来源：南方电网报2025-09-12

通过自动监测工单状态、智能推送超时提醒，基层员工每天节省3小时统计时间，全部投入到故障处置中，让群众用电难题得以加速解决。

来源：北极星电力网2025-09-03

此外，公司还通过发放服务联系卡、建立微信服务群等方式，搭建起24小时快速响应通道，随时解决校园用电难题，用贴心服务为新学期校园用电注入“安全感”。

来源：北极星电力网2025-08-29

服务队不仅协助景区及商户解决用电难题，还积极宣传安全用电知识，提升大家的用电安全意识。为进一步提升供电可靠性，秦皇岛供电公司持续推进智能配网建设，优化电网网架结构。

来源：北极星电力网2025-08-27

供电公司定期上门检查，帮我们解决了不少用电难题，让我们生产起来特别安心。”唐山三商食品有限公司总经理白茜对供电公司的服务称赞有加。除了设备检查，供电公司工作人员还为企业送上“定制化”节能套餐。

来源：北极星电力网2025-08-27

同时搭建与农户的常态化沟通机制，主动倾听农户用电需求，快速响应并高效解决秋收期间各类用电难题，以稳定可靠的电力供应为全县农作物丰收筑牢电力根基。

来源：北极星电力网2025-08-26

供电所的党员服务队队员工定期上门检查，帮我们解决了很多用电难题，让我们特别安心、也特别暖心。”冷库负责人王成说道。

来源：北极星电力网2025-08-26

三沟供电所立即安排党员服务队队员苏晓明、张永军赶赴企业现场，以“绿色希冀”品牌一贯的快速响应、精准服务标准，结合内部模拟利润中心建设中“降本提效、精准服务”的要求，全力帮企业解决用电难题。...该公司新设备投运后频繁触发跳闸的用电难题，在公司共产党员服务队精准“诊断”下迎刃而解，也让企业切实感受到了“绿色希冀”品牌服务的高效与温暖，以及供电公司通过内部模拟利润中心建设优化服务效能的显著成果。

来源：北极星电力网2025-08-21

针对雨季用电特点和潜在的风险，供电所深入辖区内的商业用户及居民家庭，现场排查用电隐患，讲解雨季安全用电，耐心解答用户疑问，并告知便捷的沟通反馈渠道，确保用户用电难题及时处理。

来源：北极星电力网2025-08-20

随着孙氏二村君凯种植场特色种植业规模扩大，新建的5座蔬菜大棚进入投产关键期，却因缺少专用电表面临用电难题。大棚内的滴灌系统、保温风机、补光灯等设备若不能及时通电，将直接影响大棚内果蔬生长。

来源：北极星电力网2025-08-13

下一步，该公司将持续开展与蔬菜种植户的互联机制，及时解决用电难题，确保电力稳定供应、客户用电无忧，不断提升服务便利化水平，助力蔬菜种植户增产增收。

来源：北极星电力网2025-08-08

“你们干活真是利索，接电速度也快，我们村的用电难题终于解决了。”村书记的话语中满是欣慰。针对沙岗子村末端低电压问题，国网大厂县供电公司迅速响应，启动精准改造工程。

来源：北极星电力网2025-08-08

积极开展“网格化”服务，建立客户经理联系机制，主动上门了解客户需求，解决客户用电难题。特别是针对医院、学校、养老院等重要客户，制定“一对一”保电方案，确保特殊时段用电无忧。

来源：北极星电力网2025-07-11

魏强等人连忙婉拒，“今后若遇用电难题，随时联系我们，我们第一时间赶到！”连日来，面对持续高温湿热天气的严峻挑战，国网廊坊供电公司始终坚守岗位，以实际行动擦亮“绿色希冀”品牌。

来源：北极星电力网2025-07-08

长期困扰敬老院的用电难题，在酷暑来临之前得到圆满解决。这家成立于2006年的敬老院，目前承载着75位老人的幸福晚年。...营销、运检、调度、物资等多个部门紧密协作，组建联合攻坚小组，目标是以最快速度解决敬老院的用电难题，确保老人们能够安心度夏。

来源：北极星电力网2025-07-02

通过更频繁地深入社区、乡村、企业、校园,面对面倾听用户心声,点对点解决用电难题,实打实推广节能技术,将“节约用电、绿色生活”的理念深植于广大群众心中,汇聚起全社会节能降碳的强大合力。

来源：北极星电力网2025-06-27

宣传安全用电知识20余次、解决群众用电难题10余件、主动服务客户30余次，真正把暖心贴心的供电服务带到群众身边来。

来源：北极星电力网2025-06-25

“麦收期间，供电公司的工作人员经常来田间地头检查线路，给我们讲解安全用电知识，还帮我们解决用电难题，让我们收割小麦没有了后顾之忧。今年小麦又是一个丰收年，多亏了他们的贴心服务！”

来源：北极星电力网2025-06-25

下一步，该公司将充分发挥供电服务“网格化”作用和优势，进一步深化供电服务举措，精准对接客户需求，将服务窗口前移，扩大服务范围，提升服务质量，跟踪解决辖区食用菌企业电气化种植培育用电难题，提供高质量的电能保障

来源：中国电力报2025-06-25

“供电部门全程‘一对一’跟进，高效解决用电难题，更在节能诊断、设备选型等方面提供专业建议，这种‘管家式’服务令人安心。”中国联通粤港澳大湾区枢纽（韶关）数据中心智算交付团队成员刘星雨深有感触。

来源：北极星电力网2025-06-18

下阶段，国网固安县供电公司将不间断对辖区电网设备进行巡检，及时发现并消除安全隐患，加强值班抢修力量，24小时为群众提供抢修服务，帮助农民群众解决用电难题。