力、提升安全保障能力、提升供电服务能力和提升应急处置能力6个方面，部署23项迎峰度夏重点工作

来源：国家电网报2023-05-25

落实落细供电服务专项提升29项举措，推动解决低电压等突出问题，开展“零停电”示范区建设。推动惠民工程再加强。做好老旧小区配电设施接收和边远地区电网改造，加快现代智慧配网建设，实施农网巩固提升工程。

来源：能源评论杂志2023-05-23

中国工程院院士、天津大学教授王成山指出，用户需求是配电网形态发展的主要驱动力，未来配电网智能服务平台将提供绿色、智能、可定制的供电服务，这对配电网的安全稳定运行提出了更高要求。储能如何支撑新型配电网？

来源：国家电网杂志2023-05-23

南京供电公司优化运营市县两级供电服务指挥中心，设置高低压运检抢一体化网格驻点，构建电力网格与社区综合治理网格相结合的配网服务体系，打通供电服务“最后一百米”。

来源：乌兰察布供电公司2023-05-23

下一步，乌兰察布供电公司将进一步把开展主题教育和推动配电网自动化工作统筹结合，做到两手抓、两促进，以主题教育成果推动配网工程建设，以配网工程建设成果检验主题教育成效，继续全力打造“乌优供电、无忧用电”供电服务品牌

来源：国家电网报2023-05-23

5月15日，白城供电公司供电服务指挥中心值班人员详细记录业务单位故障处理结果汇报。白城新能源电量以本地消纳为主，配电网作为送电入户的“最后一公里”，对新能源电量消纳至关重要。...配网分支故障精准研判模块以用电信息采集台区电量波动为监测点，建立故障点逐级追溯的研判模型，实现分支线路故障点及范围的精准锚定及快速抢修处理，实时生成抢修工单并利用“掌上供电服务”app发给抢修人员，形成闭环管理

来源：国家电网杂志2023-05-22

“我们已经建成了‘1+8’市、县两级供电服务指挥中心，设立了34个城区供电服务站、18个配网抢修班、51个供电所和3329个供电网格。”武汉供电公司供电服务指挥中心主任程应钊说。

来源：北极星输配电网2023-05-19

南方电网深圳福田供电局2018年在福田中心区建成2.5分钟高可靠性示范区，为深圳cbd提供世界顶尖可靠性水平的高品质供电服务。...蔡超表示，人民美好生活的向往对现代供电服务需求明显增强。随着城市现代化建设以及乡村振兴，电能已经是最重要的消费能源，人们对供电质量问题的敏感度明显增强，这也对配电的停电管控、故障抢修提出了更高要求。

来源：张掖市人民政府2023-05-19

北极星输配电网获悉，5月16日，张掖市人民政府办公室发布关于印发《张掖市电力接入工程投资界面实施办法》（以下简称《办法》）的通知。《办法》指出，本实施办法所指电力接入工程，为用电客户地块区划红线连接至公共电网之间所发生的电网延伸等入网工程

来源：北极星电力网2023-05-19

蔡超强调，人民美好生活的向往对现代供电服务需求明显增强。随着城市现代化建设以及乡村振兴，电能已经是最重要的消费能源，人们对供电质量问题的敏感度明显增强，这也对配电网生产管理提出了更高要求。

来源：北极星电力网2023-05-18

源荷边界模糊化、用能需求个性化、交易机制市场化的发展趋势，满足源网荷储协调互动需求，加快推动新型电力系统建设，配电网规划设计需要坚持战略引领、绿色发展、适度超前等原则，注重高质量发展，确保电网安全运行，提升供电服务品质

来源：国家电网报2023-05-18

完善以客户为中心的体制机制，树立供电服务指挥、客户代言发声权威，构建“营销围绕客户转、内部围绕营销转”的服务体系，促进服务效能不断提升。...持续完善现代企业制度，提升科学管理水平，不断增强对电网安全运行和供电服务的支撑保障能力。奋力在提升服务质效上展现更大作为，做足高质量发展的民生成色。

来源：国家电网报2023-05-18

开展优化电力营商环境再提升专项行动，推进业扩报装领域突出问题专项整治，深化供电服务“一件事一次办”试点建设，全力打造“窗口无否决服务”办电品牌。全面提升经营管理水平。

来源：国网天津电科院2023-05-16

本次实战对抗由国网数字化部组织开展，旨在落实国网公司2023年数字化工作推进会会议精神，强化网络安全基础问题和隐患的排查整治，重点检验成都大运会、杭州亚运会保电相关系统和网络的安全保障能力，包括保电指挥系统、供电服务指挥平台

来源：许昌市人民政府2023-05-16

北极星输配电网获悉，5月15日，许昌市人民政府发布关于公开征求《许昌市重卡换电支持政策》（征求意见稿）意见的公告。征求意见截止时间为2023年5月25日。文件提出，优化规划布局。“十四五”期间，全市重点布局

来源：国家电网报2023-05-12

新型无功补偿装置与台区融合终端、供电服务指挥系统实现互通互联，台区融合终端采集的台区负荷、电压等数据可实时传回供电服务指挥系统。...一旦出现异常数据，供电员工操作供电服务指挥系统就能远程控制新型无功补偿装置调试无功功率，可使数据恢复到正常数值范围内。