来源：重庆晨报2016-06-20

13日上午11点，记者和黄先生来到营业厅，见到了供电公司营销部负责人周部长，并翻查到了1998年黄先生安装电表的档案记录。...黄先生随后又来到南坪供电营业厅当面了解。随后，工作人员小李和另外一位负责人接待了黄先生。当时他们还是表示了歉意，认为没有通知我就把电表换掉是他们工作的疏忽。

来源：国家电网报2016-06-20

以往，客户发现停电后需到营业厅办理欠费清交并申请复电，供电公司再进行复电操作，整个过程要耗费几个小时。远程自助复电功能上线后，复电可以说是瞬时的，省去了客户去营业厅办理业务的时间。

来源：北极星输配电网2016-06-17

长治城中营业厅某故障报修事件，系统显示报修时间与工作人员到达现场时间一致，同为12:34，与实际情况不符；堠北庄供电所1月份共受理报修19件，其中超时限处理6件。...供电营业厅未公布供电质量标准和两率完成情况。（四）供电质量管理较为粗放1、可靠率数据统计不准确。漳泽、潞城供电公司马庄村台区南端和潞城南街村3#台区电压监测点每月靠人工抄表报送，存在错抄、误抄问题。

来源：国家电网报2016-06-17

绍兴供电公司于2015年年底在绍兴供电营业厅建设电能替代展区，全方位、多角度宣传电能替代。...6月14日，位于浙江省绍兴市新河弄的绍兴供电营业厅，大厅左侧新开辟的电能替代展示区，吸引了众多客户驻足参观。近年来，随着大气污染加剧，清洁能源成为新的关注热点。

来源：电网头条2016-06-16

6月15日，江西鹰潭供电公司首个国家电网a级营业厅正式投入运营。（徐可穆云）6月13日，江西吉安井冈山供电公司员工对西平村台区智能电表采集器进行检测维护。

来源：中国产经新闻2016-06-16

6月2日上午，记者在位于丹东市的国网元宝供电营业厅里也看到《新建住宅供电工程建设收费标准》公示牌，其公示内容与国网本溪客户服务中心营业厅的一样。...政府红头文件强制开发企业缴纳电力配套费6月1日上午，记者在国网本溪客户服务中心营业厅设置的《新建住宅供电工程建设收费标准》公示牌上看到，该收费依据辽价发20093号文件，其民用住宅收费标准是:全电缆工程为沈阳

来源：讲师欧俊成2016-06-15

劳动模范的故事我曾经接触过供电企业的一个基层劳动模范，在乡镇供电所缺员的情况下，他需要抄表、抢修、做各种资料、偶尔还要到营业厅帮帮忙！

来源：北极星输配电网2016-06-15

针对网站、支付宝、手机app、微信等新型在线服务方式发展，新增网上营业厅管理规范。针对供电服务品质评价系统的建立完善，新增供电服务品质评价规定。

来源：中国能源报2016-06-15

在以往的工作流程中，当用户通过直接汇款方式缴费，再到营业厅办理电费销账、智能电表卡充值和预存等业务时，营业厅收费员必须通过电话向财务确认资金到账后，才能为用户办理相关业务，流程繁冗，效率较低。

来源：北极星电力网2016-06-14

2.陕西省电力公司山阳供电分公司2014年12月支付集体企业电力服务公司的劳务派遣费(营业厅人员工资、管理费、加班费)41.93万元，但双方签订的劳务派遣合同签订不规范，内容不完整，人员数量及劳务费标准无约定

来源：国家电网报2016-06-12

在通过国家相关部门认定后，国网湖北电力将在营业厅投放相关设备，进一步提高该公司电能表计量检定的公信力，提升供电服务水平。...6月6日，在国网湖北省电力公司电能计量中心，项目负责人陈俊演示了该公司自主创新研发的zzj-411单相、三相智能电能表自助校准装置，该装置不久后将亮相供电服务营业厅，为客户提供自助误差检测服务。

来源：南方电网公司2016-06-08

柳东供电服务中心还设立了营业厅，并配置自助缴费终端，企业和居民客户如果有用电服务需求，不出园区，即可办理用电咨询、缴费、业扩报装等各项电力业务。

来源：江苏林洋能源股份有限公司2016-06-07

展会期间，公司展出的产品及解决方案包括：ami系统解决方案、微电网及储能系统、智慧能效管理云平台、智能营业厅解决方案、智能变电站解决方案、智能配电系统等内容。

来源：江苏林洋能源股份有限公司2016-06-06

本次展会，公司展出的产品及解决方案包括：ami系统解决方案、微电网及储能系统、智慧能效管理云平台、智能营业厅解决方案、智能变电站解决方案、智能配电系统等内容。

来源：湛江日报2016-06-06

据了解，在换表的前一周，湛江供电局将在供电网上营业厅、所属区域实体营业厅、居民小区或村委会公示换表计划等相关信息，市民要留意查看。...客户如需再次核对旧电表截止度数，请到物管、居委会（村委会）、所属区域实体营业厅查询，或通过95598服务热线或关注广东电网公众微信号进行查询。

来源：中国能源报2016-06-02

从原来的只能到供电营业厅缴纳电费，到现在已经开通了银行代扣、银行代收、手机缴费、自助终端缴费、微信缴费、支付宝缴费、电e宝缴费等20多种缴费方式,最大限度方便客户根据自己的实际情况灵活选择，进一步提高供电服务能力

来源：环球表计2016-05-31

某小区张女士在供电营业厅交纳预购电费时说。"...当日下午，该客户主动来到供电营业厅，补交了拖欠电费和违约金7700余元，并为无故拖欠电费的行为致歉。此前，该名客户已连续拖欠5个多月电费，国网上海电力工作人员多次上门，都因无人应答，无法入内抄表作罢。

来源：腾讯大粤网2016-05-27

他提醒，为使惠民服务能顺利开展，请有需求的用电客户积极配合，做好准备工作，更多详情请留意广州供电局致市民的一封信，并关注广州供电95598、广州供电微信公众号，登录广州供电局网上营业厅，或咨询供电营业厅

来源：北极星输配电网2016-05-25

交电费又多了新渠道：近日，国家电网公司推出了一款新的线上电费交纳平台电e宝，它是国家电网电子商务公司开发上线的一款集支付结算、金融服务、线上线下服务于一体的第三方支付平台，是继供电营业厅、95598服务热线...从原来的只能到供电营业厅交纳电费，到现在已经开通了银行代扣、银行代收、手机交费、pos机刷卡、自助终端交费、微信交费、支付宝交费、电e宝交费等20多种交费方式,最大限度地方便客户根据自己的实际情况灵活地进行选择

来源：国家电网报2016-05-25

当日下午，该客户主动来到供电营业厅，补交了拖欠电费和违约金7700余元，并为无故拖欠电费的行为致歉。此前，该名客户已连续拖欠5个多月电费，国网上海电力工作人员多次上门，都因无人应答，无法入内抄表作罢。