来源：国家电网公司2024-05-17

新兴产业方兴未艾，传统产业提档升级，优质的供电服务和智慧的用能服务为企业节能降碳开出“良方”。

来源：国家电网报2024-05-16

增强优质服务意识，加强供电服务指挥体系建设，着力解决好供用电过程中的难点堵点问题，全力以赴实现客户从“用上电”到“用好电”的转变。始终坚持以新发展理念指引电网高质量发展。

来源：电网头条2024-05-16

5月14日，山东青岛供电公司供电服务指挥中心运营管控班员工使用基于数据主人制的营配调贯通数据管控工具，查看各专业源端数据校核结果及数据工单自动派发情况。

来源：山西能监办2024-05-15

随后，调研组组织召开座谈会，充分肯定了太原公司在推动政企协同办电、频繁停电治理、城中村及大型自供区域供电服务提升、党建业务融合等方面的工作。...四是要以宣贯新版《供电营业规则》为契机，全面梳理现行供电服务相关业务规章制度，及时修订条款内容，加强法律法规的宣传及培训，提升企业依法合规经营意识和水平。

来源：南方电网报2024-05-15

高品质服务打造世界一流用电营商环境在横琴现代供电服务体验中心，一名客户一边进行视频动画体验，一边完成了自助式智能购电。

来源：南方电网报2024-05-13

该成果在南方五省区偏远山区开展了工程应用，助力缩小城乡供电差距，补齐农村配电网短板，满足偏远山区经济社会发展对供电服务的均等化需求，创造了显著的经济和社会效益，为服务乡村振兴贡献了力量。

来源：南方电网报2024-05-11

聚焦现代化产业发展需求，更好融入构建优质高效服务业新体系，还要推进城乡供电服务均等化。...电网面向千行百业、联系千家万户，优质高效的供电服务既为其他产业发展赋能增效，也为自身延链增值拓展空间。

来源：威海市发改委2024-05-11

深化供电服务“一件事一次办”，拓展鲁通码“政务+电力”融合服务场景，推出新能源汽车“无证明”接电、政企网格融合等一系列威海经验，典型做法在《山东省优化营商环境推进政府职能转变简报》刊发，打造电力服务标杆

来源：河南能监办2024-05-09

河南能源监管办通报了近期重点工作安排，就市场建设、行业监管、供电服务、资质管理等方面提出监管要求。

来源：国家电网报2024-05-07

实施优化电力营商环境再提升行动，深入推进供电服务“一件事一次办”，以优质电力服务河南做强重点产业链群、建设制造强省、加快新型工业化进程。持续提升供电服务水平。...深化供电所和营业厅“百千工程”行动，试点运行“社网共建”电力便民服务点，加强服务渠道管理，实现电网检修信息自动精准推送，抓好重要客户、民生客户以及城中村、老旧小区供电服务。

来源：国家电网报2024-05-07

国网湖南电力以此为实践路径，从政治上考量每一次电力抢修、每一次供电服务、每一次大战大考，切实做到让党中央放心、人民群众满意。提高政府认可度。

来源：国网黑龙江省电力有限公司2024-05-06

双方历经41天的信息数据交互及沟通协调，在共同推动九三地区电网项目规划建设、进一步强化基础设施建设支撑保障作用、着力推动九三地区经济发展、做好增发国债高标准农田等项目重点区域配套电网建设和供电服务、提升系统调节能力和清洁能源消纳能力

来源：国家发改委2024-04-30

第四章 供电营业区管理第十五条 取得电力业务许可证的供电企业，应当按照国家规定承担本营业区内的供电义务，依法保障供区电力用户能够按照国家规定的价格获得最基本的供电服务。...第十八条 取得电力业务许可证的供电企业，因自身原因没有能力对其供电营业区内的用户提供符合国家规定的供电服务，且限期整改后仍不符合要求并造成严重后果的，国家能源局派出机构会同省级电力管理部门协商后，可缩减其供电营业区

来源：锦州市工信局2024-04-26

9.做好供电服务应急准备。认真落实各种紧急情况下的应急服务预案，强化保障措施，确保突发事件的快速处理。落实抢修人员、设备和材料，抢修车辆保持良好状态。

来源：南方电网报2024-04-26

我们一直强调要主动靠前服务，满足外来企业的用电需求，供电服务做好了，对我们惠来的投资环境是能够加分的。”...优质服务为投资发展护航让电力“获得感”成为吸引企业入驻投资“加分项”，惠来供电局还主动靠前服务，积极探索并推广“信用+供电服务”办电模式，通过政企联办，党员带头“主动上门”挖掘企业用电需求，及时掌握重点项目新增

来源：电网头条2024-04-26

今年，国网青海电力确定了助力乡村振兴工作要点，明确了电网建设、供电服务、定点帮扶等27项具体工作任务。

来源：国家电网公司2024-04-26

“十四五”至“十五五”是新型电力系统建设关键期，也是技术创新窗口期，能源电力结构加速转型，新型用电模式不断涌现，电力消费需求快速增长，供电服务标准持续提升，对电网高质量发展提出更高要求。

来源：北极星电力网2024-04-25

3 停电无缝转带 提升供电服务可靠性当部分台区运行故障和设备检修时,通过变压器软投退技术，在30ms内将相关台区交流负荷功率通过柔性直流线路转带到其他台区，实现用户对台区故障和检修停电的“零感知”。

来源：国家电网报2024-04-25

建设多维多态“电网一张图”示范，实现供电服务指挥等4个业务场景“同图应用”。打造数据主人样板间及典型场景。强化规划引领、项目支撑。加快落实“十四五”电网规划，超前谋划“十五五”电网发展。

来源：国家电网报2024-04-25

作为公用事业企业，电网企业直面电力用户，始终处于供电服务最前沿。时代发展步履不停，提升“获得电力”服务水平亦无止境。...当前，我国正大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力，各类企业发展用电需求也随之发生深层次变化，更高效的办电流程、更精准的供电服务、更科学的用能方式逐渐成为企业高质量发展的必备要素。