来源：西北能源监管局2024-02-22

张薛鸿董事长汇报了国网陕西省电力有限公司2023年安全生产、电网建设、供电服务、转型发展等整体工作情况以及春节保电工作等情况。

来源：国网福建省电力有限公司2024-02-22

“这几天天气好，正是我们大棚里西红柿生长的好时节，这是我今年新增加的大棚，多亏有你们帮忙检查大棚用电，让我没了后顾之忧，有了你们优质的供电服务，今年肯定有个好收成。”

来源：国家电网报2024-02-22

此外，云梦县供电公司所属各基层站所还依靠“供电服务一张图”等数字化应用，在一张图上综合显示台区、客户、工单、员工4项核心要素，运用无人机巡航定位踩点的方式，准确掌握线路杆塔、配变、客户位置，缩短定位时间

来源：南方电网报2024-02-20

人勤春早。2月18日年初九，广东东莞市望牛墩镇临港产业园，众多企业已经迎来火热的返岗复工。在博力威科技公司，生产车间一条条生产线正高速运转;在卓蓝自动化设备公司，一个个满载着物料的机器人来回装卸搬运……

来源：南方能监局2024-02-20

为进一步提升供电企业为民服务能力，助力供电服务提质增效惠民，满足人民群众春节期间电力需求，近日，南方能源监管局召开广西供电服务专题座谈会。...，全力打造“易快好省电亮八桂”品牌，在“走心走实”上下功夫，因地制宜，积极实践，创新实打实的供电服务举措为民办实事、解难题，让广西人民用能获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

来源：南方能监局2024-02-19

下一步，南方能源监管局将会同广州从化供电局制定实施工作方案，加大工作力度，把从化民生用电“试验田”打造成南方区域“获得电力”样板，以点带面，辐射带动全区域城乡供电服务均等化发展水平，有效支撑地方绿色低碳高质量发展

来源：国家电网报2024-02-19

据介绍，供电服务数据可视化分析平台贯通了供电服务指挥系统、营销2.0、用电信息采集系统、配电自动化系统等，采用地理信息系统地图定位和电子图表展示等技术，打造了可视化多维数据地图，可直观展示工单多发地区、

来源：人民网2024-02-19

数字赋能供电服务转型升级助力大湾区用户进入“数智共生”时代近日，广州一家能源科技公司的杨先生来到南方电网广东广州南沙供电局营业厅表达了其迫切的办电需求。

来源：河南能监办2024-02-06

为做好2024年12398能源监管热线涉及供电服务群众诉求办理工作，近日河南能源监管办与国网河南省电力公司开展专题会商。...2024年双方将共同采取措施，重点做好供电服务投诉工单办理质量提升，针对分布式光伏发展过程中出现的新问题做好政策解释和接入、消纳能力提升，进一步提高群众满意用电水平。

来源：国家电网报2024-02-06

郑州供电公司供电服务指挥中心专责陈启龙介绍。...在未来华庭小区的地下配电房内，刚投入应用的全站巡检预警系统将室内湿度、温度、局部放电等数据汇聚后，实时传递至郑州供电公司郑东供电服务指挥分中心，辅助运维人员开展远程巡检，密切跟踪降雪天气下配电设备的运行状态

来源：河南省人民政府2024-02-04

要抓好民生保障，聚焦医院、养老机构、供水供暖供气设施、交通枢纽等重点民生场所和春运等重点环节，全力做好春节期间电力保供，持续优化供电服务，及时回应诉求、解决问题，确保人民群众温暖过冬、温馨过节。

来源：国网浙江省电力有限公司2024-02-01

1月27日晚，在宁波北仑峙头车客渡码头，国网浙江宁波供电公司员工指导“舟渡15号”船舶完成岸电接驳。这座宁波人流最大的水路客运码头首次使用岸电，为刚刚开启的春运增添绿色动能。北仑峙头车客渡码头通航甬舟两地

来源：国家电网报2024-01-31

咸宁供电公司快速落实该实施办法，将业务前移，在接到当地政府部门项目立项信息后，提前建设电力接入工程，让客户在“土地出让”阶段就享受供电服务，变“项目等电”为“电等项目”，确保客户项目在开工前具备快速接电条件

来源：华北能监局2024-01-30

、全国能源工作会议、能源监管工作会议部署，更好地将以人民为中心的发展思想落实到供电服务工作中，2024年1月26日，华北能源监管局在京组织召开华北区域供电服务质量提升大会，与地方政府和企业共同研究提升供电服务的方法

来源：国家电网报2024-01-29

此外，哈尔滨供电公司不断延伸供电服务，组织国家电网黑龙江电力（李庆长）共产党员服务队队员提前排查景区内客户自维变电站、箱式变压器、景观控制箱等用电设备的安全隐患，发现问题及时解决，保障客户设备可靠运行。

来源：国家电网报2024-01-29

兰州供电公司建成了一个主站、多个子站的配电自动化系统，集成了配电自动化、供电服务指挥、图模台账管理等功能，推进用图指挥、服务、作业、管控的配网业务新模式应用，实现“站—线—变—户”透明化管理。

来源：中国能源新闻网2024-01-24

在提供优质服务中，国网浙江电力贯通投资在线审批监管平台3.0获取项目赋码信息，超前启动配套电网建设，为1.1万个项目提供主动服务；深化供电服务“一件事一次办”，搭建政企办电信息共享平台，在线调用产权证、

来源：南方电网报2024-01-24

近期公布的2023年广东政府公共服务公众评价(供电)专项调查报告显示，广东电网公司总体满意度得分为85.7分，供电服务连续15年排名全省40项公共服务满意度第一名。

来源：中国电力报2024-01-24

强化营配调各专业和供电服务指挥中心信息系统的贯通和可视化，将供电服务指挥中心信息系统全面嵌入业务流程。...另一方面，要探索形成一套完善的供电服务组织体系，基于数字技术加快构建数字信息平台，进一步探索供电服务指挥平台、前中后台服务体系，提供一流供电服务。

来源：人民网2024-01-23

国家电网四川电力坚决贯彻省委扎实推进城乡融合发展的决策部署，积极推进城乡电网设施一体化、城乡供电服务均等化。