来源：中国能源报2020-11-04

国网设备管理部副主任吕军表示，经济高质量发展、电力体制改革和用户多元用能需求对配电网高质量发展、提质增效及优质服务等方面提出了更高要求，这要求电网公司在设备管理标准化、精益化、智能化上下功夫，在全过程质量管控上谋突破

来源：国家电网报2020-10-29

公司有序推进各项迎峰度冬工作，全力提升便民优质服务，确保“用电不停、服务不断、人心不冷”。会上，国调中心、国网营销部具体部署了有关工作，国网冀北、黑龙江、陕西电力作表态发言。

来源：洛阳市人民政府2020-10-23

根据全市电动汽车应用与发展规划、充电设施布点规划及充电桩年度建设计划，科学谋划电力增容，强化电力保障力度，确保为全市充电设施建设提供优质服务；积极向上争取政策和资金支持，加大投入，加快建设，按时保质完成充电设施配套电网的建设任务

来源：国家电网公司2020-10-23

二是在安全生产和优质服务上创先争先。要坚决守住安全“生命线”，牢固树立“四个最”意识，警钟长鸣、常抓不懈，加强工程分包安全管理，严格作业现场管控，确保实现“三杜绝、三防范”目标。

来源：国家电网公司2020-10-23

严格执行降电价政策，大力实施“阳光业扩”，总结推广“网上办电”经验，开辟重大项目“绿色通道”，通过政策优、方案优、流程优、服务优、接电快的“四优一快”优质服务，进一步提升办电效率和服务水平。

来源：国家电网公司2020-10-21

山西将持续打造“六最”营商环境，为企业在晋发展提供优质服务，共享转型发展机遇，努力实现互利共赢。毛伟明感谢山西省委、省政府长期以来对国家电网公司的支持与帮助。

来源：国家电网公司2020-10-21

三是在安全生产和优质服务方面上台阶。要确保安全生产局面稳定，牢固树立“四个最”意识，统筹好电网调度、设备运维、应急保障等各项举措，强化基建现场安全风险防控。

来源：中电启明星2020-10-10

“我们在基层业务优化及基层实践中积累了丰富的技术和经验，国网信通股份中电启明星作为国网信通产业集团班组减负项目的牵头单位，能获得整个集团内各产业单位的坚强支撑，并根据客户需求提供全面的解决方案和优质服务

来源：大众日报客户端2020-10-09

针对以往低压配电网一直是信息化、自动化盲区，成为提升配网精细化运维、精准化抢修以及优质服务能力建设的障碍这一难点和不足，公司以配电物联网建设为切入点，建成全国首个物联网配电室，推动“云管边端”配电物联网技术架构落地

来源：亮报2020-09-30

智能电网能够大幅提高电网接受可再生能源的能力，从而节约能源、发展清洁能源；对电力系统状态不断进行检测、分析，对故障自动作出反应，并在故障后迅速恢复供电；不断使用新技术，提高运行效率；实现智能用电，提高用电效率，满足客户多元化需求，实现优质服务

来源：国家电网公司2020-09-30

安徽将进一步强化政策支持和优质服务，努力营造良好环境，实现互利共赢、共同发展。毛伟明感谢安徽省委、省政府对国家电网公司的支持和帮助。他表示，安徽发展形势好、潜力大、后劲强，前景十分广阔。

来源：国家电网公司2020-09-30

他强调，确保节日期间电力安全可靠供应是公司肩负的重要责任，各部门、各单位要进一步提高政治站位，坚持细之又细、实之又实、严之又严，加强组织领导，落实各项措施，强化应急管理，做好优质服务，确保圆满完成节日保电任务

来源：国家电网报2020-09-24

“大中台”打破了业务边界，形成流畅、统一的服务链条，专业间不再需要协调，可以更加高效地为客户提供优质服务。龙港市供电公司将建设平台型能源互联网企业。

来源：北极星电力网2020-09-17

智能制造会在输配电产品、汽车充电产品、智能组件产品等方面为客户提供精致产品和优质服务，同时加强综合能源管理服务创新，成为最具活力的能源管理服务公司，打造成都名片。

来源：中国电力2020-09-14

日本重视节能与优质服务，在大力发展太阳能的同时积极开发储能技术、电动汽车技术等高科技产业，进一步提高电网的先进性、环保性和高效性。...坚持以客户为中心、以市场为导向，加快建设现代服务体系，全面提升客户获得感、满意度；以优质服务助力市场开拓，以电为中心延伸服务链条，以数据为抓手丰富服务场景。

来源：国家电网公司2020-09-11

青海将进一步强化政策支持，提供优质服务，为国家电网公司在青发展营造良好环境，实现互利共赢。毛伟明感谢青海省委、省政府对国家电网公司的支持和帮助。

来源：国家电网公司2020-09-10

三是在大力提质增效、确保优质服务上开创新局面。要深挖内部潜力，压降成本支出，用好支持政策。要加快产业升级，深入实施“1+4”行动方案。

来源：能源研究俱乐部2020-09-08

三是客户优质服务。包括客户体验及营商环境分析、客户用电行为异常分析及预警两项典型应用。

来源：中电启明星2020-08-26

作为在信息化领域深耕多年的高新技术企业，公司瞄准“数字中国”、新型电力业务的建设机遇，相关产品覆盖企业管理信息化的各个领域，服务于电力生产发、输、配、用各个环节，为大型企业、政府等提供优质服务。

来源：国家电网报2020-08-24

软件上，优质服务惠商民。基层服务，强调的就是一个“快”字。