来源：中国网2020-09-30

同时，充分发挥群众参与和监督作用，我们行业里有两个热线电话，一个是国家能源局的12398能源监管热线，全国所有的人、企业、团体都可以通过这个热线进行投诉、举报，遇到问题可以及时反应。

来源：国家发改委2020-09-27

2020年底前，供电企业要完成服务标准和收费项目目录清单制定工作，并在移动客户端、营业场所等渠道予以公开；要将12398能源监管热线和95598等供电服务热线同步、同对象公布到位，保障用户知情权。...国家能源局派出机构要切实履行监管职责，持续加强配电网和农网规划建设监管，及时发现问题、督促整改到位，密切关注12398能源监管热线投诉举报情况和意见建议，对企业和群众反映集中的问题，特别是接入受限、违规加价收费

来源：南方电网报2020-09-18

形成对外开放的价值链整合和能源生态系统服务体系；通过数据引导各类能源产消协调发展，促进能源绿色生产和消费，推动形成能源节约型社会；将提高能源电力供给对能源需求变化的即时适应，推动社会供给侧结构性改革；实现端到端的交易，促进政府优化能源监管方式和体制革新

来源：华北能源监管局2020-09-17

为集中做好内蒙古自治区重点能源监管任务，减轻地方政府和能源企业负担，2020年9月8日，华北能源监管局和东北能源监管局共同在呼和浩特市组织召开内蒙古自治区重点能源监管任务现场监管工作启动会。

来源：中国能源报2020-09-11

创新能源监管方式，完善能源安全管理制度，健全安全生产责任体系。

来源：国家能源局2020-09-02

为依法履行能源监管职责，适应国家能源局行政处罚和争议调解及裁决工作实际需要，我们对《国家电力监管委员会用户受电工程“三指定”行为认定指引（试行）》（办稽查〔2009〕76号）、《电力并网互联争议处理工作程序规则

来源：国家能源局2020-09-02

为依法履行能源监管职责，适应国家能源局行政处罚和争议调解及裁决工作实际需要，我们对《国家电力监管委员会用户受电工程“三指定”行为认定指引（试行）》（办稽查〔2009〕76号）、《电力并网互联争议处理工作程序规则

来源：国家能源局2020-08-27

2019年，国家能源局电力业务资质管理中心(以下简称资质中心）积极推进能源行业信用体系建设，组织开展信用监管工作，取得新成效，为探索构建以信用为基础的新型能源监管机制打下了基础。...2019年，国家能源局电力业务资质管理中心(以下简称资质中心）积极推进能源行业信用体系建设，组织开展信用监管工作，取得新成效，为探索构建以信用为基础的新型能源监管机制打下了基础。

来源：中国电力新闻网2020-08-25

《电力业务资质管理年度报告（2020）》（以下简称《报告》）指出，截至2019年底，我国已形成全面普及许可、制度标准统一规范、权责清晰、透明高效的市场准入体系，并充分发挥许可准入作用，助力能源监管能力有效提升

来源：国家能源局2020-08-25

电力业务资质管理是《电力监管条例》赋予国家能源局及其派出机构的重要职责，是保障电力系统安全、稳定、经济运行的重要举措，也是有效提升能源监管能力的重要手段，对于规范市场准入、维护市场秩序发挥着显著作用。...维护市场秩序方面发挥积极作用（三）开阔视野、明确思路，进一步做好资质管理工作一、引言电力业务资质管理是《电力监管条例》赋予国家能源局及其派出机构的重要职责，是保障电力系统安全、稳定、经济运行的重要举措，也是有效提升能源监管能力的重要手段

来源：国家能源局2020-08-13

各供电企业要切实加强对12398能源监管热线重要性的认识，高度重视人民群众和市场主体向12398能源监管热线反映的问题诉求，将12398能源监管热线和95598等供电服务热线同步、同对象公布，加大对12398

来源：国家能源局2020-08-13

为加强跨省跨区电力交易与市场秩序监管，推动跨省跨区电力市场化交易规范开展，促进电力资源在更大范围优化配置，根据《国家能源局关于印发2020年能源监管重点任务清单的通知》（国能发监管〔2020〕26号），...中国南方电网有限责任公司，北京电力交易中心有限公司、广州电力交易中心有限责任公司：为加强跨省跨区电力交易与市场秩序监管，推动跨省跨区电力市场化交易规范开展，促进电力资源在更大范围优化配置，根据《国家能源局关于印发2020年能源监管重点任务清单的通知

来源：湖南能源监管办2020-08-11

会上，湖南能源监管办对《湖南电力安全生产专项整治三年行动实施方案》进行了重点解读、集中宣贯，听取了电力企业工作实施进展情况，并提出了三方面监管要求。...为贯彻落实国家能源局、湖南省委省政府关于安全生产工作决策部署，督促电力企业落实安全生产主体责任，持续整治电力安全生产顽瘴痼疾，7月30日，湖南能源监管办组织召开省电力安委会联络员视频会议，推进湖南电力安全生产专项整治三年行动

来源：享能汇2020-07-24

2020年7月，江苏省能监办发布红头文件《江苏能源监管办关于如东县供电公司违规指定关联售电企业问题的通知》，所“警告”的，正是违规指定用户签售电公司的现象。

来源：国家能源局山东能监办2020-07-15

涉及电网减供负荷或者城市供电用户停电的电力安全事故或事件，由省级电网企业向山东能源监管办报告。...其他电力安全事件和信息安全事件报送时限为:信息报告责任单位负责人接到事件报告后12小时内向上级主管单位、所在地电力管理部门、地方政府有关部门和山东能源监管办报告。

来源：中国电力新闻网2020-07-10

作为一线监管机构，必须强化担当、有为善为，自觉把能源监管体系和监管能力现代化作为提升能源监管水平的重要途径，不断开创能源监管新的局面，使能源监管发挥更大、更多、更重要的作用。

来源：江苏能源监管办2020-07-09

下一步，江苏能源监管办将按照《通知》要求，结合电力企业自查自纠情况，有针对性开展现场专项督查。...根据国家能源局文件要求，为进一步加强江苏电力行业网络安全工作，提升电力监控系统安全防护水平，江苏能源监管办于近期印发了《关于开展江苏电力行业网络安全责任暨电力监控系统安全防护落实情况专项监管工作的通知》

来源：国家能源局2020-07-03

“一带一路”沿线国家能源可及性研究21.重大突发事件对海外能源合作的影响及防范措施研究22.国际能源监管发展趋势及合作路径研究23.落实“放管服”改革部署强化能源监管研究24.能源规划评估与监管体制机制研究

来源：中国电力新闻网2020-07-01

区域能源监管协同工作机制如何破题？...突出重点 试点先行2019年底，国家能源局印发《 进一步加强和规范能源监管工作的意见》，意见强调要形成区域监管合力，发挥区域监管局在辖区内的业务牵头作用，组织协调区域内跨省能源监管工作，研究推动区域能源市场机制创新

来源：国家能源局山西监管办公室2020-06-29

下一步，山西能源监管办将认真梳理各单位提出的意见建议，尽快出台《用户侧参与电力辅助服务市场交易实施细则》，为用户侧参与电力辅助服务市场交易铺平道路。...6月18日，山西能源监管办组织召开了用户侧参与电力辅助服务市场交易实施细则制定启动会，旨在进一步挖掘用户侧快速响应资源，推动可控工业负荷、蓄热锅炉、储能设备等用户侧资源参与电力辅助服务市场，降低全系统用能成本