来源：国家电网报2023-11-16

客户可通过扫描二维码享受便捷办电服务。如果客户出现用电异常情况，供电公司会推送红色“异常码”，指导客户办理减容等业务，节约成本。

来源：国家电网报2023-10-23

在服务新能源汽车充电方面，国网江西电力通过“网上国网”app、城乡营业网点、车企销售网点等多元化方式，受理充电设施报装接电需求，同时开通集中式充电设施报装绿色通道，提供预约上门办电服务，并落实充电设施峰谷分时电价政策要求

来源：北极星电力网2023-10-20

构建乡村便捷办电服务新模式，提升乡村“获得电力”服务水平，力争2027年实现和美乡村“零证办”“线上办”“电水气网联办”全覆盖。

来源：赣州市发展和改革委员会2023-09-26

严格执行《赣州市电力接入工程费用分担机制实施办法》（赣市发改价管字〔2022〕310号），对符合条件的企业电力外线接入工程实行“零成本”，进一步降低企业办电成本、优化办电服务、缩短办电时长、减少办电环节

来源：北极星输配电网2023-09-22

坚持“开门办电”理念，主动对接县域重点项目，办电服务实行“项目长”负责制，建立280个重点项目办电服务台账，全过程动态管控，确保项目早接电、早投产。

来源：南方电网报2023-08-08

海南电网公司创新自贸港重大项目服务机制，完善“需求传递分析、项目投运服务”等8项管控模式，精准服务省级重大项目及早投产落地，超前做好办电服务，让原先的用电“跟着项目跑”变为“领着项目跑”。

来源：长沙市发展和改革委员会2023-08-07

进一步提升自用充电基础设施安装便利度，全面推广“互联网+”办电服务，开辟报装绿色通道，实施限时办理，其中勘查方案答复1个工作日，施工完成后验收送电1个工作日。

来源：珠海市发展和改革局2023-08-04

《细则》指出，电网企业要全面提升“获得电力”服务水平，积极推广“互联网+”办电服务，为运营商和个人业务办理开辟报装接电绿色通道，实施限时办结。按照国家、省有关规定执行电价政策。...（三）做好电力配套服务电网企业要全面提升“获得电力”服务水平，积极推广“互联网+”办电服务，为运营商和个人业务办理开辟报装接电绿色通道，实施限时办结。按照国家、省有关规定执行电价政策。

来源：定州市人民政府2023-07-28

市供电公司要全面提升“获得电力”服务水平，积极推广“互联网+”办电服务，落实“三零”“三省”服务举措，为充电运营企业和个人业务办理提供契约式服务、实施限时办结。

来源：亮报2023-07-27

会议强调完整准确全面贯彻新发展理念，坚定不移走中国式现代化电力发展之路，走“一体四翼”高质量发展之路，打造更加便捷、高效、智能的办电服务，为中国式现代化赋动能作贡献。...“三省”服务，积极推广供电服务“一件事一次办”，建立业扩“项目长”负责制，服务重大项目接电；开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动；深化线上办电，推行重点地区跨省通办，打造更加便捷、高效、智能的办电服务

来源：电网头条2023-07-13

9300余名电力保障人员加强重点变电站、线路巡检测温、测负荷工作；部署261支配网抢修队伍、165台套应急发电车随时待命；组织“网格化”客户经理，全天候做好用电服务，及时响应、解决居民用电诉求；推出多种办电服务举措方便百姓购电

来源：国家电网报2023-06-29

我们将办电服务流程前移，打通了充电桩安装接电‘最后一公里’。”...3月，厦门生物医药产业园有关负责人在“网上国网”app上提交充电桩报装申请，厦门供电公司接到申请后，第一时间安排员工到现场勘查，了解产业园充电需求，并因地制宜提供充电桩办电服务，实现“客户信息线上流转、

来源：电网头条2023-06-25

“自该储能电站项目开工建设以来，我们全力做好并网服务工作，安排专人负责跟踪对接，了解项目并网需求，现场开展办电服务，及时协调解决项目建设并网过程中出现的问题。”

来源：亮报2023-05-11

2025年，国家电网将实现城乡办电服务同质化，用电报装普遍服务水平显著提升，推动乡村产业清洁绿色发展。...国家电网积极对接乡村产业电气化用电需求，及时规划建设配套电网，为乡村电商、仓储保鲜、冷链物流等新业态提供“一站式”办电服务，助力乡村产业升级发展。

来源：国家电网报2023-03-29

市级供电公司第一时间从自治区投资项目在线审批监管平台上获取各类项目备案信息，提前开展办电服务，超前启动电网规划。

来源：南方电网报2023-03-29

海南电网公司建立起服务海南自贸港重点(重大)项目工作机制，梳理政府重点项目、大客户项目供电服务保障清单，超前做好办电服务，让原先的用电“跟着项目跑”变为“领着项目跑”。

来源：南方电网报2023-03-28

海南电网公司建立起服务海南自贸港重点(重大)项目工作机制，梳理政府重点项目、大客户项目供电服务保障清单，超前做好办电服务，让原先的用电“跟着项目跑”变为“领着项目跑”。

来源：国家电网报2023-03-22

提升办电服务质效让客户用电更满意3月13日，在迁安市博远工贸有限公司的充电站内，驾驶员使用大功率直流充电桩为电动重型卡车充电。“现在办电效率特别高，用电也实惠。

来源：国家电网报2023-03-16

，统一业务标准、资料要求，实现京津冀区域协同，提供高质量全流程办电服务。...国网天津电力营销部营商环境处专责孟繁松介绍，国网天津电力联合国网北京、河北、冀北电力制订了京津冀一体化办电服务方案，围绕数据共享、业务协同，初步实现京津冀办电业务跨省受理，为增强跨区域一体化办电服务组织与制度保障打好基础

来源：国家电网报2023-03-03

“获得电力”服务水平持续提高，高效的办电服务、稳定的电力供应充分激发了市场主体活力，助力稳经济稳增长惠民生。