来源：中国电力新闻网2014-10-20

新闻事件：10月14日，江苏海安县大公镇贲巷村4组村民丁加林来到营业厅反映，他家刚换的智能电表感觉是走得快了，怀疑是更换的智能电表出了问题。

来源：《环球企业家》杂志2014-10-14

8月29日，特斯拉与中国联通达成战略合作协议，计划年内依托联通营业厅在全国120个城市共同建设400个目的地充电站和20个城市超级充电站。王透露，与联通的洽谈仅一个月，其总裁会便同意了签约。

来源：OFweek 锂电网2014-10-09

其中，400个目的地充电站将以中国联通位于120个城市的营业厅为依托。...令人惊叹的倒是联通这样的企业的灵活和敏锐，甚至都有点顾不上吃相的难看了----联通的营业厅大多在购物中心区和小区集中地，门面既难直达又不宽敞，谁要去你那充电啊?

来源：赛迪网2014-10-09

其次是选址问题，特斯拉与联通合作推进的充电桩建设项目，由于联通营业厅本身出于快速为用户办理业务的考虑，其内部或周围的商业项目，并不如像沃尔玛或者银泰等百货等对用户的吸引力大，并不是最优的地理位置选择。

来源：新华网重庆频道2014-10-08

在整个保电过程中，21个供电营业厅全部正常营业，工作人员坚守保电岗位，践行供电优质服务，95598服务热线未接到一起供电服务投诉，客户满意率100%，实现辖区电网安全平稳运行。

来源：大河网2014-09-30

郑州市计划到明年新增各类示范电动汽车5500辆，已开放私人充电桩申请，市民可到供电营业厅申请报装。

来源：北京日报2014-09-29

举措三：构建便民交费服务网络国网北京电力积极搭建实体收费网点与电子化收费渠道互补的交费模式，实现了电力营业厅、银行柜台、自助终端、网上银行、电费充值卡、有线电视、支付宝7类交费渠道，在全市构建便民交费服务网络

来源：国家电网公司2014-09-29

264. 2014年营销部国网北京市电力公司供电营业厅服务质量第三方评价其它招标(标号：sx5020140482y002 (fzx1474-0706管理咨询包1))，确定由清研灵智信息咨询(北京)有限公司中标

来源：无所不能2014-09-28

#8月29日 特斯拉牵手联通#根据中国联通与美国特斯拉汽车公司在四川成都签署的共建充电站战略合作协议，双方将在全国20个城市建设超级充电站，120个城市的400个联通营业厅共建充电桩。...能否做到有联通营业厅的地方就有特斯拉还取决于双方的战略契合度。从今年4月特斯拉正式进入中国市场起，就与中国联通签署了战略合作协议。最初公布的合作是中国联通将为特斯拉用户提供汽车信息化服务。

来源：眉山日报2014-09-26

为了让客户更好地享受到智能电表的好处，该公司及时跟进服务，在各供电营业厅和片区服务点设立了故障报修点和夜间充值点18个，投运了24小时自助售电终端机5台;开通了环球易付便民电费代收点131个，设立了邮政代收电费点

来源：OFweek锂电网2014-09-22

其中，400个目的地充电站将以中国联通位于120个城市的营业厅为依托。...令人惊叹的倒是联通这样的企业的灵活和敏锐，甚至都有点顾不上吃相的难看了----联通的营业厅大多在购物中心区和小区集中地，门面既难直达又不宽敞，谁要去你那充电啊?

来源：南方电网报2014-09-16

贵州措施：贵州电网公司制定了《供电营业厅信息公示规范(暂行)》，以宣传资料、上墙图表、触摸屏等形式，对业扩报装办理程序、收费标准、服务承诺、一次性告知书、业务办理进度、供电质量、供电监管办法、12398

来源：无所不能2014-09-16

其中，400个目的地充电站将以中国联通位于120个城市的营业厅为依托。...令人惊叹的倒是联通这样的企业的灵活和敏锐，甚至都有点顾不上吃相的难看了----联通的营业厅大多在购物中心区和小区集中地，门面既难直达又不宽敞，谁要去你那充电啊?

来源：中国证劵报2014-09-12

日前该公司与中国联通签订战略合作协议，双方将共同在中国20个城市建设超级充电站，在120个城市的400个联通营业厅建设充电桩。

来源：南方电网报2014-09-11

去年以来，在南方电网公司统一安排下，广州供电局对体验中心设施进行了升级改造，打造集客户体验、充(换)电站、集中监控中心、智能家居展示、营业厅于一体的综合性电动汽车展示运营中心，进一步加强对电动汽车的宣传推广力度

来源：金投能源2014-09-03

具体可应用于办公、生产场所地标、营业厅门楣、背景板等场所。...国家电网平面标志 2010年，国家电网公司营销部发布了《国家电网公司标准化供电营业建设手册(2010)》版，对供电营业厅办公家具、门楣、办公用品、装修等涉及国家电网标志的细节进行了明确禅述和规定，对各级供电营业厅的形象统一起到了促进作用

来源：南方电网报2014-09-02

从实体营业厅到网上营业厅、掌上营业厅，入口多元化与便捷化，深圳供电局走在了全网的前列。我们现在是全业务线上办理。

来源：大云网2014-09-02

网)的建设，建设完成后，每个供电局至省中心带宽从不足200m调整为10000m，县级供电企业上联供电局的带宽从普遍为8m调整为400m，理论上提升了50倍;公司今年底将投产的光纤全覆盖工程，为供电所(营业厅

来源：英大网2014-09-01

据悉，为了解供电营业厅、电力抢修现场的一线工作状况，提高95598客服专员业务处理能力，该中心客服二部拟定9月安排部分客服专员前往城南公司营业厅、抢修部门进行岗位实训。

来源：亮报2014-08-31

营业所工作人员介绍，一层营业大厅虽然外观与普通营业厅差不多，但内部采用了智能互动服务系统，营业厅设有多台自助服务设备，可为办理业务的客户提供智能业务受理、智能自助终端现场互动服务等。...并且，利用信息技术，营业厅还与95598客户服务热线、客户服务网站、手机网站、手机终端服务程序等远程互动服务融为一体，为客户提供多种渠道的服务选择。 信息传递过程中，客户的信息安全如何保证呢？