来源：国家电网报2024-09-02

为这一片区提供供电服务的nk1589配电站房是一座智能站房。在这里，智能巡检机器人能按照计划巡检站内设备。...8月27日，在城南供电公司供电服务指挥中心，配网抢修指挥班班长侯波检查了工单调度指挥机器人“小南”的运行情况。

来源：中国能源新闻网2024-08-30

下一阶段，国网甘肃省电力公司将持续做好电价政策执行情况跟踪，及时消缺问题，不断提升系统性能，通过数字化手段，加快传统业务数字化转型升级，为电价政策准确执行保驾护航，为电力客户提供更加优质的供电服务。

来源：国家电网报2024-08-30

8月27日18时37分，上海奉贤供电公司供电服务指挥中心各项工作正有条不紊地进行着，突然，指挥大屏上弹出告警，显示育秀西区小区多栋居民楼发生停电，182户客户受到影响，疑似低压开关跳闸。

来源：国家电网公司2024-08-30

8月27日至29日，国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚赴国网西藏电力有限公司调研电网安全、电力保供、工程建设、科技创新、供电服务、对口援藏等工作，看望慰问一线干部员工。...28日，张智刚先后调研那曲供电公司电力调控中心、职工之家、营业厅及110千伏德吉开关站调相机建设现场、羊八井高海拔特高压试验大厅，检查电网运行、电力保供、工程建设、供电服务等工作，听取高海拔特高压试验大厅建设运维等情况汇报

来源：国家电网报2024-08-29

发挥电网在服务宁夏回族自治区经济社会发展中的基础性、先导性作用，做好电力保供、能源转型、供电服务等工作，履行好政治责任、经济责任和社会责任，落实好黄河流域生态保护和高质量发展、西部大开发等国家战略。

来源：甘肃省人民政府2024-08-28

一是深化属地化服务，全面做好农田机井、高校、医院等民生用户供电服务，守牢民生用电底线。二是加快推进供电服务“高效办成一件事”，超前对接用户用电需求，全力服务重大项目早供电、早投产、早见效。

来源：内蒙古国资2024-08-26

建设“数字配电网”，运用ai大模型等先进技术科学辅助电网规划运维和高品质供电服务，可根据客户用电需求，快速智能规划供电方案，提升办电效率。...落实居民用电一户一表要求，2024年底前完成城乡居民非电网直供电清零治理改造工作，同时，严格落实临时用电报装工作要求，完善工作流程，确保不再形成未经审批的转供电主体，彻底消除居民转供电加价等现象，优质供电服务到户

来源：中央纪委国家监委2024-08-26

为提升群众用电获得感，驻国家电网纪检监察组聚焦供电服务领域群众身边不正之风和腐败问题，组织37家重点督导单位，对2021年以来涉及漠视侵害群众利益方面的2778件问题线索进行了“大起底”，查实问题线索1354

来源：南方电网报2024-08-23

三级联席办通过区局、供电所、班组分别与区政府、街道、居委建立联席服务机制，实现政企信息共享、业务联动和问题会商解决，打通了电网建设和供电服务的“最后一公里”。

来源：国家电网报2024-08-23

“我们升级供电服务指挥系统功能，建立了可视化服务管控机制，并依托轨迹监控和进程督办，对抢修进度、服务态势进行可视化管控，保障供电服务质量。”

来源：内蒙古电力集团2024-08-21

》要求，坚持问题导向和目标导向相结合，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化用电营商环境、提升获得电力服务水平的重要抓手，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，积极拓展服务创新的空间，形成高质量供电服务新格局

来源：电网头条2024-08-20

同样，江苏扬州供电公司也有一位人工智能供电服务指挥员，名叫“小艾”。...河南郑州“小刘班长”是河南郑州供电公司打造的河南省首个供电服务虚拟指挥员。

来源：中国电力报2024-08-20

全力保障城乡供电服务均等化，边远农村牧区、边防哨所用电等一大批民生工程、乡村振兴工程落地见效。用电营商环境持续优化，“三零三省”服务提档升级，累计为56.3万客户节省办电成本48.4亿元。...倾力打造自治区向北开放电力桥头堡，深入推动中蒙俄电力互联互通，促进区域清洁能源开发利用，持续助推中蒙两国电力基础设施互联互通，以优质的供电服务搭载起更多条绿色能源跨国通道，把电力集团打造成服务全区、面向全国

来源：国家电网报2024-08-20

谈起供电服务，新能安锂离子电池生产基地项目负责人罗金龙感慨道。

来源：内蒙古电力报2024-08-19

全力构建智能量测体系，加快新版计量装置推广应用，为客户提供准确多维的用电信息和及时高效的供电服务，为电力市场化改革及现代供电服务体系建设提供基础支撑及技术引领。

来源：南方电网报2024-08-19

提升均等化供电服务，着力消除民生用电薄弱环节，年内完成不少于50个城中村整线(成片)标准化治理，实现问题台区和供电类诉求均下降10%以上。

来源：国家电网报2024-08-19

低压侧发生故障后，智慧管控配抢平台根据配电自动化系统发送的故障研判信息生成抢修工单，由供电服务指挥中心发送至区域供电服务中心及供电所，这一过程只需要1至2分钟。...2分钟内，这张抢修工单由镇江供电服务指挥中心运营指挥班派发给负责该小区供电的丹徒供电服务中心配电运检员张军。张军和同事在移动作业终端收到工单，10分钟后抵达现场，完成了抢修任务。

来源：国家电网报2024-08-19

城南供电公司供电服务指挥中心运营管控专责工巩超介绍。

来源：益阳市发改委2024-08-16

还指出，积极推动电力系统各环节向智能化、数字化方向转型，加强电网柔性精细管控，促进源网荷储衔接和多源协调，巩固提升农村电网，形成结构合理、绿色智能、经济高效的现代配电网，基本实现城乡供电服务均等化。...积极推动电力系统各环节向智能化、数字化方向转型，加强电网柔性精细管控，促进源网荷储衔接和多源协调，巩固提升农村电网，形成结构合理、绿色智能、经济高效的现代配电网，基本实现城乡供电服务均等化。

来源：国家电网报2024-08-16

以卓越供电服务体系建设为主线，加快国网山西电力供电服务指挥系统2.0、网格2.0一线应用，优化营销业务组织体系。坚决落实构建支持全面创新体制机制改革部署，培育发展新质生产力。