来源：国家电网报2021-05-18

该项目是供电企业数字化转型和能源互联网建设的优秀成果，在提升现代城市治理能力、助力张江科学城及临港新片区等重要区域经济发展方面发挥了作用。...“周浦小学停电，天气寒冷，影响学生上课，请供电企业尽快帮忙解决。”2020年12月30日11时，浦东供电公司供电服务指挥中心接到浦东新区城运中心发来的信息，请求该公司协助查清现场情况。

来源：南方电网报2021-05-11

记者从国家能源局召开的二季度网上新闻发布会上获悉，今年第一季度，全国50个主要城市供电企业用户平均停电时间为0.63小时/户。...该局坚持“六问一审、能转必转、能带不停、能环必零”，多措并举减少用户停电感知，实现全市计划停电仅0.4分钟，平均每个用户停电不超过30秒，达到国际先进供电企业水平。

来源：国家能源局2021-05-10

各供电企业（包括地方供电企业、增量配电企业，下同）要切实发挥落实责任主体作用，着力解决存在的薄弱环节和突出问题，切实提升办电服务水平。...各供电企业自查自纠情况按时报送省级能源（电力）主管部门。各省级能源（电力）主管部门汇总本单位和各供电企业自查自纠整体情况，形成各省（自治区、直辖市）自查自纠报告。

来源：南方电网报2021-05-07

“输电架空线路是电能输送的主要载体，其架设位置和运行环境容易遭受外力损伤和破坏，给供电企业和电力用户带来经济损失，对电网安全稳定运行也会造成威胁。”

来源：闪电新闻2021-04-30

供电企业“一窗受理”11客户电力接入行政审批申请，实现客户办电“最多跑一次”，力争“一次都不跑”。13.办电更省钱。

来源：国家电网报2021-04-27

超自动化 “数字员工”完成批量重复操作随着供电企业的信息化建设，各类信息化系统提高了基层员工工作的及时性和准确性，但也带来工作流程增多、重复性操作等影响工作效率的问题。

来源：江苏能源监管办2021-04-25

下一步，我办将实地走访调研供电企业、充电设施运行单位和用户，了解有关情况，听取有关意见和建议，形成调研报告上报国家能源局。针对存在问题，指导供电企业进一步提升充电设施服务水平，提升群众用电获得感。

来源：西北能源监管局2021-04-25

供电可靠性及电力接入行政审批等方面，明确了宁夏自治区2021-2022年用电报装“三零”（零上门、零审批、零投资）“三省”（省力、省时、省钱）服务的具体指标要求，细化分解出22项落实举措，并对各地市能源（电力）主管部门、供电企业

来源：河南能源监管办2021-04-21

的政策要求，加强能源民生供应保障监管，充分发挥农村电网公共基础设施作用，河南能源监管办结合工作实际，持续推进河南省“低电压”治理改造工作，在前期治理工作的基础上，印发《关于“低电压”治理有关工作的通知》，对供电企业提出

来源：四川发改委2021-04-16

用户有权自主选择用电报装线上线下办理渠道，供电企业不得加以限定。（国网四川省电力公司、省能源投资集团等供电企业按职责分工负责）2.压减用电报装环节和申请资料。...（国网四川省电力公司、省能源投资集团等供电企业按职责分工负责）2.延伸电网投资界面。

来源：国家电网公司2021-04-16

公司系统两院院士，总部部门正职级及以上人员，各分部、各单位及大型重点供电企业党政主要负责人参加会议。

来源：广州市住房和城乡建设局2021-04-09

供电企业应优先保障纳入迁改规划的项目建设，满足广州地区公共基础设施项目建设需求，保障电网安全运行。...《修订稿》规定，供电设施迁改应与电网建设相结合，宜采用货币补偿模式，由供电企业负责实施迁改，实现资源统筹、管理统一，确保迁改项目安全、优质、高效完成。

来源：东北能监局2021-04-09

2020年东北区域供电企业信息公开监管年报

来源：北极星输配电网2021-04-09

五、保障措施和工作要求（一）各级电力运行管理部门要会同供电企业和配售电公司根据当地负荷情况和供电薄弱环节，做好有序用电方案编制工作。...（五）各级供电企业要定期对具有错避峰能力的工业企业进行详细排查和梳理，及时调整有序用电方案，并向当地政府主管部门报备，确保有序用电方案具有可操作性。

来源：南方监管局2021-04-06

（二）广西自治区供电企业情况1.广西电网公司及所属共58家供电企业情况。...3.其他供电企业情况。

来源：东北能源监管局2021-04-06

五是个别供电企业农村供电服务队伍建设能力亟待提升。个别偏远县（区）供电企业，由于硬件设施、软件设施、人员素质等各方面与发达地区供电企业标准相差很大，部分企业出现干劲不足、不敢争优创先的畏难情绪。

来源：中安在线2021-04-01

未来，两地供电企业将进一步创新区域协调机制，推进跨区域电网纵深融合，挖掘多能资源潜力，建设“源、网、荷、储”协调发展的坚强智能电网，助力长三角区域一体化发展国家战略实施。（任德玲 徐乃军 张一凡）

来源：国家电网报2021-03-31

而随着智能家居、智能终端设备的深入应用，供电企业还可以深度挖掘各类用电数据，为用户提供用能诊断、能源管理等能效服务，提升全社会终端用能效率，引导绿色低碳生产生活方式，助力实现碳达峰、碳中和目标。

来源：国家能源局2021-03-24

从全国层面看，《意见》落实工作正在有序推进，供电企业“三零”“三省”服务推广工作取得实质性进展，地方政府落实《意见》的牵头作用明显加强，派出机构积极履行一线监管职责，全面提升“获得电力”服务水平工作取得初步成效...，三方各司其职、通力合作；关注重点地区和薄弱环节，将广大农村地区及一些地方供电企业、增量配电企业作为落实重点，确保各项目标任务能够按期完成；持续加大监管力度，紧扣《意见》落实，逐条逐项进行核实，对于发现问题要及时纠正

来源：国网四川省电力2021-03-24

具体包括加快农村电网改造升级；建设配套电网至集中式充电站红线，降低充电运营单位接网成本；对供电企业抄表收费的“一户一表”居民客户安装充电桩提供零审批、零上门、零成本服务，电表及之前供电设施由电网公司出资建设