来源：北极星电力网2025-05-16

接下来，该公司将建立常态化走访机制，以内部模拟利润中心建设为支撑，深化“服务+专业”双驱动模式，持续提升客户“获得电力”体验，点亮“绿色希冀”品牌，为优化营商环境注入更强电动力。

来源：北极星电力网2025-05-16

海缆施工船“启帆19号”出海试航在服务经济社会发展上，国网浙江电力扛牢电力保供首要责任，扎实推进“绿保稳”电网建设十大重点攻坚工程，拉动地方经济发展，增供挖潜，全域供电可靠率99.9888%，持续提升“获得电力

来源：中国新闻网2025-05-12

“同时，我们将持续拓展‘获得电力马上办’服务，推广‘水电气热信’联办，打造‘高效办成一件事+跨省通办’特色服务，高效做好雄安新区疏解项目和民生供电保障，加快推进城农网供电能力提升，深化农村充电设施布点建设

来源：湖南能源监管办2025-05-09

国网3家市（州）供电公司及2家地方供电企业县级公司分别从“获得电力”服务水平提升、提升供电服务质效、供电服务体系建设、助力民营经济发展、12398投诉管控等方面分别进行了交流发言。...为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务

来源：石嘴山市人民政府2025-05-07

其中主要指标包括获得电力。具体举措包括，实施电力接入服务包和契约制接电服务。...整合内部资源，优化服务流程，为用户提供“一站式”的电力接入服务包和“意向接电+约时送电”契约制接电服务，进一步规范接电流程，提高服务质量，加快电力接入速度，提高经营主体获得电力的满意度。

来源：国家能源局2025-04-09

电力供应与使用条例》；（四）《电力监管条例》；（五）《电力可靠性管理办法（暂行）》；（六）《电能质量管理办法（暂行）》；（七）《供电监管办法》；（八）《供电营业规则》；（九）《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力

来源：云南能监办2025-04-03

其中指出，进一步规范云南用户受电工程市场秩序，督促供电企业持续建立健全“三指定”问题治理长效机制，推进常态治理，切实巩固提升“获得电力”服务水平改革成果，持续优化全省用电营商环境。...二、监管依据（一）《电力监管条例》（国务院令第432号）（二）《供电监管办法》（国家电力监管委员会令第27号）（三）《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见

来源：云南能监办2025-04-03

云南能源监管办将结合巩固提升“获得电力”服务水平等监管工作对整治情况开展现场抽查核查，对整治工作推进不力的供电企业严肃追责问责，确保人民群众用电“急难愁盼”问题得到真正解决。

来源：云南能监办2025-04-01

（三）国家能源局云南监管办公室将结合巩固提升“获得电力”服务水平等监管工作对整治情况开展现场抽查核查，对整治工作推进不力、弄虚作假的供电企业严肃追责问责。...（三）国家能源局云南监管办公室将结合巩固提升“获得电力”服务水平等监管工作对整治情况开展现场抽查核查，对整治工作推进不力、弄虚作假的供电企业严肃追责问责。

来源：河北省发改委2025-03-25

深化电网投资项目政电企交互，加快重点项目接电速度；为企业提供“用电能效账单”，帮助企业节约成本、提升能效；建设高质量充电网络，服务新能源、储能项目并网；推进雄安新区、大兴机场临空经济区电网建设，打造“获得电力马上办

来源：北极星电力网2025-03-24

支撑长三角产业链的“获得电力”也呈一体化。

来源：国家能源局湖南监管办公室2025-03-13

调研组强调，非电网直供小区供电服务保障关系到人民群众的切身利益，是全面提升“获得电力”服务水平的重要内容，供电公司要进一步提高思想认识，加大工作推进力度，务必落实供电服务保底责任。

来源：浙电e家2025-02-21

2020年，“获得电力”指标晋位全国第四。2021年，发布八大电力数智服务举措。

来源：中国能源新闻网2025-02-12

为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，切实解决人民群众“急难愁盼”用电问题，江苏能源监管办结合“获得电力”日常监管和12398投诉举报调查，督促供电企业采取加强计划停电管控、推广应用发电作业

来源：国网黑龙江省电力有限公司2025-01-25

一要深刻认识推动构建新型电力系统进入超常规加速阶段，必须走出一条符合龙江实际的电网发展之路；二要深刻认识加强经营管理面临爬坡过坎的艰巨挑战，必须全方位提高企业治理水平；三要深刻认识从“用上电”到“用好电”没有过渡期，必须加快提升“获得电力

来源：南方电网报2025-01-24

充换电“一张网”入选中央网信办“两化协同发展”优秀案例，新能源消纳率全网第一，“获得电力”连续两年排名海南全省营商环境测评第二，企业发展呈现出韧性强、活力足的良好势头。

来源：电网头条2025-01-20

我们将进一步做好“获得电力”提升，围绕供电能力融入城市治理，推进低压营配融合，强化多格合一，以人民电业为人民的承诺，更好地践行人民城市理念。...服务雄安创示范，扛牢电力先行责任，打造“获得电力马上办”2.0版，精心编制雄安电网三年滚动规划，明确启动区目标电网任务书和优先序，加快构建新型电力系统示范区，持续擦亮“国家电网点亮雄安”品牌。

来源：电网头条2025-01-16

参与国家级重大项目4项、参与国家电网公司登高计划4项、牵头承担国家电网公司第一批重大基础研究项目2项……国网湖南电力在落实国家电网公司“任务制”“项目制”要求的同时，一批批丰硕成果也应运而生：多个牵头项目获得电力科学技术奖一等奖

来源：山西能监办2025-01-09

会议通报了2024年度“获得电力”服务水平专项监管发现的问题、频繁停电专项整治工作推进情况以及四季度12398投诉举报热线工单处置存在的问题。

来源：汕尾市发展和改革局2025-01-08

明确线上办电服务的范围和标准，简化客户办电资料，进一步提升客户获得电力便利度。（五）加强政企联动、数据互通，优化内部接电工作流程，加强时限管控，不断简化客户办电环节，持续压减客户电力接入时间。