来源：电网头条2024-04-03

该公司对低压设备实行网格化管理，实现巡视计划自动派单，采用工单驱动供电服务新模式，不断完善末端管理措施，提升客户服务水平。

来源：国家电网报2024-04-03

该公司在做好重点时段、重要场所保供电服务的基础上，将探索分场景建设农村新型电力系统负荷侧样板，推广商业模式相对成熟的电气化技术和电气化场景，在太阳能资源富集地区探索构建光储充一体化微电网。

来源：国家电网报2024-04-02

以‘数据+计算’模式为基础，我们进一步提升配电网透明化水平，推动电网运行、设备管理、供电服务和企业经营全场景业务高效开展。”许扬介绍。...该模块部署于供电服务指挥系统，可综合研判融合终端等提供的各类数据，在故障发生数秒内精准定位台区故障点位，并于1分钟内向抢修人员推送告警短信，助力快速处置故障。

来源：国家电网报2024-04-02

，以主动运维工单驱动业务，及时处置各类异常，打造一流服务，在全市推广“电力e管家”，提供规范化、零时差的客户服务；打造市区中压故障“30分钟抢修圈”、一环核心“15分钟抢修圈”，提升供电服务水平，畅通供电服务

来源：人民网2024-04-02

十年来，在可靠电力供应和优质供电服务支撑下，贵安新区正全力推动产业转型升级。如今的贵安新区，经济活力迸射的欣欣美景随处可见，高质量发展的动人协奏曲正在黔中大地强劲回响。...此外，贵州电网公司还在贵安供电局利用变电站三维点云建模、航线规划自主巡检技术、红外测温、电缆环流测试、机巡司空远程直播及远程操控、配网停电信息可视化平台等数字化技术，为企业提供更加高效、智慧的供电服务。

来源：国家电网报2024-04-01

据介绍，市南供电公司还将继续完善配网主动抢修各项功能，上线“人工智能供电服务指挥员”，根据故障点位就近调配抢修力量，进一步提升主动抢修质效。

来源：国家电网报2024-04-01

以高效优质的供电服务支撑众多疏解企业落地是供电公司的重要责任。距离2021年“获得电力马上办”提出已经将近三年，如今它已经成为雄安电网一张有口皆碑的名片。...中国电信智慧城市产业园开工快速接电，负责人刘辰说：“供电服务很给力，我们很满意。”雄安宣武医院开关站施工滞后，供电公司主动帮忙联系多家市政单位，确保医院如期开诊。

来源：电网头条2024-04-01

兰州供电公司建成一个主站、多个子站的配电自动化系统，集成了配电自动化、供电服务指挥、图模台账管理等功能，推进用图指挥、服务、作业、管控的配网业务新模式应用，实现“站—线—变—户”透明化管理。

来源：电网头条2024-04-01

济南供电公司推进国际先进型城市配电网建设，提升配网网架承载能力、运行控制能力、供电服务能力和运营管理能力，为城市发展提供更坚强的电力支撑。...智慧透明好配网 一二次融合一键控 3月14日，10千伏靳东线开展春季综合检修，济南供电公司供电服务指挥中心配网调控班班员用配电自动化系统一键转供功能调整了10千伏靳东线的运行方式。

来源：江苏能监办2024-03-29

牢牢把握推动高质量发展、加快发展新质生产力的重要要求，进一步了解掌握江苏省新型能源体系建设情况，3月25日至26日，江苏能源监管办主要负责同志带队赴常州、无锡地区围绕智能化调度能力建设、重大能源工程建设、供电服务地方绿色转型等情况开展调研

来源：国家电网报2024-03-29

3月22日，国网河北省电力有限公司围绕提升办电便捷度、降低用电成本、提升接电效率、保障可靠供电、开展特色服务5个方面推出深化市政“一件事一次办”、电力业务“一类事一站办”、超前服务储备项目、报装需求即申即办

来源：电网头条2024-03-29

3月25日，湖北武汉供电公司供电服务指挥中心智能虚拟调度员“艾丽”正式上线，并精准发出了第一项工作指令。...2023年3月以来，武汉供电公司积极探索研发配网调度智能化应用，致力于更加快速精准响应客户供电服务诉求，建设基于人工智能的虚拟调度员功能应用，提高供电可靠性和电网安全智能运行水平。

来源：中国电力报2024-03-28

推动城乡供电服务一体化。当前，我国城乡配电网在供电可靠性、供电质量等方面还存在一定差距，中、东、西部之间发展不充分、不平衡的问题仍然存在。

来源：南方电网报2024-03-26

除了提供高效供电服务，南方电网公司以科技创新为抓手，持续探索发展先进高效电解制氢、高安全储氢、氢能多元化应用等，开拓电氢协同研发新方向，带动产业链上下游企业协同发展，在氢能赛道向“新”求“质”。

来源：国家电网报2024-03-26

该场景通过低压客户电能质量监测、台区电压与95598工单的关联分析，替代人工完成多个系统数据比对、工单归类等耗时耗力的工作，对客户精准画像并生成多维标签，主动监测和定位台区运行异常等情况，让供电服务更主动

来源：国家电网报2024-03-26

国网蒙东电力供电服务监管与支持中心主任黄斌介绍。据介绍，国网蒙东电力组织攻坚团队，反复确认系统设备运行参数、安全加密要求等内容，明确技术指标和建设方案。

来源：电网头条2024-03-25

该应用融合电网拓扑关系、中压配电自动化信息、实时运行数据等信息，可自动抓取低压侧计量电表实时上报的停电信息，并结合电表与配电变压器和线路的挂接关系，以分钟级速度判定停电事件的类型、范围、位置等信息，并推送至供电服务指挥系统

来源：浙电e家2024-03-22

为进一步改善电网供电质量，提供优质供电服务，国网衢州供电公司联合国网浙江电科院，历时两年，自主研发了新型电力系统电能质量优化治理装置，并根据地域特点选择兰塘变进行试点。

来源：国家电网报2024-03-21

3月15日，在国家电网有限公司市场营销部的指导下，国网内蒙古东部电力有限公司供电服务监管中心正式上线应用“网上国网”app负荷排查模块，进一步提高负荷资源信息排查效率，推进负荷资源管理工作精细化、常态化

来源：国家电网报2024-03-20

服务长江经济带高质量发展，需要交流互通的配电网，也需要优质便捷的供电服务。位于吴江区汾湖镇的苏州安信伟光木材有限公司在上海青浦区有一家木材加工厂。