来源：北京日报2018-08-02

若市民家中因未及时购电导致停电，可通过拨打24小时供电服务热线95598或掌上电力app申请应急送电服务。...除营业网点外，电力公司还开通了多种便捷购电渠道和应急送电服务，随着智能电表的全面普及，市民可以选择掌上电力app、电e宝app、电费充值卡、95598智能互动网站、微信、支付宝、自动缴费终端等多种渠道进行购电

来源：国网北京电力2018-08-01

若市民家中因未及时购电导致停电，可通过拨打24小时供电服务热线95598或掌上电力app申请应急送电服务。...除营业网点外，电力公司还开通了多种便捷购电渠道和应急送电服务，随着智能电表的全面普及，市民可以选择掌上电力app、电e宝app、电费充值卡、95598智能互动网站、微信、支付宝、自动缴费终端等多种渠道进行购电

来源：亮报2018-07-11

为更好满足养老院的运营需求，崇明方顺养老院负责人通过掌上电力app提出了80千瓦的用电申请。...在国家电网公司召开的二季度新闻发布会上，掌上电力app、95598网站、自助服务终端等多种服务渠道引起广泛关注。

来源：江阴市政府2018-07-11

一是坚持推广掌上电力app、95598网站等线上办电渠道，大力推行全城通办受理，开展预约上门服务，提升用户办电便捷性。二是减轻用户负担，合理精简、整合用电报装申请资料。

来源：国家电网报2018-07-04

大力推进互联网+营销服务，电e宝与掌上电力app注册客户超过220万户，努力实现简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次。

来源：电网头条2018-06-21

95598智能互动网站、电e宝、掌上电力、e充电、供电服务微信大家足不出户就可享受优质供电服务。

来源：中电新闻网2018-06-08

互联网+客户轻松办电3月2日10时58分，福州市鸿腾房地产开发有限公司通过掌上电力app申请高压用电工程报装。...乘着互联网时代的东风，福建电力以客户为中心，积极推广互联网+用电服务，电力微信、电e宝、掌上电力app、95598互动网站、电动汽车充电设施服务网络等多种服务新渠道，实现了全业务线上线下一体化服务;组建供电服务指挥中心

来源：海丝日报2018-05-31

同时，积极组织人员进行智能缴费业务培训，确保营销人员知晓智能缴费宣传要点，熟练掌握支付宝、掌上电力等多种缴费渠道，预先推送提醒短信告知用户，提升广大客户对智能缴费的认知，有效缓解智能缴费服务风险压力。

来源：中国电力新闻网2018-05-30

互联网+在安徽电网社会责任沟通方面的应用，主要包括三个层面：一是传统线上媒体，包括官方网站、95598网站、微博、微信公众号等;二是在线app，包括掌上电力、电e宝、产品app等;三是平台系统，包括远程营销

来源：中国能源网2018-05-23

国家电网公司提出了打造以客户为中心的现代服务体系，为居民客户、企业客户都提供了更快、更好的用电服务;通过"掌上电力"客户端，不论是低压客户还是小微企业，都能线上快捷办电，获得感不断提升;通过"电e宝"客户端

来源：中国电力新闻网2018-05-23

今年初，国网浙江电力发布的掌上电力4.0电魔方能量豆臻享+4款服务新品，就是这些青年创客们在互联网+电力营销领域的最新创新成果。其中，掌上电力是国网浙江电力服务业务最多跑一次改革的主要技术倚仗。

来源：亮报2018-05-23

为更好满足养老院的运营需求，3月14日，崇明方顺养老院通过掌上电力app提出了80千瓦的用电申请，并希望在3月底前送电。...2月28日，上海青浦朱家角房产公司副总经理王尉忠通过掌上电力app提出为其新建的污水泵站的用电申请，青浦供电公司倒排工期，于3月3日安装表箱、电能表，同步安装低压采集系统并完成送电。

来源：亮报2018-05-23

记者从国家电网公司营销部了解到，国家电网公司将试点建设一批三型一化(智能型、市场型、体验型、线上线下一体化)为特征的乡镇供电所营业厅;加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变;推广掌上电力、电e宝等电子渠道

来源：中国电力新闻网2018-05-22

在这里，来自浙江电力的青年创客们，已开发出掌上电力4.0电魔方能量豆等新品，让客户轻松享受一次都不跑的升级服务。...前段时间，工厂需要安装一台1000千伏安变压器，我试着在掌上电力app上提交申请，没想到两分钟后就和我联系上门服务，一趟都没跑就把事儿给办了，一点儿没耽误生产。

来源：中国电力新闻网2018-05-07

推广掌上电力app、电e宝、支付宝、微信等多元化交费方式，用户交费渠道不断拓宽，代收代扣和线上交费金额已达到总应收电费的20%以上;推行居民峰谷分时电价政策，对于非集中供热区域的一户一表城乡居民用户实行供暖期阶梯电价政策

来源：新华网2018-04-11

福建省龙岩市新罗区下洋村村民张晶权要办理农业生产用电业务，通过电话预约，第二天龙岩供电公司员工就到他家，现场指导他通过掌上电力ａｐｐ完成用电业务申请，后续工作都将由电力工作人员上门服务完成。...互联网＋用电服务让客户足不出户电力微信、电ｅ宝、掌上电力ａｐｐ、９５５９８互动网站为方便客户办理用电业务，福建电力近年来积极推广互联网＋用电服务，实现全业务线上线下一体化服务。

来源：《亮报》2018-03-30

服务指南最后一页还用明显的标识标出了24小时供电服务热线95598以及针对不同客户的掌上电力二维码。...参考两本指南，任意客户可以轻松通过掌上电力app等形式在线提出申请、提交材料。国网上海电力也针对不同客户分别印发了服务指南。

来源：北晚新视觉网2018-03-29

从2017年来，国网北京电力采取改革措施减少用户报装环节，客户可以通过营业厅、掌上电力手机app、95598互动网站等渠道申请办理相关业务。...低压非居民报装由6个环节减少为2个环节;低压居民具备直接接电条件的，减少为1个环节;高压用户从2017年来，国网北京电力采取改革措施减少用户报装环节，客户可以通过营业厅、掌上电力手机app、95598互动网站等渠道申请办理相关业务

来源：亮报2018-03-28

最少2个环节完成接电案例：上海青浦区朱家角房产公司负责人王为忠在接受媒体采访时介绍，2月28日，朱家角房产公司通过掌上电力app申请了青浦朱家角镇李庄村污水泵项目10kv接入工程。

来源：国家电网报2018-03-27

由公司总部层面牵头，将掌上电力、电e宝、国网商城、微信公众号等多个移动终端产品进行整合，并加强新业务功能开发，实现客户需求一点接入、全面服务，最终打造一个应用界面、多渠道资源聚集的服务新生态。