来源：北极星电力网2026-01-13

排查间隙，服务队员还化身“用电宣传员”，用接地气的语言向种植户讲解安全用电知识，重点演示取暖设备、灌溉水泵等农机具的正确操作方法，细致说明用电故障应急处置流程，有效提升了种植户的安全用电意识和自我防护能力

来源：北极星电力网2026-01-13

“供电公司的师傅们不仅帮我们家排查完安全隐患，还讲了不少安全用电知识，这下假期用电更安心了!”闹海营村返乡大学生小王在听完讲解后说道。

来源：北极星电力网2026-01-09

与此同时，国网固安县供电公司服务队还上门为种植户讲解安全用电知识和峰谷电价政策，指导大家合理安排用电时间，降低生产成本。

来源：北极星电力网2026-01-09

“我们年纪大了，对这些用电知识不太懂，你们上门来检查线路、讲安全，真是帮了大忙!”大沙垡村村独居老人张大爷握着队员的手感激地说。

来源：北极星电力网2026-01-09

同时，针对冬季生产特点,工作人员还向企业员工着重讲解了安全用电知识，从设备周期性预防试验到电气火灾隐患排查，讲解深入浅出，实用性强。

来源：北极星电力网2026-01-09

与此同时，供电员工还会在走访时开展安全用电知识宣讲，发放安全用电手册，结合店铺用电特点，讲解电器设备正确使用方法、漏电保护器维护技巧等实用知识。

来源：北极星电力网2026-01-09

此外，工作人员还向供暖企业运维人员普及安全用电知识、应急处置流程，讲解冬季用电注意事项，指导企业规范用电、科学节电，提升企业自主运维能力，共同筑牢冬季用电安全防线。暖心服务守初心，电力护航暖民心。

来源：北极星电力网2026-01-07

每到一户，队员们都会仔细检查电暖器、空调等大功率电器的使用情况，查看线路是否老化、插座是否过载，并向居民普及安全用电知识。

来源：北极星电力网2026-01-05

工作人员还积极宣传安全用电知识，协助客户进行必要的内部线路改造和故障处理，将优质服务延伸到“最后一公里”，与客户共同筑牢安全用电防线。

来源：北极星电力网2026-01-05

1月4日，国网唐山市丰润区供电公司白官屯镇供电所组织工作人员深入辖区村委会、乡村农户开展阶梯电价政策宣传与节约用电知识普及活动。

来源：北极星电力网2025-12-31

浭阳供电所负责人介绍，此次进社区活动是“e起节电”系列宣传的重要组成部分，通过“线上+线下”联动模式，既普及了科学用电知识，又拉近了与居民的距离。

来源：北极星电力网2025-12-29

针对不同用户群体，采取差异化沟通策略：对居民用户，重点了解冬季取暖用电需求，检查室内线路安全，宣传安全用电、节约用电知识，协助排查老旧开关、漏电保护器等隐患；对小微企业及商铺，详细了解生产经营状况与用电负荷变化

来源：北极星电力网2025-12-26

张树民检查完又向王海平普及一些安全用电知识。

来源：北极星电力网2025-12-25

12月12日，国网宁波市鄞州区供电公司工作人员接到采集异常处理工单后，第一时间赶赴横溪镇五都头，为用户开展表计校验工作，并细致指导用户掌握冬季安全用电知识与技巧。

来源：北极星电力网2025-12-24

辞别刘大姐,他们又继续走访其他住户,发放安全用电宣传资料,讲解农村安全用电、节约用电知识,普及防触电急救技能,耐心解答用电疑问,切实提升村民的安全用电意识。

来源：北极星电力网2025-12-23

如果大棚保温卷帘的电机设备和水泵用电有任何问题，可以随时拨打我们的值班电话”12月17日，国网隆化县供电公司张三营镇供电所共产党员服务队员走访河东村蔬菜种植大棚，对大棚进行安全用电隐患排查，并向农户详细介绍了安全用电知识

来源：北极星电力网2025-12-22

为切实提升农村地区群众安全用电意识，筑牢冬季农村用电安全防线，12月19日，围场公司山湾子供电所所长高源带领员工王东兴、王帅走进山湾子乡农贸市场，开展“安全宣传赶大集”宣传活动，将安全用电知识送到群众身边...此次赶大集宣传活动，将专业的用电知识转化为群众听得懂、用得上的“家常话”，有效拉近了供电企业与群众的距离，下一步围场公司将持续聚焦群众用电需求，常态化开展安全用电宣传活动，为农村地区安全可靠用电保驾护航

来源：北极星电力网2025-12-22

在检查过程中，队员们还向种植户宣传冬季安全用电知识，发放宣传资料，讲解大棚内安全用电注意事项和应急处置方法。“以前我对用电安全不太了解，现在听了你们的讲解，心里踏实多了。”大棚种植户王先生感慨地说。

来源：北极星电力网2025-12-22

通过微信群、朋友圈推送安全用电知识，引导客户使用“网上国网”app办理电费缴纳、故障报修、业务申请等事项，实现80%以上的用电业务“足不出户”办结。

来源：北极星电力网2025-12-18

针对“煤改电”用户、电采暖用户及供暖企业等冬季用电重点客户，分公司工作人员通过上门走访、线上宣讲等多种形式，详细解读冬季用电形势，普及安全用电、节约用电知识，提醒用户做好设备防寒保暖及应急准备。