来源：中国电力报2014-12-25

在专项监管中，能源监管机构给出了多条监管意见：进一步规范业扩报装，严格执行国家收费政策，严禁转嫁企业成本。强化信息公开，确保用户知情权。完善用户工程档案资料，严把资质审核关。

来源：新华网电力频道2014-12-23

该公司从客户角度着想，简化服务流程，取消居民客户现场勘查审批环节，修改高压客户竣工验收与装表环节由串发为并发，同步推进了业扩工程工作，加快电力客户业扩报装速度。

来源：中国能源报2014-12-03

去年以来，贵州电网公司为贵州省5个100工程配备了514个客户经理，畅通业扩报装绿色通道，业务办理时间平均缩短5.6个工作日。

来源：搜狐焦点2014-12-01

为了建设美丽新农村，国网西宁供电公司还开辟了特别的服务业务绿色通道，通过首问负责制、上门服务制、限时办结制等简化业扩报装流程，全力助推电网建设项目与农村居民搬迁项目同步实施。

来源：燕赵都市网2014-11-17

晋州分公司城郊供电所低压业扩报装从受理到归档仅用时6小时47分钟，该业扩报装工单时限远远低于国家电网公司供电服务十项承诺中规定的7天内完成时限。...针对电力客户申请业扩报装、新增及变更用电等事宜，供电公司按照从优从快的原则，打造石家庄地区首个24小时送电工程。

来源：深度能源观察微信2014-11-10

县级供电公司业扩报装管理不够规范，个别受电工程图纸审核、中间检查、竣工检验环节用户提交的申请没有日期，图纸审核和中间检查结果通知单没有检查内容和结果，没有供电部门签字或盖章，也没有日期;个别业扩工程中间检查环节没有查验电工进网作业许可证记录痕迹

来源：新华网2014-10-31

建立数据动态维护机制，明确营配数据同源维护的范围以及运检、营销专业的工作职责，并从计划停电管理、高低压业扩报装、配网设备变更等方面明确了数据维护的源头、交互流向、内容和交互时间，此外，采用源端唯一，全局共享的信息架构

来源：新华网2014-10-30

为进一步做好供电服务工作，强化供电服务效能监察职能作用，10月21日，国网黑龙江省电力有限公司牡丹江供电公司在全公司范围内重点对计量、业扩报装、抄表、电费、客户服务等方面共计12项工作进行监督检查。

来源：供用电杂志2014-10-30

供电企业对用户一项主要的工作是业扩报装，频繁的资产变动使得资产数据更新和一致性受到挑战，很多地方供电公司并不能实现原则上的账、卡、物一致。用户的关联度高。

来源：中国能源报2014-10-30

去年以来，贵州电网公司为贵州省5个100工程配备了514个客户经理，畅通业扩报装绿色通道，业务办理时间平均缩短5.6个工作日。

来源：亮报2014-10-30

坚持一口对外，严格业扩报装管理，强化营配调业务协同，简化业扩手续，提高办电效率。加强服务监督考核，严肃查处违反三个十条、侵犯客户利益等行为，主动接受政府监管和社会监督。...【优质服务】 深入开展你用电、我用心为民服务工程，优化工作流程，着力解决服务群众最后一公里问题，城、农网客户平均停电时间同比下降0.8小时和1.2小时，业扩报装平均接电时间缩短3.5天，服务水平和客户满意度进一步提升

来源：OFweek 智能电网2014-10-29

在电能替代重点工作中，国网青海电力主动服务，从业扩报装入手，通过制定一户一册服务手册，开辟绿色通道，相继促成了2014环青海湖国际电动汽车拉力赛、湟源县6所学校、西宁市驻军部队煤锅炉改造等251项电能替代项目顺利投运

来源：国研中电-输配电技术协作网2014-10-28

深入开展你用电、我用心为民服务工程，着力解决服务群众最后一公里问题，城、农网用户平均停电时间同比下降0.8小时和1.2 小时，业扩报装平均接电时间缩短3.5天，服务水平和客户满意度进一步提升。

来源：北极星电力网2014-10-23

三、特别说明本意见是在《国家电网公司关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)、《国家电网公司关于印发分布式电源并网服务管理规则的通知》(国家电网营销〔2014〕174

来源：国家电网报2014-10-20

在今年的电能替代重点工作中，国网青海电力主动服务，从业扩报装入手，通过制定一户一册服务手册，开辟绿色通道，相继促成了2014环青海湖国际电动汽车拉力赛、湟源县6所学校、西宁市驻军部队煤锅炉改造等251项电能替代项目顺利投运

来源：新华能源2014-09-28

此次竞赛历时三天，由窗口服务、业扩报装和电能计量三个专业组成，共有来自国网北京电力、国网冀北电力、国网山东电力等公司的27支代表队、324名选手参赛。

来源：中国能源报2014-09-24

此外，国网公司还努力减去办电屏障，提高办电速度，通过简化办电手续，精简客户在业扩报装过程中需提交的资料种类及数量，低压居民客户申请资料由4种减少为2种，低压非居民客户由6种减少为3种，高压客户由9种减少为...为除去繁琐流程，构建协同服务机制，国网公司还专门印发了《简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》，统一部门职责，推行内转外不转，构建手续最简、流程最优、协同运作、一口对外的业扩报装协同服务机制，

来源：南方电网报2014-09-16

要对症下药，确保业扩报装专项治理工作不走过场、不留死角。南方电网公司在今年4月2日召开的业扩报装专项治理工作视频会上提出，要通过专项治理，解决长期以来业扩领域存在的业扩报装受限、体外循环等问题。

来源：云南电网公司2014-09-15

该局一是高度重视业扩报装工作，提高业扩受电业务办理效率。

来源：中电新闻网2014-09-12

工程业扩报装涉及8个市县的8座35千伏中心开关站，报装总容量32845千伏安，国网河南电力统一技术标准、取费标准、服务标准和合同范本，由省客户服务中心组织相关市县公司开展竣工检验、签订供用电合同，截至目前业扩报装工作已基本完成