来源：国家电网报2024-01-22

不仅是企业，居民客户也切实体验到高质量供电服务带来的便利。...同时，国网北京电力构建了两级配电网运维管控模式，综合运用智能化供电服务指挥系统，对运维巡检、异常处置、设备检测等12项主要业务流程实现标准化管控。

来源：国网浙江省电力有限公司2024-01-17

当下是冬季大棚蔬菜生长旺季，很多农业园引进全电大棚智能化种植模式，这对电力供应和供电服务提出了更高要求。

来源：中国电力报2024-01-17

记者了解到，为确保指标体系切实发挥作用，形成对华北区域供电服务常态化监管新局面，华北能源监管局将从三方面开展工作：一是闭环开展监管评价。...从评价内容上看，指标体系从供电服务中用电报装服务水平提升、频繁停电等十方面设置了用电报装时限达标率、频繁停电治理合格率等57项具体指标，并为每项指标分配一定分值权重，详细列举了对应的政策依据、定义要求和评价规则

来源：电网头条2024-01-17

唐山供电公司供电服务指挥中心运营班副班长黄婧介绍。

来源：国家电网报2024-01-17

国网上海电力还丰富采集量测数据应用场景，完善配电网的实时数据自主研判和异常主动上报功能；建立配电网运营监测管控平台，搭建四级供电服务数字化监控体系，进一步提高服务管控能力，提升响应速度和处理效率。

来源：电网头条2024-01-17

国网江苏电力牢牢把握新时代新征程国有企业的使命任务，聚焦电网主导业务，做到供电更可靠、服务更便捷、消费更绿色、用能更经济，进一步优化电源规划体系、电网运行方式、负荷管理模式、市场政策机制，确保电力安全可靠供应；提升供电服务质效

来源：南方电网报2024-01-16

不仅电网“透明”了，供电服务的主动性也更强了。东园供电所工作人员深入田间地头水塘边，为村民送上更加精细、周到的服务。

来源：电网头条2024-01-15

赵丽萍 配电自动化专业首席专家国网冀北电力张家口供电公司供电服务指挥中心高级师。...亓富军 配网调控运行专业首席专家国网山东电力临沂供电公司供电服务指挥中心高级专家。

来源：电网头条2024-01-15

赋能电网业务转型升级，推进“电网一张图”规模化应用，推广“疆电秒感”等应用场景，拓展智慧营销业扩、供电服务指挥同图应用；推动主配协同等场景应用，提高新能源功率预测精度和消纳能力。...作为一名在基层一线的社区经理，我将继续发挥社区经理在居民社区和工业社区供电服务中的“联络员”作用，拓展服务内容，提高服务要求，建设客户全诉求响应中心，推动供电服务管理方式由“被动受理”转为“主动对接”，

来源：中纪委2024-01-15

截至2021年底，广西电网供电服务覆盖范围23.76万平方公里，供电客户数2082万户。

来源：国家电网公司2024-01-15

千伏伊敏换流站直流运维二班班长李文群国网陕西省电力有限公司铜川供电公司输电运检中心输电带电作业班输电带电作业工叶大鹏国网宁夏电力有限公司超高压公司输电运检中心带电作业班班长代 兵国网新疆电力有限公司奎屯供电公司供电服务指挥中心

来源：南方电网2024-01-15

坚持把保障和改善民生放在首位，坚决兜住兜牢民生用能底线，不断提高供电服务普惠性、均衡性，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。...各部门、各单位要紧盯关键环节、薄弱环节不放，切实做好春节、全国两会期间电力保供、安全生产、供电服务等各项工作，确保新的一年开好局起好步。会议听取并审议了公司工作报告和专题报告，表彰了公司系统模范先进。

来源：华北能监局2024-01-12

2023年底，华北能源监管局组织天津地区4位供电服务专家，前往内蒙古电力公司开展了供电服务质量提升专项行动现场监管。

来源：国家电网报2024-01-12

认真贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，围绕增强核心功能、提高核心竞争力，更好发挥科技创新、产业控制、安全支撑作用，切实提升增加值、功能价值、经济增加值、战略性新兴产业收入和增加值占比以及品牌价值等五方面价值，电力保供、改革创新、供电服务

来源：国家电网报2024-01-11

形成浙江“双碳数智监测”、青海“基于电力高频数据的碳排放监测服务”等应用，支撑精准测碳、合理控碳工作……公司充分利用数字化、智能化技术，构建数字电网，推进业数融合、智能化决策，更好地赋能电网调度、生产运营、供电服务

来源：北极星输配电网2024-01-09

南方电网公司将深入贯彻习近平总书记视察贵州重要讲话精神，持续落实公司融入和服务贵州在新时代西部大开发上闯新路的22项重点举措，千方百计保障贵州电力可靠供应，全力以赴保经济增长、保社会稳定、保民生用电、保电网安全，加快打造更加坚强电网，加快推进城乡供电服务均等化

来源：国家电网报2024-01-09

“供电服务指挥系统基于电网一张图升级后，能帮助我们作出更准确的判断。我们在图上既能看到中低压配电线路，也能看到各级开关的运行数据和设备地理信息。...国网山东电力：各类业务上图，基层治数基层用张玉豹 石鑫磊 王进2023年12月27日，山东济南历城区供电公司仲宫供电所所长赵新蕾收到故障处置提示，登录供电服务指挥系统，不到5分钟就判断出故障影响范围。

来源：电网头条2024-01-09

国网蒙东电力 国网蒙东电力研究制订76项保暖保供重点任务及18项电采暖保供强化措施，兑现供电服务“十项承诺”，“一户一策”做好民生等重要客户供电保障。...国网陕西电力 国网陕西电力突出“人民至上”，扎实开展主题教育，着力补齐供电服务短板，努力让人民群众满意、让党和政府放心，得到国家电网公司和陕西省委省政府多次肯定。

来源：国家电网报2024-01-09

该公司供电服务指挥中心负责人介绍，以往倒闸操作，运维人员需到现场确认开关位置。这一工作模式工作量超过现有人员承载力。

来源：国家能源局2024-01-05

（一）没有能力对供电区域内的用户提供供电服务并造成严重后果（《供电监管办法》第6条、第33条）（二）未按照国家规定的标准向用户提供供电服务（《电力监管条例》第32条，《电力市场监管办法》第35条，《供电监管办法