来源：亮报2017-12-27

2017年，国家电网公司推动乡镇供电所实现了班组和业务营配融合，构建营配兼具的服务前端，形成了网格化管理、片区化服务模式，提升了农村供电服务效率和质量。...截至目前，国家电网公司经营范围内全部供电所已经实现了班组和业务营配融合，实行台区经理制和营业厅综合柜员制的乡镇供电所比例均达100%，抢修工单一次解决率提高10%，抢修恢复时间平均缩短12分钟。

来源：国家电网杂志2017-03-16

主动服务东北振兴发展大局，建立省、市重点项目办电全过程跟踪服务机制，探索建立园区营配融合服务机构，及时满足用电需求。助力政府营商环境改善，提升客户满意度。

来源：亮报2017-02-08

国家电网公司将总结部分省公司先行先试经验，整合构建配网运行协调、故障研判、抢修指挥、95598工单接派、线上工单接派、业扩全流程监控等业务的运营实体；推行低压网格化综合管理，完善台区经理制，合理划分服务网格，打破专业条块，强化营配融合和移动作业应用

来源：国网北京市电力公司2016-12-15

配网抢修、配网运维和营配一体化末端融合移动应用，实现了营配融合，提升抢修服务效率。